Форум гитаристов

Прогресс в 2 дня, 21 поступило на склад и вот выслали мне мои 42 кг) интересно, что будет дальше)
Хотя заказ ещё 6-го оплатил.

Все ясно и понятно,сколько кг, какое отправление и соответственно с трекинг
номером для отслеживания посылочки.Вам,я так понял, двумя посылками отправили?

Даже тремя походу, взяли 70 евро за доставку, что-то Адам говорил на счёт этого, я особо не разобрал)
Я вот надеюсь что пошлина мне больше 50 евро не вышла бы!

а трекинг номер один?Я уже больше месяца мучаюсь, а правды так и не услышал.

Мне было высло 2 миллиона писем и в разном какие-то номера, хотя по ссылке вроде одно и тоже выдают, но в последнем вроде как один номер, я сам тут как в дремучем лесу)

Ну мониторы то, полюбому двумя посылками идут, это вес одной посылки, так что жди, всё должно придти.

Там допущены ошибки при отправлении и т.д.Толком никто ничего не сказал.На счет мониторов они
продаются именно парой в фирменной коробке, а не по - раздельности.А что касаемо веса, то все это чудо
не будет весить даже 30 кг,вместе с упаковкой. (это 100%).

... и добавил:

Увы, пока что так: Адам звонил и сказал, что никаких действий с их стороны не будет (имеется ввиду ответа на претензию)
А в частности:

PayPal требует дополнительные сведения от продавца, чтобы решить данный спор.
Если продавец не отвечает в течение 10 дней, дело закрывается, а средства возвращаются законному владельцу.

Musicstore глубоко извиняются и по их словам возвращают мне сумму.(как написано выше в течении 10 дней)
Я очень сильно надеюсь, что все-таки посылочка придет и здесь деньги не на первом месте.
(которые будут мгновенно возвращены по приходу груза)
На этом пока все , всем спасибо за поддержку и удачных покупок.

одной упаковкой
весом в 28 кг,в пункте приема и все,судя по ссылке выше
больше 20 кг нельзя отправлять в Россию.

панику просто подняли, мой эконом в 27кг вчера таможню у нас прошел, тут уже допинают мою посылку думаю

я не про вас именно, история скверная здесь....я в целом про эту тему с посылками больше 20кг, хотя у самого тоже были опасения.
у меня есть 2 посылки 26 и 30 кг соответственно (немного ошибся в предыдущем посте):




насчет этих всё вроде бы и ничего, у отца с синтом проблема, он должен был прибыть скажем 28 мая в магазин, мы оплатили уже 26 мая...и срок прибытия постоянно переносился. теперь вроде как на 28 июня должен быть. самое интересное, что деньги вроде как за этот платеж отцу вернулись. пишу письмо на экспорт@мюзикстор дабы понять что у чему, сергей удивленно отвечает: вы хотите отменить заказ? ( до этого на многие письма ответов не было, звонить мне лень).
уже 2 письма в ответ написал с просьбой прояснить, но ничего не ясно пока. я сильно не парюсь и это не послужит поводом не заказывать у них в дальнейшем, если конечно всё в итоге доедет как нужно. разве что недоумение определенное вызывает, казалось бы немецкая точность должна присутствовать

Что бы в личку много не задавали вопросов опишу еще разок мою ситуацию:
20.Хваленые отзывы об этом магазине еще не показатель того что все чудно и пушисто.

Да, есть такое. Хоть я сам и получил свою посылку в срок, но есть моменты, которые мне не понравились.

Особенно меня удивило поведение Адама. Поведение человека с неуравновешенной психикой, я бы так сказал.
Долго рассказывать подробности, но смысл в том, что когда прошло уже несколько стадий общения с Адамом: мы всё с ним обсудили, он подтвердил товар, я заказал банковскую карту в евро в банке, чтобы через неё провести оплату, получил её. По времени прошло наверно дней 7-10.
И когда я уже был готов сделать оплату, я у него  что-то спросил по почте,  что-то банальное, даже не помню уже, на что получил ответ - "извините мы не можем вам ничем помочь, обратитесь пожалуйста в другой магазин".
Если честно я был просто в шоке.

Я бы вынужден писать, ему в том, духе, объяснять ему, что как-бы неправильно с его стороны так вести, что я потратил много времени итп. В итоге я всё-же оплатил и посылка пришла. Это было прошлым летом.

Буквально месяца 2 назад, я решил купить гитарные 12" динамики. Стал уточнять информацию о товаре, он мне ответил. Когда я уже готов заказать, я написал ему, спросив, насколько хорошо будут упакованы динамики? Потому что первый раз посылка был запакована просто никак вообще. И это был усилок более 20 кг.
А динамики ещё к тому же более хрупкий товар и они с выставки, то есть уже вскрывалась упаковка.
На что мне Адам ответил точно так-же как в первый раз: "извините мы не можем вам ничем помочь, обратитесь пожалуйста в другой магазин".

На что я плюнул и сказал ему, что больше не собираюсь у него ничего покупать.

Отношение честно говоря хамское.  Сейчас они уже не заинтересованы ни в чём - спрос есть и видимо большой.
Они могут хамить любому, потому что на его место придёт новый покупатель.