Автор Тема: Muztorg.Ru  (Прочитано 295895 раз)

0 Пользователей и 3 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Muztorg-Online

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 319
    • МузТорг
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4590 : Декабря 16, 2013, 09:58:41 »
Gennady Abramov, вы как-то видимо сильно в радужном свете воспринимаете наши таможенные сборы и собственные наценки магазинов на предмет побаловать себя не только хлебушком, но и маслицем с икоркой ???

Ну...... я уже писал, наценки у нашего магазина, более чем стандартные, причем по мировым стандартам. А вот таможня.... это да.... ну тут, мы уже ничего сделать не можем.

Оффлайн Gennady Abramov

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 129
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4591 : Декабря 16, 2013, 11:53:11 »
Gennady Abramov, вы как-то видимо сильно в радужном свете воспринимаете наши таможенные сборы и собственные наценки магазинов на предмет побаловать себя не только хлебушком, но и маслицем с икоркой ???
Да никакой радужности!
Просто когда продукт одного вендора поставляется полной линейкой и разницой в цене резонной относительно запада, а другой - отдельными единичными продуктами и по цене в полтора-два раза дороже чем "там" - есть, мягко скажем, некоторые основания подозревать логистические цепочки неоптимизированными, партнерские отношения не установленными, и т.д. :-)

Оффлайн bardo

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 698
  • Это только начало
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4592 : Декабря 24, 2013, 14:45:18 »
Внесу свои пять копеек.

Заказывал через интернет магазин подписной Слэшевский комбик. Партия приехала в москоу несколько раньше запланированного, так он прождал меня в брони практически месяц! После чего был куплен и торжественно привезен в новую квартиру ) Цена, с учетом скидки за др оказалась более чем. В популярном немецком музыкальном магазине в пересчете на рубли получается дороже, и это без учета доставки! Так что спасибо тебе, МузТорг :)


Оффлайн Руслан Славин

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 66
  • Лапки грызлика
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4593 : Декабря 24, 2013, 23:39:20 »
К московскому отделу нет вообще никаких претензий.

А вот к саратовскому куча. Во-первых, это персонал, совершенно недружелюбный и всегда очень занятой, могут запросто прогнать. Во-вторых, заказать через них из Москвы товар можно только в определенные сроки, сравнительно как на почте века этак два назад. В-третьих, ассортимент- его нет, либо кал за 3к, либо дорогие товары овер 25, чего-то среднего нет.
Ранее был магазин в подвале- то ли продавцы другие были, то ли более радушные, но там всегда были люди, всегда что-то кто-то покупал, уют, дружелюбная атмосфера, а сейчас нет.


А теперь поподробнее: Знакомый попросил помочь купить ему гитару. Пришли с ним в Музторг, покупателей не было- только мы одни, там висела какая-то туфта китайская за 5 или 7тр, ибанез гио от 7 до 11 и ибанцы не китайские за 15-28, а также гибсоны, которые стоят как мост и пара эпифонов за 12 или 14 и 24тр.

Продавец ничего не хвалил, просто сидел и нехотя подключал то один, то другой инструмент марки Ибанез (в сумме 3 или 4 опробовали),  так как других марок, кроме Гибсона, 1-2 Эпифонов и китайцев не было, потом порекомендовал (о, чудо, он живой :o) Гибсон за 22к, который звучал как мертвый, то есть не просто как мертвый, а как китаец по типу PhilPro, в общем, этот инструмент нам продавец нахваливал даже несмотря на фонящие звучки и другие недочеты несчастной СГ-шки :7:. Потом сказал, что есть еще Эпифон, который оборудован активными звучками EMG, но так как они закрываются (а времени было еще полчаса до закрытия), то давайте, мол, уходите. Я настоял, что мы пришли покупать гитару, времени еще полчаса до закрытия- покажите нам, чтоб было с чем сравнивать, парень вальяжно принес гитарку, у которой были откручены ручки потцев, сказал, что закручивать он их не станет сейчас- приходите в другой раз, а мы закрываемся.  :( :end:

Нормально это? Я не думаю, что.

Ладно, пофигу, я решил купить себе ударку- пора учиться, попросил продавца (есть он у меня в ВК в контактах) сказать, сколько будет доставляться, мне ответом было "раньше нужно было тогда заказывать. у нас в пятницу последнй день предзаказов был" Пятница 20 декабря.  :gotmail: :sndmail:

О как, мы же по телеграфу заказы в Москву передаем, а автотрейдинг 10 дней до Саратова везет, окда. И я такого мнения не один, никто магазин не хвалит, а реорганизовывать тоже не хотят, свои же все, знакомые.
В общем, нашим отделением я сильно недоволен.

Оффлайн Gennady Abramov

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 129
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4594 : Декабря 25, 2013, 00:11:51 »
Сгж отличная палка, хоть и с данными звучками ( видимо не совсем настоящие 490-498) звучит на чистом неочень ярко... Но под рост и апгрейд рассматривать стоит. Вообще гибсоновский отдел в музторге неплох, чо уж говорить ;)

Оффлайн Muztorg-Online

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 319
    • МузТорг
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4595 : Декабря 25, 2013, 01:26:47 »
Мы сейчас очень стараемся подтянуть регионы. Но к сожалению, там работники недостаточно мотивированы. Стараемся забирать на себя заказы, которые регионы не могут, или не хотят выполнять.
по поводу:

Ладно, пофигу, я решил купить себе ударку- пора учиться, попросил продавца (есть он у меня в ВК в контактах) сказать, сколько будет доставляться, мне ответом было "раньше нужно было тогда заказывать. у нас в пятницу последнй день предзаказов был" Пятница 20 декабря.  :gotmail: :sndmail:


Тут не совсем наша вина, 20 большинство транспортных компаний прекратили возить. Поэтому менеджеры перестраховываются, может случится так что груз зависнет на терминале ТК, до 9 января.
Но общую ситуацию я понял, будем что то думать с вашим регионом. Напишите пожалуйста еще замечания если есть.


