Форум гитаристов

Так дело то в том, что перевод в тот же день прошёл, за 20 минут, сбербанк подтвердил.

Подожди понедельника, они в выходные не работают скорее всего

[Автор удалил свое сообщение по неизвестной причине]

ага)
в пятницу, написал на томанн и музстор одновременно, с томана ответили в 20:00, сделал заказ, вчера отправили.
с музстора ничего не ответили до сих пор.

ну вот я писал пару недель назад) ниче так и не ответили))

Мне тоже уже кстати ответили, прислали даже трек номер, но у него уже второй день статус :"информация о заказе получена от продавца электронно" или как то так,и без движения, но я думаю это все из-за католических праздников. Все работает нестабильно как то очень. Лишь бы посылка прошла таможню до 1ого числа, а то под пошлину попаду, а так все пока вроде хорошо

VVV85, А вам через DHL идет доставка? Я когда в musicstore покупал комбик, мне на сайте dhl где я отслеживал посылку выдали новый трек номер, уже наш

... и добавил:

После того как посылка пересекла границу (по моему)

я правда в томмане сделал заказ но все же:
15 сделал заказ
16 подтвердили
17 отправили
с 18 числа висит "Покинуло место транзита
18 декабря 2019, 14:18 500983, Германия"

и больше никакого движения 
чет напрягает

Насколько я понял, это от Берлина поездом долго едет. У меня как раз дней 5-6 на этот пункт ушло.

ну там есть две позиции
Shipment number и International shipment number. Вам дали новый трек после обращения? или все было на странице с отслеживанием?

Насколько я помню это было прям на сайте DHL где я отслеживал