кстати про скидки в сети, уважаемый представитель, не могли бы вы озвучить вариации? Вот так лично у меня сложилось что инет юзаю в 99% с телефона, и вечно проблемы с открытием сайта. (это было пояснение почему я не могу прочитать в исходнике). Думаю если ответите для людей ваши фишки, то народу больше на них поведется, ну и я точно хотел бы узнать.
Если я правильно понял вопрос, то попробую перечислить все способы снижения цены при покупке товара в сети Музторг:
в принципе на этой
http://www.muztorg.ru/special/ странице уже все есть - какие-то локальные акции на группы товаров, дисконтные программы с накопительными скидками и акция "Именинник", в которую может вписаться любой, кто найдет среди своих друзей кого-то с днем рождения в радиусе 10 дней от дня покупки... то есть купить что-то со скидкой 10% в сети Музторг - вообще не проблема;
А еще - Интернет-магазин... там сразу по умолчанию 5% скидка на все, кроме (Yamaha, Casio и Roland), но даже по этим товарам при оформлении заказа непублично цена снижается. Плюс к этому бесплатная доставка заказов на сумму от 5 000 рублей по России (в городах, где есть салон - можно оплачивать при получении). Но данная акция имеет оговорки, ограничения - по факту на доставку товара тратится не более 10% от стоимости товара. В сумме "эффективная скидка" в интернет-магазине получается 15%, а для владельцев дисконтных карт на 10% даже больше... Негусто по местным меркам, но что-то...
Также различные акции по привлечению покупателей делают официальные конкуренты Музторга - дилеры компании A&T Trade, но на порядок ниже цены там не могут быть по определению.
Фактически у покупателей выбор простой: либо пользоваться возможностью покупать товары из-за границы, экономить что-то, но и нести риски; либо покупать у официального представителя по официальным ценам, но получать адекватный сервис при этом.
И тут мы плавно приходим к Вашим сомнениям в этом сервисе... И что я хотел бы сказать: Музторг и покупатели не находятся и не должны находиться по разную сторону баррикад в этом вопросе. Никем из руководства не задуманы никакие косяки, они всегда возникают в любой деятельности. Ваши отзывы реально важны для устранения этих косяков.