я конечно в киескОМ музторге "свой", двери там всегда открыты-делай что хошь, но вот по-мойму хорошие там продавцы работают, отказа никОМу нету там и хамства. по-моему.
Ключевое слово -
свой 
Был в киевском музторге несколько раз пару лет назад. Отказа действительно нет - это правда. Смотрел сквайер, покупал струны и медиаторы. Нормальное обслуживание (консультант не поворачивается к тебе жопой, не занимается своими делами, не убегает и не надо бегать-искать или ждать 15 минут в абсолютно пустом зале и пр.) встретил т
олько один раз (парня до того не видел, может, не из постоянных). Если чуют непрофи или недежного клиента, общая тенденция - разговор через губу как если бы ты им что-то должен. Ну так какого вы тогда этими сквайерами и медиаторами торгуете!?
Самый вежливый и полезный персонал магазина - охрана
Я серьезно. Всегда на месте и можно получить четкие и однозначные ответы в пределах компетенции: где находятся касса, шкафчики для вещей и разные отделы.
Естественно если покупаешь там медиатор - отношение будет соответствующее.
Пример покупки медиаторов:
- Мне нужны обычные миллиметровые, у вас есть?
- Ну не знаю,
ИДИ САМ ПОСМОТРИ (ему не 16, я буду постарше лет на 7-10)
- ГДЕ ИМЕННО?
Сидя
жопспиной ко мне, не поворачиваясь, неопределенно машет рукой себе за спину:
- ТАМ!
- ГДЕ ТАМ? Покажите.
Поворачиваясь, изучающе смотрит на, по его мнению придурка, уже определенно показывает на ящик с медиаторами. Убеждаюсь, что миллимитровые есть, и говорю:
- Мне три штуки.
Обреченный вздох, выписывает, молча дает бумажку.
Я:
- И что дальше?
Он, снова смотрит как на идиота:
- В кассу.
Я:
- Касса где? (разговор происходит на втором этаже музторга, касса находится на первом, в закоулке, со входа не видна).
- На первом.
Выясняю у охранника, где касса. Образец вежливости и желания помочь покупателю. Да, такое тоже в Музторге есть! Без проблем оплачиваю, получаю сдачу до копейки! Иду обратно, показываю чек продавцу. Смотрит, кивает, молчит
Я:
- И...?
Он:
- Иди возьми сам...
Иду, беру сам. Ровно три штуки
У меня есть магазинный тест (не только музыкальных): если мне надо что-то выбрать-пощупать и купить, я сначала покупаю мелочи, типа пару "медиаторов". Работает безотказно и показывает отношение людей к работе и клиентам
Музторгу - полный незачет.
Музторг - зеркало нашей действительности, не больше и не менше. Такой бизнес везде, не только в музыке. Ищите магазины/точки где вам приятно покупать, не развешивайте уши, держите глаза открытыми и все будет в порядке. Для
yakovleff Музторг исключительно приятное место общения и покупок и я его понимаю
Но для человека с улицы это малоприятное место. Такое впечатление, что зашел не в магазин, а в английский клуб, где все сто лет знают друг друга, что-то обсуждают со знакомыми (особенно в зале с дорогими инструментами) и ты вроде как ворвался в чужой мир и нарушаешь своим присутствием их жизненное пространство и устоявшуюся годами гармонию
Примерно аналогичное впечатление от гитар-хауса в киеве (хотя сервис и сами ребята там были отличными, когда я заходил). Просто магазин должен быть магазином, а не шарагой по интересам. Может, сейчас в кризис что-то и поменялось.
Размещение рекламы