Форум гитаристов

Друзья, подскажите, плиз, сделал заказ на мьюзиксторе,одного из необходимого товара нет в наличии, жду месяц, отвечают крайне редко. Как можно вернуть деньги?

Друзья, подскажите, плиз, сделал заказ на мьюзиксторе,одного из необходимого товара нет в наличии, жду месяц, отвечают крайне редко. Как можно вернуть деньги?

просто напиши им письмо

MusicStore.de
Отвратительный сервис с хамским персоналом!
Прислали товар б/у и некомплектный. Попросил пояснить - некий Michael Dopolitski ответил, что вскрыли на почте.
Ага, открыли, поиграли и опять упаковали, без следов вскрытия.

Очень не советую, чтобы потом не жалеть.
Наказать их вы не сможете.

Клиент № 00418956
Angebotsnr. VKB5378516

Видимо что то за последние годы поменялось. Когда я покупал себе комбик все было лучшем виде. Сначала хотел один, мне перезвонили и объяснили что он весит больше чем они смогут отправить. Попросил вынуть динамик и послать двумя посылками. Получил категорический отказ. В итоге купил енгл. Приехал очень быстро, упаковка даже не помята была и без следов вскрытия. после вскрытия обнаружилось что комбик даже не доставался из коробки. Короче все в лучшем виде.
А вот сейчас читаю посты и удивляюсь))))))

Один раз накосячили с трек-номером, как потом выяснилось после получения - перепутали местами пару цифр. Трек-номер не отслеживался. Написал email-ом о проблеме отслеживания - ответа не получил. При том, что по этому заказу я общался email-ом ранее (урегулировались некторые вопросы, т.к. товара не было в наличии). Хорошо что в почтовом ящике извещение оказалось (кладут далеко не всегда).
В личном кабинете магазина информация никак не меняется после отправки заказов.
Как я понял они общаются только когда они заинтересованы.

Лимит в календарный месяц, с 1 по 31. Датой отсчета считается дата выпуска таможни.

... и добавил:

Друзья, а как сейчас обстоят дела с палиссандром? Пригляделся мне тут один Ibanez SR300E-PW, а у musicstore толи описание не правильное (на сайте производителя вместо палиссандра ятоба), толи это старая модель.
Задал мюзикстору вопрос они говорят не парьтесь таможня на это не обращает внимание. Но как то они меня не успокоили. Не гуд будет если из-за басухи развернут всю посылку :/

Кто-то из местных с ГП писал, что теперь все ОК. Отменили вроде эти SITES (на палисандр).

Официально с 26 ноября. Но вроде уже сейчас не парятся.
Потом таможня завернет их, не наша, если чЁ.