Автор Тема: musicstore.de  (Прочитано 521664 раз)

0 Пользователей и 4 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн BLiKSEM

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1097
  • Mr. ANDREW ★BLiKSEM®
    • ANDREW BLiKSEM
Re: musicstore.de
« Ответ #5235 : Июля 17, 2019, 20:33:45 »
Просил консультантов узнать стоимость доставки, и возят ли конкретный товар в Россию, мне так ответили:
Цитировать
Здравствуйте ,  вышлите нам на export@musicstore.de ваши контактные данные: Имя, фамилия (отчество), адрес, телефонный номер, Е-Mail. После этого мы зарегистрируем вас, рассчитаем стоимость товара, доставки и вышлим вам оферту.

Все данные должны быть указанны латинскими буквами, всвязи с тем, что наша система не может прочитать кирилицу.

Так же, в заметке вашего электронного письма укажите: "для Sergej",


Зачем ещё раз регистрировать? если указал что зарегистрирован уже и данные тоже указаны.
« Последнее редактирование: Июля 17, 2019, 21:58:59 от BLiKSEM »

Оффлайн Halho

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 571
Re: musicstore.de
« Ответ #5236 : Июля 18, 2019, 07:50:10 »
Просил консультантов узнать стоимость доставки, и возят ли конкретный товар в Россию, мне так ответили:

Зачем ещё раз регистрировать? если указал что зарегистрирован уже и данные тоже указаны.
может скопипастили стандартный ответ  ???

... и добавил:

моя посылка лежит на таможне 5 дней уже, они ее не забрали до сих пор.. это что вообще за магазин такой :pozor: я не рекомендую эту контору не кому,я тысячу раз покупал в сша, и обратно туда отправлял, не когда не было такого
ну чо там как?)
« Последнее редактирование: Июля 18, 2019, 07:52:24 от Halho »

Оффлайн Petre

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 45
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #5237 : Июля 19, 2019, 00:17:10 »
не подскажите они давно требуют номер телефона? они прим звонят на него из германии или для чего он им  нужен ?

Оффлайн Alex_Che

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5715
  • Я тот, кто я есть, а не тот, кем мог бы быть.
Re: musicstore.de
« Ответ #5238 : Июля 19, 2019, 00:46:31 »
сняли опять сумму, только вообще не понятно по какому курсу (74,20, у Сбера 72,84 сейчас)
если карта VISA, то происходит двойная конвертация, ибо магаз в ЕВРО, виза = доллары, а сбер ( раз уж он указан в сообщении ) за ваши рубли по самому невыгодному для вас курсу покупает сначала доллары, потом доллары меняет на евро и вы получаете на ровном месте пару тыс сверху

Всем привет. Заказал у них 2 тарелки, подструнник, палки и тюнер.
дружище, если не секрет - что покупал?
я понимаю гитаристы оттуда тащат всякое
но если барабанщик, если не ТАМА и Зилджан - то у нас же тут есть практически все по хорошим ценам

Оффлайн Halho

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 571
Re: musicstore.de
« Ответ #5239 : Июля 19, 2019, 11:03:28 »
не подскажите они давно требуют номер телефона? они прим звонят на него из германии или для чего он им  нужен ?
Может для курьера/доставки, хз. Мне не звонили. Не вижу проблемы - указать номер. Никакого спама они на него не шлют.

Оффлайн Dmitrii067

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 73
Re: musicstore.de
« Ответ #5240 : Июля 20, 2019, 09:47:08 »
Ребят, всем доброго дня.

Собирал товары в корзину. В списке был hofner shorty bass с палисандровой накладкой, сразу в корзине ссылка на статью про ограничения по палисандру выскочила.
Позвонил в Музикстор, попал на Сергея. Он сказал, можно смело заказывать, с марта текущего года в этом плане все упростилось. проблем не будет.

Спросил я про скваер. ".. Да, ограничение. Но можем отправить, оформив оферту.." .  Кто-нибудь так осуществлял покупку недоступных для нас товаров? проблем не было?

И еще. хотелось бы мои товары отправить одной посылкой, не деля на коробки. Сергей предложил список по почте сформировать, он сформирует в одну посылку. Мне потом отдельно придет ссылка на оплату, верно? т.е.мимо сайта покупка пройдет?     Если через сайт все оплатить, не теребя менеджера письмами, автоматически поделится на несколько посылок. Как вообще сейчас почта наша считает, несколько коробок как одна посылка? или как несколько, тогда я попадаю на пошлину за превышение.
« Последнее редактирование: Июля 20, 2019, 10:25:38 от Dmitrii067 »

Оффлайн Artem_Konditer

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 635
  • Тру диван
Re: musicstore.de
« Ответ #5241 : Июля 20, 2019, 10:01:50 »
Привет. Что купил-то? Если бас и всякую мелочь - струны-кабели, то все войдет в одну коробку.
Если к басу еще гитару, то наверняка тоже войдет, коробки у мьюзикстора вместительные. Поговори с Сергеем.
Главное, чтоб не превышало вес 31 кг.
Пошлина от суммы 500 е рассчитывают, а не от коробок.
Стоимость доставки в пошлину не входит.

