Автор Тема: musicstore.de  (Прочитано 523108 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Apollon

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 15
Re: musicstore.de
« Ответ #645 : Июля 03, 2013, 18:43:26 »
Что-то может вообще не прийти
Спасибо, друг, за поддержку

Оффлайн aj_johnson

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 5
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #646 : Июля 04, 2013, 17:08:50 »
Всем привет.
Жду свою посылку с магазина так же  :) Покупку сделал 12 июня, отправили только 14 июня...и так далее...в итоге, она с 28 июня находитя у калининградской областной таможни, тоесть 6 дней. Так вот, я сделал следующее, я позвонил вот по этому телефону: 8 (4012) 64-12-15 (вроде с 10 до 16). Телефон секретаря начальника калининградского магистрального сортировочного центра. Ответила приветливая женщина, которую можно попросить узнать, что же не так с вашей посылкой. А именно: сказать ваш трек номер, например CL433******DE и оставить свой номер телефона. В итоге, через пол часа после звонка, я снова захожу на трекер почты россии, и вижу сообщение о том, что таможня выпустила мою посылку, а позже позвонили и вежливо извинились, что так долго, и рассказали что да как будет дальше. Хотя очень странным мне показалось то, что они назвали не мои Имя/Фамилия и совсем другой адрес. Но как я понял из разговора, когда посылка будет в Москве, а почему то все они туда идут, то можно позвонить по этому же номеру и назвать адрес, куда мне нужно будет доставить её.

Оффлайн Benz

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 127
  • Vita Brevis
Re: musicstore.de
« Ответ #647 : Июля 10, 2013, 08:55:28 »
Привет всем!
Поделюсь своим опытом заказа в musicstore.
Выбор сделал благодаря советам форумчан, тема тут:
https://guitarplayer.ru/index.php?topic=278611.0

Почитал отзывы о магазине в этой ветке, решил заказать гитару и аксессуары двумя посылками. 12 июня созвонился, ответил Сергей. С ним и общался в процессе оформления и отправки. Для оплаты зарегистрировал PayPal, привязал к нему карту Сбербанка. Чтобы не сомневаться и не рисковать, открыл в Сбере счет и хранил всю сумму на нем, переводя со счета на карту только нужное количество средств, что исключало возможность ошибки или иных нюансов. Конечно, цепочка слегка удлинилась, зато все спокойно и надежно. С помощью сбербанк-онлайн перевел нужную сумму на карту, с помощью PayPal оплатил, сумма с карты автоматом списалась.
Итак, 12 начал, оплатил, 13 июня посылка уже была принята DHL в Германии. Дальнейший путь проиллюстрирую:



Что в итоге имеем.
Гитара, миновав Екатеринбург, уехала в Тюмень, чтобы потом вернуться обратно.
Прибыв ко мне на почту, она, махнув хвостом, упылила от меня за 300 км потому, что вместо таможенного ордера калининградский таможенник направил таможенное уведомление. А поскольку ближайшая таможня находится как раз в том самом городе "за 300 км от меня", туда и повезли. Что двигало калининградским сотрудником - непонятно. Да, цена превышала 1000 евро, но по идее это не помеха. В пакете документов комментариев не было.
Зачем гитара из моего города слетала в Москву и вернулась в город с таможней - также непонятно, до Москвы 2000 км.
Пришлось ехать самому, день суетиться между таможней и почтой, вскрывая, показывая, фотографируя, взвешивая, измеряя рулеткой, дозиметром и пр. и пр. и пр. Доплатил пошлину с превышающей суммы, 30%. В итоге, усталый но довольный получил груз в "городе за 300 км от меня" и приехал домой.
Хрен с ними, с почтой и таможней, важен итог. общее время ожидания - 27 дней.
Фото полученной гитары разместил в той же ветке по ссылке в начале сообщения. Доволен - слов нет :)

Вторая посылка выехала позже. Оформлялась она самим Сергеем (не через корзину сайта) по его же предложению. Зачем - не знаю, может быть имеет с этого свой гешефт. Вышла из магазина 17 июня, Таможню проходила в Пулково, СПб, вышла оттуда 8 июля. Затянулся как путь по Германии (3 дня) так интервал "экспорт-импорт" (14 дней). Но не смертельно. Надеюсь питерские таможенники нормально отработают и получателю не придется ехать за ней по тому же маршруту (посылка идет на знакомого).
По приходу отпишусь :)

Оффлайн leha

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 172
  • Bulldozer тоже усилитель!
Re: musicstore.de
« Ответ #648 : Июля 11, 2013, 21:40:51 »
Отцы Добрые :)Такое дело,заказал пару дней назад в musicstore электронные барабашки и педаль,а сегодня когда пришел трек-шмек-номер обнаружил что я указал улицу,дом,корпус,а квартиру не указал.
Это как бы хрен с ним,просто не будет извещения?тупо самому идти на почту? или надо обязательно со страшной силой бить в колокола ;D и обязательно звонить им в раммштайнляндию? ;D

