История о том, что иногда нужно быть внимательнее.
Итак, пост для гитаристов, любителей гитары и для таких как я (идиотов). Не я первый, не я последний. Ну и репосты преветствуются.
В середине мая шерстил интернет и нашел контору guitarbank.ru.
Висел у них Jackson RR Student 1984го года. И захотел я обменять свой RR1 1994го года на него.
Созвонился, на вопросы ответили, что гитара в порядке, за исключением косметики.
Приехал, долго осматривал инструмент. При первом осмотре оказалось, что порожек мертв, один из роликов Kahler стерт. Надо сказать, что и у моего джесона были проблемы: царапины, ремонт головы у 6го колка, но все исправно, все пищит и фурычет.
Мне предложили доплату в виде 5к рублей. По первому осмотру этого должно было хватить. А надо было сразу заподозрить неладное, ибо по телефону обещали полностью исправную механику.
В тот же день гитару отдал мастеру на отстройку и замену порожка. Через неделю забрал. Строй гитара не держала. В результате полного осмотра оказалось, что кроме тех проблем, которые я выявил были и другие:
- стерты все ролики kahler’а, а не один. В магазине гитару даже не почистили, ролики были в грязи по самые уши.
- пружины тремоло растянуты до предела.
- машинка держалась на двух винтах, вместо 4х – задние винты свободно прокручиваются.
- крюк микроподстойки на 5й струме был с трещиной. В итоге, он лопнул после установки комплекта струн 10-46(десятка, это же десятка!!!)
Написал я свои претензии в Guitarbank. Сперва отвечали неохотно, но потом согласились на мое предложение о доплате за необходимые детали.
А через несколько дней они вообще отказались от какого-либо возмещения, дословно написав : «Большие мужчины говорят, что ничего мы тебе не возместим, т.к. ты этот инструмент тут 2 часа ковырял и мозги всем канифолил. Вот такие дела.»
Ну еще и добавили, что все вылезшие косяки - только мои проблемы, и за две недели с гитарой могло произойти все что угодно. Ага, за две недели я убил пружины и ролики, которые живут годами...
Так вот, не я первый, не я последний. Не имейте дела с ними. Учет отзывов они не ведут, что уже должно настораживать, клиентов «кидают». Да и инструменты свои они знают плохо, исправлял им описания, по доброте душевной.
Ну а на слова, что я сам все осмотрел, могу сказать следующее: нет такого гитарного магазина/гитаробарыги, который бы позволил разобрать инструмент ПОЛНОСТЬЮ перед продажей. А тремоло-система Kahler отличается своей замысловатостью, без полного разбора нельзя понять, есть ли и в чем проблема с ней.
Мое мнение: каждый магазин/барыга обязаны знать, что они продают и в каком состоянии.
В итоге: у меня в кейсе лежит отличная деревяшка, но абсолютно неиграбельна. С этими разборками я не успел заказать необходимые запчасти, ибо магазин ушел на инвентаризацию до июля.
Размещение рекламы