Оффлайн Dmitrii067

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 73
Re: musicstore.de
« Ответ #5242 : Июля 20, 2019, 10:10:28 »
Да, конечно, поправил свое сообщение.
Если несколько посылок, инвойсы могут же просуммировать, а я в порог в 500 евро не впишусь, в таком случае. Я об этом.
Не знаю, как с этим сейчас на почте.  Поделитесь, пожалуйста

Еще не купил. собираюсь. трэвел гитару hofner shorty, бас дешевый короткомензурный, струны, мелочевка всякая. + поролона 50*100 пару листов.
Сергей сказал, при покупке через сайт поделят из-за габаритов однозначно (поролон великоват).
А если через него покупать, то он попытается все вместе отправить, но не факт.
« Последнее редактирование: Июля 20, 2019, 10:31:20 от Dmitrii067 »

Оффлайн Artem_Konditer

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 635
  • Тру диван
Re: musicstore.de
« Ответ #5243 : Июля 20, 2019, 10:41:33 »
Для нашей таможни главное на какую сумму к тебе придет товаров за один месяц. А в одной посылке или в трех - не важно. Превысит 500 евро, оплатишь пошлину.

Оффлайн Petre

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 45
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #5244 : Июля 23, 2019, 00:20:37 »
del
« Последнее редактирование: Июля 23, 2019, 20:24:15 от Petre »

Оффлайн max72

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 588
Re: musicstore.de
« Ответ #5245 : Июля 24, 2019, 11:11:02 »
Всем доброго здравия!
Хотелось бы услышать совета от тех,кто имел опыт обмена ошибочно отправленного товара. Вкратце обрисую проблему:заказал Ditto JAM X2,но прислали Ditto X2,без "JAM". :hmmm:Причём,на коробку с Ditto X2,кто-то налепил наклейку Ditto JAM X2,фото прилагаю.
Попытался написать на export@musicstore.de и на export-ru@musicstore.de,с gmail.com письмо не отправляется,пишет :
" I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message."
Получится ли обменять,и куда/к кому обращаться,в этом случае?
Как я понял,на возврат денег за пересылку обратно в Германию,если они согласятся на обмен,рассчитывать бесполезно...








Оффлайн Halho

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 571
Re: musicstore.de
« Ответ #5246 : Июля 24, 2019, 15:01:32 »
Всем доброго здравия!
Хотелось бы услышать совета от тех,кто имел опыт обмена ошибочно отправленного товара. Вкратце обрисую проблему:заказал Ditto JAM X2,но прислали Ditto X2,без "JAM". :hmmm:Причём,на коробку с Ditto X2,кто-то налепил наклейку Ditto JAM X2,фото прилагаю.
Попытался написать на export@musicstore.de и на export-ru@musicstore.de,с gmail.com письмо не отправляется,пишет :
" I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message."
Получится ли обменять,и куда/к кому обращаться,в этом случае?
Как я понял,на возврат денег за пересылку обратно в Германию,если они согласятся на обмен,рассчитывать бесполезно...
(нажмите чтобы показать/спрятать)
X2 вроде ж по спекам поинтереснее чем JAM, не? И цена в России у него выше...

В любом случае... Судя по авто-ответу, у них в почте запрет на приём файлов. Попробуй в первом сообщении описать проблему и отправить без фоток. А их отправить когда попросят, или в интернет выгрузить и ссылкой в письме отправить.

Оффлайн Petre

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 45
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #5247 : Июля 24, 2019, 18:34:16 »
Доброго, хочу сделать заказ на musicestore, но не заказывал ранее за границей ничего. Каким способом наименее проблематично расплачиваться в этом магазине? Любой рабочий способ с минимальными затратами времени и комиссии. Иль киньтесь ссылкой для чайника. Живу в провинции.

Оффлайн Demon of silver

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1751
  • Цвет кабинетов синий, играю хэви я как Паганини
Re: musicstore.de
« Ответ #5248 : Июля 25, 2019, 02:04:28 »
Petre, карта(в идеале евровая) или paypal.
но если не хочется заморачиваться, то можно например сберовской картой, но будет курс чутка побольше, рубля на 2-3.

Оффлайн Petre

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 45
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #5249 : Июля 25, 2019, 08:25:50 »
Спасибо. а на paypal любой переводить?