Автор Тема: musicstore.de  (Прочитано 522584 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #1770 : Мая 08, 2014, 22:00:56 »
Коллеги, подскажите

Сколько времени проходит между размещением (оплатой) заказа и фактической отправкой с присвоением трек-кода?

Ну и сколько времени проходит оплата кредитной картой? Сберовская

Я 5-го в 13 часов где-то оплатил через paypal, вечером в тот же день, в 18:50 уже прислали трек.
С 6-го в экспорте.

... и добавил:

Но я в корзину клал товар только 100%  в  наличии.


... и добавил:

Через paypal решил платить, потому что они сами на сайте пишут:
http://www.musicstore.de/ru_RU/RUR/-/cat-Versandinfo?showRightPanel=true
Цитировать
Мы рекомендуем Вам оплачивать системой PayPal, так как в этом случае данные вашей банковской карты остаются конфиденциальными. Кроме того, при возникновении проблем, Вы можете вернуть уплаченную сумму.
Внимание! При оплате через PayPal, после логина на paypal.com,выберите способ конвертации. По умолчанию идёт конвертация по курсу PayPal. Выберите конвертацию по курсу Вашего банка и в 99,99% случаев Вы существенно сэкономите.

... и добавил:

Так же где-то у них на сайте было написано: не пишите ничего в комментарии к заказу - это может задержать обработку(отправку).
Поэтому никаких комментариев я не писал(типа Адам, ADAM итд итп).

... и добавил:

Сегодня посыль прибыла на таможню в Калиниграде.
« Последнее редактирование: Мая 09, 2014, 16:38:21 от Small music tower »

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #1771 : Мая 12, 2014, 18:02:32 »
9-го выпущена таможней в Калининграде.
И только сегодня выпущена из пункта межд. обмена там же.
3 дня мурыжили, а я надеялся, что она едет уже.

Оффлайн joao

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: musicstore.de
« Ответ #1772 : Мая 12, 2014, 20:30:39 »
Отправлял неисправный товар обратно в Musicstore. Посыль повисла на немецкой таможне (раньше уже писал здесь об этом). Представители Musicstore не предпринимали никаких действий и говорили что все нормально, но после нескольких моих писем все-таки связались с таможней, когда уже было поздно, посыль отправили обратно мне, я думаю просто по причине истечения срока. Менеджер с которым я общался теперь отвечает раз в две недели, а может и вообще больше не ответит. Кроме того на почте теперь у меня затребуют оплату за возвратную доставку прежде чем отдать посылку. Кто нибудь сталкивался с такими историями? Как можно связаться с Адамом?

Оффлайн mulhollanddrive

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2952
Re: musicstore.de
« Ответ #1773 : Мая 13, 2014, 17:15:12 »
На сайте талафоны, а что брал? Какой косяк?

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #1774 : Мая 13, 2014, 17:25:18 »
Отправлял неисправный товар обратно в Musicstore. Посыль повисла на немецкой таможне (раньше уже писал здесь об этом). Представители Musicstore не предпринимали никаких действий и говорили что все нормально, но после нескольких моих писем все-таки связались с таможней, когда уже было поздно, посыль отправили обратно мне, я думаю просто по причине истечения срока. Менеджер с которым я общался теперь отвечает раз в две недели, а может и вообще больше не ответит. Кроме того на почте теперь у меня затребуют оплату за возвратную доставку прежде чем отдать посылку. Кто нибудь сталкивался с такими историями? Как можно связаться с Адамом?

Кидок откровенный, если прямо говорить.
Все эти заигрывания в ними ни к чему хорошему не приведут.
Нужно жалобу писать выше было, а не им - возможно тогда они как-то зашевелятся.

Оффлайн joao

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: musicstore.de
« Ответ #1775 : Мая 13, 2014, 19:02:45 »
На сайте талафоны, а что брал? Какой косяк?
Golden Age PRE-73 MKII, не рабочий левел-метр. Было два таких девайса, один норм, второй не пашет.

Кидок откровенный, если прямо говорить.
Все эти заигрывания в ними ни к чему хорошему не приведут.
Нужно жалобу писать выше было, а не им - возможно тогда они как-то зашевелятся.
А жалобу куда, на форум?
Связался с Адамом, может разрулит.

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #1776 : Мая 14, 2014, 08:08:41 »
9-го выпущена таможней в Калининграде.
И только сегодня выпущена из пункта межд. обмена там же.
3 дня мурыжили, а я надеялся, что она едет уже.
Посылка тем временем уже на сортировке в Шереметьево.
Круто. Я думал она из Калининограда поездом поедет как и раньше , а она похоже самолетом.

Оффлайн Moopha

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 672
    • http://schidakov.ru
Re: musicstore.de
« Ответ #1777 : Мая 14, 2014, 09:11:43 »
Посылка тем временем уже на сортировке в Шереметьево.
Круто. Я думал она из Калининограда поездом поедет как и раньше , а она похоже самолетом.

Можно попросить выложить перемещение посылки по трекингу? Без номера трека, разумеется :)

Ну и в целом у кого за сколько долетало из Экспорт, Германия DELEJB в Импорт, России?
« Последнее редактирование: Мая 14, 2014, 10:43:10 от Moopha »

Оффлайн levin84

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 12
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #1778 : Мая 15, 2014, 12:28:04 »
Подскажите с 1го числа вступает ограничения?

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #1779 : Мая 15, 2014, 12:40:29 »
Подскажите с 1го числа вступает ограничения?

Какое ограничение?

Оффлайн joao

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: musicstore.de
« Ответ #1780 : Мая 15, 2014, 12:45:56 »
Подскажите с 1го числа вступает ограничения?
С 5/06 вступает. Но по новому закону ограничения устанавливает правительство, а оно вроде пока не объявляло о новых мерах. Так что могут сразу установить, а могут и через пол-года.
« Последнее редактирование: Мая 15, 2014, 16:42:10 от joao »

Оффлайн levin84

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 12
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #1781 : Мая 15, 2014, 16:38:07 »
Спасибо,в общем не понятная ситуация.

Оффлайн SnIPeRSnIPeR

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 92
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #1782 : Мая 15, 2014, 22:58:27 »
Спасибо,в общем не понятная ситуация.
Всё понятно, 7-8 закон вступает в силу. После этого правительство нашей страны сможет устанавливать свои ограничения на посылки, отдельно от таможенного союза :pozor:
« Последнее редактирование: Мая 15, 2014, 23:03:27 от SnIPeRSnIPeR »

Оффлайн joao

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 8
Re: musicstore.de
« Ответ #1783 : Мая 15, 2014, 23:37:10 »
Кстати если они врубят новые правила без предупреждения с начала месяца, это будет серьезное кидалово, и требует суровой реакции общественности. Нельзя этого так оставлять.

Оффлайн SnIPeRSnIPeR

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 92
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #1784 : Мая 16, 2014, 00:52:42 »
Кстати если они врубят новые правила без предупреждения с начала месяца, это будет серьезное кидалово, и требует суровой реакции общественности. Нельзя этого так оставлять.
Врубить они могут только после 7-8 июня (не помню какого точно числа в мае закон подписал президент :pozor:). И то, это ж наверное какой-то законодательный акт надо менять, на что опять уйдёт как минимум 30 дней..