"Данная тема для сети имела бы сомнительный успех... ну представьте себе, что наши продавцы увлекутся работой с личными клиентами... на всех не хватит все равно, поэтому с одной стороны будет "лучший сервис лучшим клиентам", а простые покупатели вообще лишатся шанса на адекватное внимание... в общем, бутиковая система у нас будет иметь переменный успех. Хотя... в регионах это проще реализовать." - Вот в этом заключается проблема сервиса в странах СНГ! Ознакомьтесь с моделями работы розничных сетей (крупных) иностранных фирм - даю гарантию - очень удивитесь! И что бы не быть голословным....я с 2007 по 2010 год был банковским сотрудником в представительстве БНП Париба в Украине - так вот, как раз таки там была внедрена система индивидуального подхода к каждом клиенту и нарабатывалась база! И все чудесным образом получалось и работало....Лично за мной, как за менеджером, было закреплено порядка 250 клиентов, при этом постоянное общение производилось где то со 100 клиентами....просто нужно создавать "семью" клиентов, которые будут постоянными, а не колупатся в носу и смотреть как куча людей, покупая одну пачку струн больше не возвращаются к Вам....
Размещение рекламы