Свежий случай из общения с Музторгом, буквально на новогодних каникулах дело было. Тут замечание как в плюс, так и в минус.
Решил я купить себе акустику для всяких застольных дел. Посмотрел, что есть в наличии в разных магазинах в сумме от 5 до 10 тыщ и решил, что ассортимент Музторга на Савеловской меня вполне устраивает.
Сначала обратил внимание на Ibanez V7012 стоимостью около 5 штук, но это был ужас. Лады торчат, кость кривая, гитара залита каким-то бякам, похожим на дешевый паркетный лак. Даже Флайт из Динатона за эту же сумму выглядел куда более солидно. Не покупайте эту модель - настоящая вялая ссанина в акустическом обличии. Ну это так, к слову.
Просмотрев на другие инструменты, выбрал Fender CS140-S-12, с верхней декой из елового массива, с жопой из ламинированного махогони стоимостью около 9 с лишним тысяч. Сначала продавец был крайне обходителен, настроил гитару, поиграл сам, дал поиграть мне.
Но как только я сказал, что покупаю инструмент, товарищ сразу потерял ко мне всякий интерес. Дело в том, что я предварительно звонил и спрашивал, есть ли у них предпродажная подготовка гитар. Мне нужно было поставить мой комплект струн и сделать более широкие прорези на верхнем порожке. Они ответили утвердительно и высказали готовность помочь. Когда же я напомнил о разговоре, продавец стал отмазываться, что мол мастер занят, что ничего подправлять не надо, да и вообще лучше ставить более тонкие комплекты струн, которые можно купить у них (!). Честно говоря, такие ремарки бесят - я ведь не просто так прошу установить определенный комплект, наверное, знаю, что делаю. Просто людям лень работать и все тут.
Спорить я не стал, смена струн и регулировка анкера - несложная операция, просто не хотелось на свежекупленном бюджетном инструменте делать это самостоятельно.
Теперь о хорошем: пока я оплачивал покупку, продавец ее упаковывал. Когда я подошел ее забирать, то увидел, что инструмент до сих пор не упакован. Продавец подошел и доложил, что на гитаре внезапно треснула верхняя дека. Предъявил товар к осмотру и пообещал найти такой же инструмент, что в течение трех минут и было сделано. Товарищ ведь мог совершенно спокойно все запаковать, и потом хрен бы я чего доказал: на улице - минус десять, а гитара всего лишь в картонной коробке. Точно установить в какой момент образовалась трещина было бы абсолютно невозможно.
Вывод: 50 на 50.