Автор Тема: musicstore.de  (Прочитано 522662 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Рома Новосартов

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 11
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #975 : Октября 22, 2013, 19:34:39 »
пикгарда на гитаре нет, а гитару явно юзали... позже залью фото сюда.

Ссылки на гугл диск, которые я им давал. В месте крепления грифа к корпусу трещина:
https://docs.google.com/file/d/0B844CxL5DNtdWUl4NUNUemJRanM/edit?usp=drive_web
https://docs.google.com/file/d/0B844CxL5DNtdVm0wN2hYbzZYNDQ/edit?usp=drive_web
https://docs.google.com/file/d/0B844CxL5DNtdZ21Hbms4OVlyamc/edit?usp=drive_web
https://docs.google.com/file/d/0B844CxL5DNtdWjBORVFZTm56dG8/edit?usp=drive_web

Небольшие трещинки возле порожка:
https://docs.google.com/file/d/0B844CxL5DNtdeDlyZFphT1FxOEU/edit?usp=drive_web
https://docs.google.com/file/d/0B844CxL5DNtdU0pPRkQ3Y1otVkU/edit?usp=drive_web

Потёртый струнодержатель:
https://docs.google.com/file/d/0B844CxL5DNtddVFlNm1Qcmdubnc/edit?usp=drive_web

Мотня на бридже:
https://docs.google.com/file/d/0B844CxL5DNtdYmtMU1ZObEg0OFE/edit?usp=drive_web
https://docs.google.com/file/d/0B844CxL5DNtddWlYZ05kSTVDdWM/edit?usp=drive_web

Залапанные колки:
https://docs.google.com/file/d/0B844CxL5DNtdbG9CMGVNVWhmd0k/edit?usp=drive_web

Залил фотки на rghost.ru, отправил, жду ответа... Отвечают не охотно...

Все открывается. Теперь узнаешь они прикалываются или действительно у них проблемы. Хотя скорее всего они не хотят этим заниматься.

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #976 : Октября 22, 2013, 19:44:45 »
Ну, кроме царапин, остальное конечно всё фигня, хотя конечно свинство.
А серийник совпадает?

Оффлайн Ringman

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4057
##
« Ответ #977 : Октября 22, 2013, 19:47:42 »
[Автор удалил свое сообщение по неизвестной причине]
« Последнее редактирование: Апреля 10, 2022, 15:36:27 от Ringman »

Оффлайн raccO_On

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 61
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #978 : Октября 22, 2013, 19:52:09 »
Ну, кроме царапин, остальное конечно всё фигня, хотя конечно свинство.
А серийник совпадает?

а с чем должен совпадать серийник?

Как минимум гитара из зала магазина.
Я бы требовал небольшой рефанд, процентов 10 от стоимости гитары.

Потёртости и залапонность может и фигня, а вот трещины меня беспокоят, особенно на стыке грифа и корпуса. Я бы предпочёл сделать возврат. Больше всего зацепило их отношение к покупателю, если гитара из зала магазина, надо было предупредить, я бы отказался от покупки.

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #979 : Октября 22, 2013, 19:56:30 »
а с чем должен совпадать серийник?

Ну, при покупке как правило уточняют серийник.

Я в musicstore не покупал гитар, только в USA, но там на сайте магазина было указано и на фотках.
Соответственно когда мне гитара приходила, я по номеру точно знал, что это она и есть.

Оффлайн Ringman

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4057
##
« Ответ #980 : Октября 22, 2013, 20:07:53 »
[Автор удалил свое сообщение по неизвестной причине]
« Последнее редактирование: Апреля 10, 2022, 15:36:21 от Ringman »

Оффлайн raccO_On

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 61
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #981 : Октября 23, 2013, 07:48:58 »
как мне и посоветовали, залил фотки ещё и на dropbox.com, жду ответа...

Если они и дальше будут придуриваться, что делать? Куда обращаться? Думаю можно с ними через PayPal пообщаться, может там они окажутся по сговорчивее. 45 дней с момента оплаты ещё не прошло, выдвину претензию, что мол прислали товар с дефектом и не хотят идти на контакт.

Оффлайн UltrasSlim

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1434
Re: musicstore.de
« Ответ #982 : Октября 23, 2013, 08:22:46 »
Конечно. В палке претензию открывай. Скинь им фотки, объясни ситуацию и все будет ок

Оффлайн raccO_On

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 61
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #983 : Октября 23, 2013, 08:30:20 »
Наконец таки ответили.. В качестве компенсации предлагают взять купон на 20 евро, ну или вернуть им гитару, платить за доставку буду я. Вот и хз что делать... Наводил справки, говорят Почтой России отправить не получится, не пройдёт посылка по размерам (хотя тут вообще странное дело, на ввоз они берут большие посылки, на на вывоз нет). Остаётся только EMS, а это около 4-5 тыс. руб. за доставку.

Вот даже и не знаю, как теперь поступить. Я за эту гитару, вместе с доставкой, заплатил 18 тыс. руб.
« Последнее редактирование: Октября 23, 2013, 13:08:31 от raccO_On »

Оффлайн Riha

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 995
Re: musicstore.de
« Ответ #984 : Октября 23, 2013, 16:31:52 »
raccO_On, будешь знать как дешёвые гитары покупать :D

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #985 : Октября 23, 2013, 16:35:22 »
Наконец таки ответили.. В качестве компенсации предлагают взять купон на 20 евро, ну или вернуть им гитару, платить за доставку буду я. Вот и хз что делать... Наводил справки, говорят Почтой России отправить не получится, не пройдёт посылка по размерам (хотя тут вообще странное дело, на ввоз они берут большие посылки, на на вывоз нет). Остаётся только EMS, а это около 4-5 тыс. руб. за доставку.

Вот даже и не знаю, как теперь поступить. Я за эту гитару, вместе с доставкой, заплатил 18 тыс. руб.

Как называется гитара?

Оффлайн raccO_On

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 61
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #986 : Октября 23, 2013, 16:37:50 »
raccO_On, будешь знать как дешёвые гитары покупать :D
Ну, кто как живёт... Для меня и 18 тысяч деньги.

Как называется гитара?
Epiphone Tribute

Оффлайн Ringman

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4057
##
« Ответ #987 : Октября 23, 2013, 17:00:07 »
[Автор удалил свое сообщение по неизвестной причине]
« Последнее редактирование: Апреля 10, 2022, 15:35:53 от Ringman »

Оффлайн Small music tower

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4110
  • я только учусь
Re: musicstore.de
« Ответ #988 : Октября 23, 2013, 17:06:46 »
Ну, кто как живёт... Для меня и 18 тысяч деньги.
Epiphone Tribute

В штатах юзанная $480, новая $600, без доставки.
В принципе 18тысяч это наверно нормально.
Только без царапин.

Я бы вернул.

А доставку с твоей стороны, они не собираются оплачивать?

Оффлайн raccO_On

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 61
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: musicstore.de
« Ответ #989 : Октября 23, 2013, 17:17:40 »
Так это не царапины, а трещины лака.

Написали, что в случаи возврата, доставку оплачивать буду я сам.