Тема: Про E-Bay , порядочность и менталитет .

[UNCLE_O]

Тут собрался привести в порядок пару гитар , для этого нужно было прикупить некоторую мелочь.
Поиски на E-Bay привели вот в эту фирму : www.guitarfetish.com ,
тем более,что в свое время Necaster советовал продаваемую ими  продукцию , как качественную и приемлемую по ценам . Выбрал что нужно было , заплатил и сел ждать . Надо заметить ,что какой-никакой опыт получения бандеролей-посылок из-за океана имеется , поэтому я спокойно отношусь ко всяческим задержкам(как правило из-за наших служб) , но тут проходит уже 2 месяца (а это срок,когда можно и нужно начинать поиски отправления), звоню на наш международный почтамт , долго объясняю оператору (самое сложное ,это чтобы в номере отправления она смогла различать буквы - J от G , С от С и т.д.). Результат нулевой .Просто нулевой . Отправитель присылает копию квитанции об отправке . Еду на почтамт - результат тот же .Нервы на пределе . Матерю их по-черному .Хлопаю всеми дверями , проклятия сыплю на Путина и всех остальных работников Министерства связи....Короче все,думаю,плакали мои шурушки и денюжки...
Пишу отправителю , мол так и так .Нету .Это было 1 февраля . Он отвечает - Вы, говорит,так не волнуйтесь-дружба-мир-рокенролл . Мы Вам отошлем еще раз посылочку , но ,Вы уж будьте любезны - если вдруг ,сделав нсколько кругов вокруг шарика,первое послание найдет Вас,то сделайте так,чтобы оно вернулось к нам .
Вот так вот . А сегодня посылка (новая) пришла ко мне:
http://www.u-sound.net/images/gf.jpg
И шла из далекой страны 11 дней.
Это я к чему . Не к поздравлениям - невелика покупка . К тому ,что есть понятия нам непонятные (иногда).

[NeCaster]

Поздравляю, Олег! Красота неописуемая! А guitarfetish - молодец! Мне он сразу понравился своим отношением (и качеством товару)! Вот бы мне теперь дождаться своей посылки из Германии (жду с мая месяца прошлого года)!!!!!!!!!

[Ilty]

Просто есть люди и компании, для которых авторитет дороже потерянных посылок. Эти понятия как раз в совке и непонятны..

[S_GREY]

да. наши на такой шаг никогда б не пошли. сказали б ожидайте или платите снова...

[Danger]

Я летом на amazon.com заказывал пару книжек... Выслали, не дождался до ноября. (Или декабря?) После этого обратился в саппорт амазона, в итоге они отправили заново... Жду до сих пор. Деньги уплачены. Не велика потеря несколько десятков баксов, но все равно обидно.

[ostap_custom]

поздравляю с окончанием мучений!
п.с. ... гы , то , что к тебе пришло валяется у меня дома кучей! кроме бриджа телековского ...

[ostap_custom]

да , забыл! то , что происходит в наших конторах - нормально,  не радует то , что может быть и будет хуже! фильм "Идиократия" не забываем смотреть!

[UNCLE_O]

мне нужно было именно с перламутровыми пуговицами , и уже было оплачено.
А что оплочено - должно быть проглочено :-)

[UNCLE_O]

ps - гриф стратовский (usa или japan) ни у кого не завалялся?

[Михаил123]

Я брал книжу на Амазоне, к ней прилагались 5 компакт дисков, без которых книга почти ничего не значила. Я ждал 5 месяцев и наконец написал им email. Они выслали во второй раз. Книга дошла быстро, дней за 10, но полностью "голая", без дисков. Я опять написал им и попросил выслать отдельно диски. Тогда они выслали книгу курьерской почтой и она дошла за три дня и у удивлению я обнаружил, что она поставляется в красивом с замочками пластамассовом футляре, где были аккуратные ниши, в которых лежали не только 5 CD дисков, но и коробка фломастеров и зеркальце.

Я им отписал что все ok и они ответили, и мне понравилась их фраза в конце, что-то вроде: "понимая Ваши затруднения, мы не требуем от Вас отправки нам первой книги". 

Так что тут даже не путина надо материть, а наше общество за тотально раздолбайство.

[Владимир Владимирович]

 Это называется не раздолбайство.

[Бобырев Юрий]

А вот про наш менталитет. Покупаю монитор в инет маг на фирму. Ну его привозят, через пару дней когда вскрыли обнаружили что нет проводов питания, дви и вга. На гарантийнике дата за месяц до продажи. Звоню говорю с менеджером, спрашиваю эт че вы бушный монитор с битыми пикселами подсунули вместо нового, он не смущаясь говорит ну видимо да так вот.   Поехали поменяли конечно на новый, но сам факт.

И подобных случаев уже несколько у меня было.

[ReverseWhisper]

Подобный случай у меня тоже был. Заказывал мод-киты для гитарных примочек, у компании (а на самом деле просто у одного хорошего человека) MonteAllums. После 35 дней ожидания уже начали возникать опасения в том, что посылка может быть не доставлена. Написал письмо продавцу с ни к чему не обязывающей просьбой сообщить мне точную дату, когда именно посылка была отправлена, так как прошло уже больше месяца и я пока ее не получил. На что он мне ответил следующее: "Я очень сожалею, бла-бла-бла... Видимо, посылка застряла на таможне. Я только что (!!!) отправил ее повторно экспресс-доставкой (Global Express) (!!!) (а оплачивал я, как вы понимаете, самую обычную, airmail) за свой счет (!!!). Очень надеюсь, что если Вы вдруг получите через какое-то время первую посылку, то Вам будет не сложно вернуть ее обратно." В итоге вторая посылка и правда через 8 дней была доставлена мне курьером. Первая, что неудивительно, так и не появилась, видимо, и правда таможенников смутили странные детальки в пакетиках

Но все равно сервис меня приятно удивил

[Screw]

это хорошие люди попались..есть на ебей и не порядошные перцы......

[Letuchy]

Не совсем про гитаризм , но по теме. На старой работе я занимался продажей продукции, в том числе и за границу. И вот с Эстонией я работал без всяких договоров на честном слове. Первый груз я им загрузил по предоплате (договоров не было , я им просто написал сколько надо, а они перечислили речь о цифрах с 3-4 нолями евро). Поскольку груз скоропортящийся (фрукты) бывало и так, что я им загружал фуру в пятницу вечером или в субботу, а деньги они могли перечислить только в понедельник. В дороге с фурой случились какие-то проблемы и груз по дороге наполовину сгнил. В понедельник была перечислена вся сумма денег, ни смотря ни на что, и уже потом начались разборки и поиски виновных. Напомню, что между нами не было ни контрактов ни договоров. Только доверие. Так что видимо это менталитет.