Автор Тема: musicstore.de  (Прочитано 522659 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Онлайн alexweis

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1372
  • Картина маслом.
Re: musicstore.de
« Ответ #1020 : Октября 30, 2013, 08:49:02 »
Томанн норм магаз, единственный минус это доставка... 60 евро.
Это нормально\терпимо. С Амэрики к примеру 4 марк голова-350-360$,да ещё + 200$ конвертор напруги. Я вообще тащу из Германии через Австррию Engl Savage 120. По подсчётам-170 евро выходит,а может быть и по более. Если бы не ограничения в DHL от физика к физику 20кг.,то в 55 евро обошлось бы. 

... и добавил:

Кста...Томан дейтвительно нормальный магаз. Косяки нашей почты забрали,вернули деньги как за товар так и за доставку.
« Последнее редактирование: Октября 30, 2013, 15:58:37 от alexweis »

Оффлайн raccO_On

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 61
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #1021 : Октября 30, 2013, 15:14:36 »
Так-то, да. 60 евро это ещё не так страшно. Просто многие предпочитают мьюзикстор именно из за доставки в 30 евро.

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #1022 : Октября 30, 2013, 15:40:36 »
Так-то, да. 60 евро это ещё не так страшно. Просто многие предпочитают мьюзикстор именно из за доставки в 30 евро.

Разве. У них просто цены ниже. И по весу условия нормальные.

Оффлайн raccO_On

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 61
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #1023 : Октября 30, 2013, 15:50:22 »
Разве. У них просто цены ниже. И по весу условия нормальные.

Ну, не знаю насчёт цен, наверное смотря на что. На интересующие меня товары, цена один в один. Вы надеюсь НДС вычитаете от цен томанна.

Кстати, если кому-то интересно, чем закончилась моя история с гитарой. В качестве компенсации, через палку сделал запрос на возмещение 10% от стоимости гитары. Даже не из за денег, а чисто из принципа: прислали покоцанную гитару, будьте добры, хоть как-то за это ответить. Запрос был удовлетворён. В любом случаи, покупкой и работой менеджеров магазина я остался недоволен. На этом всё.

Онлайн alexweis

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1372
  • Картина маслом.
Re: musicstore.de
« Ответ #1024 : Октября 30, 2013, 16:07:34 »
Разве. У них просто цены ниже. И по весу условия нормальные.
Магазины доставляют до 31кг.У них видать какая-то договорённость то ли с DHL,то ли с нашей почтой.Но если посылка громозкая и тяжелая то и мьюзиксторе возьмёт теже 60 оэро. Кста...тяну посылку через Автрийское отделение Shipito,так вот они ответили,что:размер значения не имеет,главное что бы посылка 31кг. не превышала.

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #1025 : Октября 30, 2013, 16:12:24 »
Магазины доставляют до 31кг.У них видать какая-то договорённость то ли с DHL,то ли с нашей почтой.Но если посылка громозкая и тяжелая то и мьюзиксторе возьмёт теже 60 оэро. Кста...тяну посылку через Автрийское отделение Shipito,так вот они ответили,что:размер значения не имеет,главное что бы посылка 31кг. не превышала.

В России ограничение 31.5кг. Адам мне говорил, что это именно с нашей стороны ограничение, а не с их.
« Последнее редактирование: Октября 30, 2013, 16:40:37 от Small music tower »

Оффлайн ak4

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1037
Re: musicstore.de
« Ответ #1026 : Октября 30, 2013, 16:22:09 »
Походу меня вообще все фрицы игнорят. Пишу в мюзикстор - не отвечают, пишу в томан - тоже хрен, пишу на ибэе какому-то немецкому магазу - тоже хрен!

... и добавил:

Им что деньги не нужны?

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #1027 : Октября 30, 2013, 16:42:25 »
Кста...Томан дейтвительно нормальный магаз.

Какую страну нужно выбрать на главной станице, чтобы сделать покупку?

Оффлайн raccO_On

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 61
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #1028 : Октября 30, 2013, 16:46:04 »
Какую страну нужно выбрать на главной станице, чтобы сделать покупку?
Любую, у меня по умолчанию Германия. Набросаешь товар в корзину, там выберешь страну - Россия. Вычтут НДС и доставку посчитают.

Оффлайн Павел Диденко

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 5
  • GuitarPlayer.Ru fan!
    • LoveProduction
Re: musicstore.de
« Ответ #1029 : Октября 30, 2013, 19:42:20 »
Привет Ребята! Хочу задать свой вопрос по пользованию этим магазином!!!
28.10.13 сделал заказ через сайт, купил по карте ВИЗА вот этот комплект http://www.musicstore.de/ru_RU/RUR/_SET_-ROLAND-TD-4KP-E-DrumSet-STAGE-PDX-6-inkl.-Hardware/art-DRU640
Сегодня утром 30.10.13 мне пришло письмо о том, что мой заказ отправлен через DHL, но вечером магазин без каких либо кодов и предварительных запросов снял с меня ещё 110,10 евро. ВОПРОС!? За что???
Есть предположение, что мой заказ разбили на разные коробки и за каждую взяли по 30 евро за доставку!? Так ли это??? Сергей, Адам!? Будьте добры - проясните ситуацию!
Пиьмос с подобным вопросом я уже отправил вам в магазин!

