В российских музыкальных магазинах история схожа, как мне кажется. Я не сильно глубоко знаком с внутренним процессом, но знаю точно, что часто бывает брак и что чаще его легче отремонтировать на месте, чем отправлять производителю, чем и занимаются локальные гитарные мастера. То есть вполне возможно, что те, что висят в шоуруме допилены напильником, а те, что в коробках на складе - те так и поедут к покупателю.
В музиксторе я делал с десяток покупок и брак был всего один раз, лет хз даже сколько назад - я заказывал мониторные наушники на сцену, у чехла молния не закрывалась до конца, были повреждены зубчики. Но коробка была запаяна со всеми пломбами, так что проблема 100% не в магазине.