« предыдущая тема следующая тема »
Страницы: [<< Назад] 1 ... 267 268 269 270 271 272 273 [274] 275 276 277 278 279 280 281 ... 348 [Дальше >>]   Вниз

Автор Тема: Muztorg.Ru  (Прочитано 348060 раз)

0 Пользователей и 3 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн AD

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8402
  • Всё нормально ...
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4095 : Января 15, 2013, 13:53:54 »
Да уж ... негоже начинать с мата или бана :)

Оффлайн Muztorg-Online

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 319
    • МузТорг
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4096 : Января 15, 2013, 15:38:40 »
Факт разбитой почтальонами гитары подтверждаем. Клиент все оформил верно, отказался от получения, выслал обратно... Проблема в том, что это отправление еще не вернулось в Саратов и до этого момента деньги не можем выслать ему. Эмоции понимаем, но формальности, к сожалению, таковы.

Речь идет об этом инструменте http://www.muztorg.ru/cat/details/A002332/. Его невозможно заменить, их больше не завозят, даже эту гитару пришлось отправлять из Саратова... Отправка была 5 декабря, доехала 24-го... Самим хочется матом на ЕМС ругаться.

Оффлайн Hoop

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8467
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4097 : Января 15, 2013, 15:42:27 »
мда у вас в России ЕМС походу дела вообще улетная компания! Сроки поставки нереальные какие то  :hmmm:

Оффлайн Muztorg-Online

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 319
    • МузТорг
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4098 : Января 15, 2013, 15:48:44 »
Цитата: Hoop от Января 15, 2013, 15:42:27
мда у вас в России ЕМС походу дела вообще улетная компания! Сроки поставки нереальные какие то  :hmmm:
Не, перед новым годом 18 дней от Саратова до Магнитогорска это в принципе нормально... Менеджер в Саратове, конечно, судя по переписке с клиентом, назвал срок как на сайте указан, да и упаковать надо было чуть ли не в броню... в итоге покупателю все настроение испортили и нервы вымотали, а магазину еще на баланс принимать убитый инструмент.

Оффлайн Inchart

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1910
  • Один
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4099 : Января 15, 2013, 16:27:47 »
И снова я вижу как ЕМС по каким-то причинам отделяют от Почты России и ждут от этой службы иного отношения к работе. ЕМС и Почта России одно и тоже. Отличие в курьерской доставке до адресата. И даже это отличие ЕМС (по крайней мере в моём городе) каждый раз старается нивелировать, настоятельно предлагая забрать посылку из их отделения своими силами.

Оффлайн Muztorg-Online

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 319
    • МузТорг
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4100 : Января 15, 2013, 16:31:15 »
Цитата: Inchart от Января 15, 2013, 16:27:47
И снова я вижу как ЕМС по каким-то причинам отделяют от Почты России и ждут от этой службы иного отношения к работе. ЕМС и Почта России одно и тоже. Отличие в курьерской доставке до адресата. И даже это отличие ЕМС (по крайней мере в моём городе) каждый раз старается нивелировать, настоятельно предлагая забрать посылку из их отделения своими силами.
Альтернатива - DPD с лучшим сервисом, но стоит часто вдвое дороже. Не каждый клиент готов заплатить, например, 3 000 рублей за доставку комбика в Норильск.

Оффлайн Inchart

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1910
  • Один
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4101 : Января 15, 2013, 16:34:19 »
Я не для вас писал, а для тех, кто заказывая гитару в МТ и видя надпись "способ доставки: ЕМС" считает, что это не Почта России и кач-во услуг будет выше, а потому не связывается с менеджером и не настаивает на качественной упаковке инструмента. Что делать вобщем-то обязательно если ЕМС фигурирует.

Оффлайн Hoop

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8467
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4102 : Января 15, 2013, 18:04:26 »
Muztorg-Online, мда....у нас службами доставки на такое расстояние ну максимум 5 дней! А если дорогой курьерской до двирей - итого быстрее!

Оффлайн AD

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8402
  • Всё нормально ...
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4103 : Января 15, 2013, 18:34:13 »
Наверно, если б сей недорогой инструмент комплектовался кейсом, то таких краш-доставок можно было бы избежать по определению.

ЗЫ: Мне например Такамин , мало того, что был в кейсе, еще и в обрешетке ехал ... лучше перестраховаться, когда речь идет о 1500 уе.

Оффлайн amirkhanov

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 26456
  • IBANEZ - go now ©
    • myspace
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4104 : Января 15, 2013, 18:37:45 »
Цитата: Hoop от Января 15, 2013, 18:04:26
Muztorg-Online, мда....у нас службами доставки на такое расстояние ну максимум 5 дней! А если дорогой курьерской до двирей - итого быстрее!
А вы откуда? Представляешь, сколько километров от Москвы до Норильска? ;D

Оффлайн Дима Щепетихин

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 14
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4105 : Января 15, 2013, 19:38:14 »
Я думаю что всего можно было бы избежать будь инструмент тщательно запакован.Судя по тому что гитары бракованные, а сей бренд(Epiphone,Gibson) браком не известен, полагаю что другие гитары оставшиеся на складах также не добрались до пункта назначения в целости.Вот что то вроде такого варианта http://cs10085.userapi.com/u486345/137471863/z_9813a108.jpg
Так пакуют гитары в Gibson shop, работают с EMS тоже

Оффлайн amirkhanov

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 26456
  • IBANEZ - go now ©
    • myspace
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4106 : Января 15, 2013, 19:46:23 »
Цитата: Дима Щепетихин от Января 15, 2013, 19:38:14
Судя по тому что гитары бракованные, а сей бренд(Epiphone,Gibson) браком не известен,
Да что ты, что ты!
Наоборот, по статистике именно на этот бренд больше всего жалоб по качеству сборки обычно!  :)

Оффлайн Дима Щепетихин

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 14
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4107 : Января 15, 2013, 19:53:07 »
ты про 1 или 2 ?)))

Оффлайн amirkhanov

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 26456
  • IBANEZ - go now ©
    • myspace
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4108 : Января 15, 2013, 20:03:06 »
Цитата: Дима Щепетихин от Января 15, 2013, 19:53:07
ты про 1 или 2 ?)))
Про гибсон в большей степени.

Оффлайн Дима Щепетихин

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 14
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4109 : Января 15, 2013, 20:36:48 »
Я думаю по больше части это связано с тем что его часто копируют.Китай настолько качественно научился копировать.Я думаю заказывать через Американские магазины стоит, у них отношение к клиентам на другом уровне
Страницы: [<< Назад] 1 ... 267 268 269 270 271 272 273 [274] 275 276 277 278 279 280 281 ... 348 [Дальше >>]   Вверх
« предыдущая тема следующая тема »