Онлайн alexweis

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1372
  • Картина маслом.
Re: musicstore.de
« Ответ #1030 : Октября 30, 2013, 20:27:51 »
Small music tower,
В России ограничение 31.5кг. Адам мне говорил, что это именно с нашей стороны ограничение, а не с их.
Это для магазинов,а от частника к частнику до 20 !!! кг.
(нажмите чтобы показать/спрятать)

Оффлайн Павел Диденко

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 5
  • GuitarPlayer.Ru fan!
    • LoveProduction
Re: musicstore.de
« Ответ #1031 : Октября 31, 2013, 14:32:32 »
Привет всем! Относительно моего вопроса!
Вчера сняли с ВИЗА карты ещё 652,71 евро - я подумал всё - это грабёж и срочно заблокировал карту! Написал заяву в СБЕР об отмене последних двух операций (такое у нас можно).
Сегодня утром позвонил Адаму, который мне объяснил одну особенность при банковских расчётах. Оказывается МюзикСтор сначала резервирует средства по карте, а потом снимает реальные суммы при отправке посылки. Так вот наши банки не умеют резервировать и сразу снимают средства со счёта и в первый раз и во второй. И по ответам Адама - возврат первой резервированной суммы может затянуться на месяц.
Так что мой совет всем! Не платите карточками - это опасно и лишних телодвижений много! Лучше PayPal или уже берите реквизиты МюзикСтора у менеджеров и оплачивайте свои покупки банковским переводом!
Напомню, что моя посылка была заказана 28.10.13, и 29.10.13 уже отправилась в дорогу! По прибытию её и получению - обязательно напишу о датах!
Спасибо Адаму, за прекрасный русский и вежливое разъяснительное общение!

Оффлайн Ringman

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4057
##
« Ответ #1032 : Октября 31, 2013, 14:52:14 »
[Автор удалил свое сообщение по неизвестной причине]
« Последнее редактирование: Апреля 10, 2022, 15:35:24 от Ringman »

Оффлайн чудаоба

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1146
  • When the Levee Breaks
Re: musicstore.de
« Ответ #1033 : Октября 31, 2013, 15:04:03 »
Привет всем! Относительно моего вопроса!
Вчера сняли с ВИЗА карты ещё 652,71 евро - я подумал всё - это грабёж и срочно заблокировал карту! Написал заяву в СБЕР об отмене последних двух операций (такое у нас можно).
Сегодня утром позвонил Адаму, который мне объяснил одну особенность при банковских расчётах. Оказывается МюзикСтор сначала резервирует средства по карте, а потом снимает реальные суммы при отправке посылки. Так вот наши банки не умеют резервировать и сразу снимают средства со счёта и в первый раз и во второй. И по ответам Адама - возврат первой резервированной суммы может затянуться на месяц.


была такая ситуация, когда мюзиксторе делал скидку и деньги вроде как списывались два раза.. деньги за первый платеж вернулись буквально через три дня после списания второй суммы.. и, кстати, процентов по овердрафту не было..

Оффлайн Павел Диденко

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 5
  • GuitarPlayer.Ru fan!
    • LoveProduction
Re: musicstore.de
« Ответ #1034 : Октября 31, 2013, 15:07:05 »
Сказки какие-то. Банк сам ничего не делает, а следует инструкциям из визы или мастеркарда. Если бы так было, все платежи были бы двойными. Скорее у кого то в мьюзиксторе кривые руки, провели преавторизацию денег, потом не подтвердили ее и сделали еще одну. Вот в этом случае первая сумма и будет висеть месяц, такие правила у русских банков. На моей памяти только пейпал умеет как то их пнуть и вернуть деньги за неск. дней и карты Кукуруза Евросети возвращают моментально(потому что там банка нет, карты управляются мастеркардом) - но опять же с пинка пейпала.
Благодарствую за разъяснение! Я думаю тут дело ещё вот в чём - полностью мой комплект собрать сразу не могли, поэтому разбили посылку на две части. Первую отправили 29.10.13, а потом 30.10.13 отправили недостающий элемент. Вот сумма и разбилась на две части. И так как видимо первую резервированную сумму они разбить не смогли, решили снять с меня ещё раз уже в разбивке! Конечно бред какойто двойную сумму платить. А если бы не было у меня больше денег на карте!? Что они бы делали?
Ну вообщем будем наблюдать, что и как будет происходить сообщу! Или это уже пройденный этап - и так всё ясно?

... и добавил:

была такая ситуация, когда мюзиксторе делал скидку и деньги вроде как списывались два раза.. деньги за первый платеж вернулись буквально через три дня после списания второй суммы.. и, кстати, процентов по овердрафту не было..
Спасибо за коммент. Я обязательно отпишусь по всем срокам, чтобы всем наглядна была и такая ситуация как у меня!

... и добавил:

...Кстати! По DHL мне прислали три номера, то есть три посылки идут, так как у меня там набор всяческих штучек - а за доставку - всё теже 30 евро!?!?
« Последнее редактирование: Октября 31, 2013, 15:11:57 от Павел Диденко »