Оффлайн commar

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 56
  • Это гитаре нужны струны, а не музыке.
Re: musicstore.de
« Ответ #649 : Июля 11, 2013, 21:52:30 »
Как говорят англичане - это зависит. Меня в  моем почтовом отделении знают (давно здесь сидим ©) и сами извещение принесут.
Сходите в отделение почты, предупредите о ситуации + когда посылка трекнется в Вашем городе, не ждите извещения, идите и забирайте.
Не катастрофа ))

Оффлайн Benz

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 127
  • Vita Brevis
Re: musicstore.de
« Ответ #650 : Июля 12, 2013, 06:04:58 »
Поддержу, дом может быть частным, без квартир вообще, так что всей цепочке доставки без разницы, единственные у кого возникнут вопросы - это местное почтовое отделение.
Караулить и предупреждать, как сказал commar

Оффлайн антип

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 33
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #651 : Июля 12, 2013, 13:00:46 »
Здравствуйте, свою предыдущую покупку в музиксторе я оплачивал банковским переводом, а теперь хочу оплатить через paypal, вопрос: если на моей карточке лежат рубли, то по каккому курсу они будут переводится в валюту?

Оффлайн UltrasSlim

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1434
Re: musicstore.de
« Ответ #652 : Июля 12, 2013, 13:03:48 »
По курсу банка на день покупки

Оффлайн Benz

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 127
  • Vita Brevis
Re: musicstore.de
« Ответ #653 : Июля 12, 2013, 14:41:40 »
Здравствуйте, свою предыдущую покупку в музиксторе я оплачивал банковским переводом, а теперь хочу оплатить через paypal, вопрос: если на моей карточке лежат рубли, то по каккому курсу они будут переводится в валюту?

В настройках PayPal надо выбрать вариант конвертации по курсу банка а не по курсу самого PayPal, поскольку он сильно завышен.

Оффлайн антип

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 33
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #654 : Июля 12, 2013, 16:50:40 »
А карточка кукуруза с каким банком работает?

Оффлайн UltrasSlim

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1434
Re: musicstore.de
« Ответ #655 : Июля 12, 2013, 16:51:32 »
антип, хз, я через нее тоже оплачиваю. курс нормальный

Оффлайн commar

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 56
  • Это гитаре нужны струны, а не музыке.
Re: musicstore.de
« Ответ #656 : Июля 12, 2013, 17:35:32 »
Цитировать
По курсу банка на день покупки
Нет! Не вводите людей в заблуждение.
По умолчанию стоит собственный курс PayPal. По курсу банка, который выдал карту, почти всегда выгоднее. Именно по банковским картам. Что касается кукурузы и прочих непонятных карт, то с ними может быть обратная история - может оказаться, что по курсу "палки" выгоднее. Настройки кабинета PayPal запутаны и неочевидны. Но в рунете есть масса инструкций в картинках, как настроить курс обмена.

Инструкцию нужно читать ДО момента нажатия кнопки. Но в России это непопулярно..
А прежде, чем ответить на вопрос, или дать совет, нужно убедиться в их правильности. И это, увы, в рунете не очень популярно.
« Последнее редактирование: Июля 12, 2013, 17:37:14 от commar »

Оффлайн Alexey Startsev

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 18
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #657 : Июля 12, 2013, 18:11:32 »
Настройки кабинета PayPal запутаны и неочевидны - прям в процессе подтверждения оплаты можно раз и навсегда выбрать по ссылке

Оффлайн leha

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 172
  • Bulldozer тоже усилитель!
Re: musicstore.de
« Ответ #658 : Июля 12, 2013, 23:49:39 »
Поддержу, дом может быть частным, без квартир вообще, так что всей цепочке доставки без разницы, единственные у кого возникнут вопросы - это местное почтовое отделение.
Караулить и предупреждать, как сказал commar
Как говорят англичане - это зависит. Меня в  моем почтовом отделении знают (давно здесь сидим ©) и сами извещение принесут.
Сходите в отделение почты, предупредите о ситуации + когда посылка трекнется в Вашем городе, не ждите извещения, идите и забирайте.
Не катастрофа ))
Спасибо Комрады :)так и сделаю,схожу на почту.

Оффлайн Евгений Левашов

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #659 : Июля 14, 2013, 17:58:10 »
Всем привет. Сделал свой первый заказ в интернет-магазине 11 апреля 2013 года) и, как я понял, первый блин комом...
Вот то, что я приобрел)
http://www.musicstore.de/ru_RU/RUR/Drums/E-Drums-Sets/_SET_-ROLAND-TD-11KV-E-Drumset-inkl.-Hocker-Kopfh-rer-Stix/art-DRU168
Долго думал по поводу возможных проблем из-за превышения лимита в 1000 евро и 31 кг, но все же согласился немного переплатить и заказал. Оплата через MasterCard. Пошел четвертый месяц, на руках имею одну полученную посылку - стул и педаль для бочки (посылка двигалась через Питер, остальные две - через Москву, сам я жду все в Москве), еще одна посылка 2 недели висит на почте из-за отсутствия таможенной стоимости, пенни не начисляют пока, третья посылка благополучно улетела обратно в Германию...
Я, конечно, знаю о нынешних проблемах с почтой, терпеливо жду.. но и моему терпению уже скоро придет конец.
Кто-нибудь сталкивался с такими проблемами? Что посоветуете делать, куда обращаться? Адам и Сергей уже неделю молчат...