Автор Тема: Muztorg.Ru  (Прочитано 348752 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Muztorg-Online

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 319
    • МузТорг
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3255 : Августа 17, 2012, 08:53:01 »
вот это очень здравая мысль! Muztorg-Online,  вас бы это спасло от несметного потока негативных отзывов о работе персонала.
На самом деле камеры надо ставить для того, чтобы следить за жуликами и грабежниками. За сотрудниками следит директор. У нас есть разные директора. Одни больше времени проводят в кабинете за отчетами и прочей рутиной, другие много времени проводят на передовой. Каждый считает, что контролирует ситуацию... а ведь общая оценка работы магазина включает в себя не только индивидуальные контакты продавцов и покупателей, но и выполнение плана продаж, контроль за ТМЦ, соблюдение правил торговли - и ставится Управляющей Компанией.

Все-таки, каждый судит по своему опыту... Вот, например лично я в жизни весьма неприметный человек и не очень разговорчивый, но я не помню ни одного случая, чтобы хоть в одном магазине мне что-то не продали... нет... было 2 случая: в Эльдорадо не продали телевизор, т.к я отказался от гарантий и кучи ненужных мне аксессуаров, а еще в 15 лет мне однажды сигареты не выдали в ларьке... но это совсем иные ситуации. И сейчас вокруг меня находятся продавцы и сотрудники, которые реально борятся за покупателей, поэтому непросто поверить в озвученную историю и вдвойне печально, если такое возможно.


Оффлайн krymin79

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1456
    • SoundCloud
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3256 : Августа 17, 2012, 11:14:49 »
Уважаемый, да тут куча подобных историй; не менее диких и безумных. Я, например, тоже не конфликтный человек и всегда стараюсь избежать острых ситуаций, но почему же тогда столько нелестных отзывов (не касаюсь темы цен) в адрес данного заведения. Мы все люди, и все подверженны стрессам, критическим дням, элементарной усталости и пр. Но при этом мы (по крайней мере бОльшая часть) не станем первыми "строить" продавца и хамить ему, так как нормы некой этики не позволяют этого делать. Здесь, на форуме достаточное количество взрослых, состоявшихся людей и упрекать или намекать на некое хамство с их стороны, как минимум неуместно.

Оффлайн Johnson

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1714
  • Every day I have the Blues
    • Johnson Project
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3257 : Августа 17, 2012, 11:19:13 »
На самом деле камеры надо ставить для того, чтобы следить за жуликами и грабежниками. За сотрудниками следит директор. У нас есть разные директора. Одни больше времени проводят в кабинете за отчетами и прочей рутиной, другие много времени проводят на передовой. Каждый считает, что контролирует ситуацию... а ведь общая оценка работы магазина включает в себя не только индивидуальные контакты продавцов и покупателей, но и выполнение плана продаж, контроль за ТМЦ, соблюдение правил торговли - и ставится Управляющей Компанией.

Все-таки, каждый судит по своему опыту... Вот, например лично я в жизни весьма неприметный человек и не очень разговорчивый, но я не помню ни одного случая, чтобы хоть в одном магазине мне что-то не продали... нет... было 2 случая: в Эльдорадо не продали телевизор, т.к я отказался от гарантий и кучи ненужных мне аксессуаров, а еще в 15 лет мне однажды сигареты не выдали в ларьке... но это совсем иные ситуации. И сейчас вокруг меня находятся продавцы и сотрудники, которые реально борятся за покупателей, поэтому непросто поверить в озвученную историю и вдвойне печально, если такое возможно.

была бы запись, поверили. Уволили пару директоров.
А так, конечно, проще на форуме посидеть.

Оффлайн krymin79

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1456
    • SoundCloud
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3258 : Августа 17, 2012, 11:23:42 »
была бы запись, поверили. Уволили пару директоров.
А так, конечно, проще на форуме посидеть.

