Редко пишу отзывы, но был вынужден. Заказал гитару в интернет-магазине ещё до нового года, 31-го числа, сразу оплатил карточкой и стал ждать окончания новогодних праздников. 8-го января позвонили, сказали что "заказ принят, деньги получены, будет отправлен 10-го или 13-го числа". Честно дождавшись окончания выходных, вечером понедельника 13-го зашёл на сайт, проверить состояние своего заказ. Результат - ничего не изменилось. Не вдаваясь в подробности, вот уже несколько дней пытаюсь добиться вразумительного ответа на вопрос, когда же мой заказ поедет ко мне. Каждый раз, когда я звоню/пишу в поддержку, ответ варьируется между "заказ отправлен, завтра будет номер трекинга" и "заказ укомплектован и будет отправлен завтра". Ребята, мне не жалко, если мой заказ отправят через неделю, а доставят через две, просто честно назовите примерную дату отправки. Слушать про "отправленный заказ" и каждый день проверять его статус мне порядком надоело.
P.S.: Немного беспокоит отзыв Игоря Васиьева, ситуация похожа на мою. Может оказаться, что через неделю-полторы мне скажут, что моей гитары в наличии нет.
Размещение рекламы