... и добавил:

Т вы случайно не помните ФИО продавца ?

... и добавил:

И какого числа приходили в наш магазин?
« Последнее редактирование: Декабря 25, 2013, 01:29:39 от Muztorg-Online »

Оффлайн Руслан Славин

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 66
  • Лапки грызлика
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4596 : Декабря 25, 2013, 16:02:46 »
Отписался в ЛС

Оффлайн Muztorg-Online

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 319
    • МузТорг
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4597 : Декабря 26, 2013, 14:41:12 »
Внесу свои пять копеек.

Заказывал через интернет магазин подписной Слэшевский комбик. Партия приехала в москоу несколько раньше запланированного, так он прождал меня в брони практически месяц! После чего был куплен и торжественно привезен в новую квартиру ) Цена, с учетом скидки за др оказалась более чем. В популярном немецком музыкальном магазине в пересчете на рубли получается дороже, и это без учета доставки! Так что спасибо тебе, МузТорг :)


Спасибо за лестные слова.

... и добавил:

Отписался в ЛС
ответил

Оффлайн whitehunter

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 117
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4598 : Января 04, 2014, 13:25:26 »
Клёво у вас там.



Оффлайн Muztorg-Online

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 319
    • МузТорг
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4599 : Января 09, 2014, 12:50:35 »
Ошибка сайта, уже исправлено !

Оффлайн Игорь Васильев

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 30
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4600 : Января 09, 2014, 22:29:40 »
после того как я оплатил банковским переводом заказ 1552928,эти три господина(максим потапов,андрей кравченко и новичков роман) целую неделю морочили мне голову.в основном тремя вариациями.заказ готов к отгрузке,заказ отправлен и заказ формируется.все варианты на протяжении недели звучали в разном порядке.изобретательные менеджеры))сами же за всю неделю позвонили мне дважды.и то в конце этой эпопеи.я же сделал примерно звонков тридцать(представьте себе, сколько раз я слышал бред из трех вариантов о моем заказе).прошла неделя.и в итоге я услышал финальный вариант.все три педали проданы)))зразу же закрались подозрения,что один из них эти педальки купил и перепродал.еще раз спасибо за отвратительное обслуживание и море лжи,которое мне пришлось слушать на протяжении всей недели.очень хотелось бы привлечь внимание начальства.а виновных наказать рублем.чтоб другим не повадно было.

Оффлайн ruslan13

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3553
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4601 : Января 10, 2014, 00:30:29 »
Игорь Васильев, я так понимаю педали так и не получил, деньги то хоть вернули? :7:

Оффлайн GunFighter

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 20922
  • Gibson LP Studio Worn '11 95K
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4602 : Января 10, 2014, 11:02:48 »
Уважаемый Музторг! С праздниками! Мне в Новый Год пришел дисконт на 400 руб, который можно задействовать при покупке свыше 3000 руб. Такой вопрос - при этом можно использовать скидку по карте? Например купить на 3300 по карте ( получится покупка на 3000 после вычитания скидки 10%) и далее оплатить 400 руб купоном, а 2600 наличными?

Оффлайн Hoop

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8467
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4603 : Января 10, 2014, 11:07:59 »
Уважаемый Музторг! С праздниками! Мне в Новый Год пришел дисконт на 400 руб, который можно задействовать при покупке свыше 3000 руб. Такой вопрос - при этом можно использовать скидку по карте? Например купить на 3300 по карте ( получится покупка на 3000 после вычитания скидки 10%) и далее оплатить 400 руб купоном, а 2600 наличными?
Сомневаюсь  ;D С такими акциями обычно дисконты не действуют)

... и добавил:

А вообще по ссылке Амирханова - я так понял, что тут больше ответов не будет. Или я не правильно понял?

Оффлайн GunFighter

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 20922
  • Gibson LP Studio Worn '11 95K
Re: Muztorg.Ru
« Ответ #4604 : Января 10, 2014, 11:16:04 »
Сомневаюсь  ;D С такими акциями обычно дисконты не действуют)

... и добавил:

А вообще по ссылке Амирханова - я так понял, что тут больше ответов не будет. Или я не правильно понял?
Это не акция а подарочный купон на фиксированнную сумму. Пусть они ответят если обратная связь есть.
Потому что наши местные по таким вопросам звонят в москву, а москва всегда отписывает отказ, даже если что то и действует))))
 Например по цене сайта самому зарегавшись, нельзя купить. Также нельзя купить по цене инет магаза заказав через сайт в день рождения. Все придет по розничной цене. Вот и пусть отпишут - купон действует вместе с картой или нет. Если нет - то это бессмысленно. Получается или купон, или личная карта, или скидка по др, или цена инет магаза+доставка. Выходит +/- копейки одно и то же. Примерно -10%