:clapping: :good:

Оффлайн tonezone

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 426
  • Burgundy Wine
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3259 : Августа 18, 2012, 08:08:36 »
Johnson,  :good: :alc:

Оффлайн Johnson

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1714
  • Every day I have the Blues
    • Johnson Project
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3260 : Августа 18, 2012, 08:09:52 »
И еще, прокомментируйте, пожалуйста данный скриншот.
В частности, по соответствию корпоративным стандартам.
« Последнее редактирование: Августа 18, 2012, 11:29:56 от Johnson »

Оффлайн krymin79

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1456
    • SoundCloud
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3261 : Августа 18, 2012, 09:47:56 »
Johnson, сильно!!! :alc:

Оффлайн tonezone

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 426
  • Burgundy Wine
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3262 : Августа 18, 2012, 12:56:23 »
Johnson,  :D :D :D :D :D :D :D :D :D

Оффлайн BlackBiker

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 157
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3263 : Августа 18, 2012, 13:09:57 »
Скрин хороший, только малость неправильный, факером должна быть Алексеева (как начальник) :)

Оффлайн Muztorg-Online

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 319
    • МузТорг
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3264 : Августа 20, 2012, 08:47:23 »
И еще, прокомментируйте, пожалуйста данный скриншот.
В частности, по соответствию корпоративным стандартам.
Вконтакте Владимир... Да и в других городах тоже есть интересные сюжеты...
Сделаю рассылку директорам, пусть обратят внимание. Но в целом, это не является официальными страницами салонов, и инструкций на это счет не существует.

Оффлайн Johnson

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1714
  • Every day I have the Blues
    • Johnson Project
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3265 : Августа 20, 2012, 09:25:00 »
Вконтакте Владимир... Да и в других городах тоже есть интересные сюжеты...
Сделаю рассылку директорам, пусть обратят внимание. Но в целом, это не является официальными страницами салонов, и инструкций на это счет не существует.
Вот поэтому и творится безобразие, потому что нет единых инструкций и корпоративных стандартов.
Если бы был человек в Москве, который бы лично собеседовал принимаемых на работу и вел работу с персоналом в том числе и с директорами, было бы все отлажено.
У вас же федеральная сеть!
А так, в каждом регионе свой директор, они отвечают за персонал, а единых стандартов нет.
И Вы говорите, что трудно поверить в то, что люди пишут?

Оффлайн Muztorg-Online

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 319
    • МузТорг
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3266 : Августа 20, 2012, 09:41:55 »
Вот поэтому и творится безобразие, потому что нет единых инструкций и корпоративных стандартов.
Если бы был человек в Москве, который бы лично собеседовал принимаемых на работу и вел работу с персоналом в том числе и с директорами, было бы все отлажено.
У вас же федеральная сеть!
А так, в каждом регионе свой директор, они отвечают за персонал, а единых стандартов нет.
И Вы говорите, что трудно поверить в то, что люди пишут?
http://vk.com/club28713557
Другие салоны рассылку получили и проверят свои странички.
Спасибо за бэгрепорт;)
+ отправили ссылку менеджеру по подбору и работе с персоналом, что, кстати, может получить интересное развите...
« Последнее редактирование: Августа 20, 2012, 09:44:26 от Muztorg-Online »

Оффлайн Johnson

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1714
  • Every day I have the Blues
    • Johnson Project
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3267 : Августа 20, 2012, 09:50:01 »
http://vk.com/club28713557
Другие салоны рассылку получили и проверят свои странички.
Спасибо за бэгрепорт;)
+ отправили ссылку менеджеру по подбору и работе с персоналом, что, кстати, может получить интересное развите...
если он допустил такое может ему уже поздно ссылки отправлять?

Оффлайн Muztorg-Online

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 319
    • МузТорг
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3268 : Августа 20, 2012, 09:56:52 »
если он допустил такое может ему уже поздно ссылки отправлять?
Может, и поздно, не могу сказать... Это решает директор сети.
На моей памяти недавно уволили сотрудника, допустившего ненормативный аватар на одной из таких страниц.

Оффлайн Wildelir

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3364
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #3269 : Августа 20, 2012, 11:37:26 »
 :D :D оперативно)