Автор Тема: stringsandbeyond.com  (Прочитано 47051 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Денис Мойсиенко

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2097
  • Slash's fan!
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #135 : Сентября 20, 2019, 10:33:38 »
Olef, а на почте узнавали? А то могут забить на уведомление и отправят обратно когда срок выйдет

Оффлайн Link

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 361
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #136 : Сентября 20, 2019, 11:00:24 »
Olef, Да, несколько дней спустя получил, итого 5 недель шла. Но в посылке один пакет струн недоложили, обещали со следующим заказом отправить, хитрецы.

У вас все сроки вышли, надо писать магазину.

А так, приложение Почты России полезная вещь, треки автоматом добавляются по номеру телефона. Хоть stringsandbeyond.com и отправили посылку без трека, по пересечении России присваивается новый трек и он отслеживается. Проблема, что этот новый трек мне не добавился в приложении, то ли глюк, то ли  что.

Оффлайн Olef

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 27
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #137 : Сентября 20, 2019, 11:16:50 »
Магазину написал. Они ответили, что надо еще подождать. Типа таможня и все такое. Хотя больше месяца ни разу посылка не шла. Правда я, в основном, из Британии и Германии  получаю. Из штатов впервые.
Трек-номера нет. Есть какой-то таможенный номер. Мне его манагер магазина написал. По нему система выдает, что отправитель выбрал отправку без отслеживания. И надо ждать уведомления в почтовом ящике.
Вот и возник вопрос, 2 месяца из штатов - это нормально, или уже суетиться надо. Но понял, пора суетиться. Поеду на почту.

зы У меня стоит на почте привязка к телефону. На все посылки сразу смс приходит.
« Последнее редактирование: Сентября 20, 2019, 11:32:49 от Olef »

Оффлайн Жыми Пэйж

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 363
  • play and baldey
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #138 : Сентября 20, 2019, 12:04:20 »
2 месяца это много

Оффлайн Olef

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 27
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #139 : Сентября 20, 2019, 12:36:28 »
Link! А у Вас посылка с трек-номером была или не отслеживаемая? 
Мне магазин отправил без номера, пояснили, что легким отправлениям (до определенного веса) номер отслеживания не присваивается.
На почте сказали, что без трек-номера ничем помочь не смогут. Только смиренно ждать, может и придет.

Оффлайн Link

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 361
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #140 : Сентября 20, 2019, 15:48:09 »
Olef, После претензии к магазину они мне дали трек, но он не отслеживался, лишь известно что из США :
(нажмите чтобы показать/спрятать)

Лишь когда пришло извещение я вбил новый трек в приложение почты и увидел передвижения после таможни.

Теоретически почта, зная американский трек, должна уметь сопоставить со своим присвоенным внутренним..

Оффлайн Olef

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 27
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #141 : Сентября 20, 2019, 17:03:01 »
Link! Да, они мне такой-же дали. Но на почте на него посмотрели как на новые ворота и сказали, что он бесполезен.
Link, они Вам сами предлагали повторно выслать, если посылка потерялась, или Вы их просили.  Вопрос в том, это их стандартная реакция на потерю посылки, или исключение?

Оффлайн Link

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 361
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #142 : Сентября 20, 2019, 18:49:10 »
Olef, Спустя примерно недели три после отправки пришло письмо-робот от ShopperAprroved (контроль качества) с вопросом дошла ли посылка. Я написал в S&B что нет, тогда мне расписали последовательность действий - 45 дней ждать, потом они получают страховку (видимо с USPS) и повторно отправляют посылку.

Я думаю это их нормальная реакция на пропавшую посылку.

Оффлайн Olef

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 27
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #143 : Сентября 20, 2019, 20:30:15 »
Olef, Спустя примерно недели три после отправки пришло письмо-робот от ShopperAprroved (контроль качества) с вопросом дошла ли посылка. Я написал в S&B что нет, тогда мне расписали последовательность действий - 45 дней ждать, потом они получают страховку (видимо с USPS) и повторно отправляют посылку.

Я думаю это их нормальная реакция на пропавшую посылку.
Спасибо!

Оффлайн Vov1

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4799
  • Девайс раскрывается когда решаешь его продать)))
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #144 : Ноября 06, 2019, 13:32:10 »
Расскажите что тут по оплате, оплата только через paypal или есть другие варианты? хочу закупиться а пайпал свой старый не охота восстанавливать.

Оффлайн Tecwyn

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4161
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #145 : Ноября 06, 2019, 13:35:42 »
Расскажите что тут по оплате, оплата только через paypal или есть другие варианты? хочу закупиться а пайпал свой старый не охота восстанавливать.
Я просто картой платил.

Оффлайн zavbg

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 526
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #146 : Ноября 06, 2019, 13:35:56 »
Расскажите что тут по оплате, оплата только через paypal или есть другие варианты? хочу закупиться а пайпал свой старый не охота восстанавливать.
Я с зарплатной Визы оплачивал  ???

Оффлайн Бункер

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 24
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #147 : Ноября 13, 2019, 16:45:25 »
Бесплатная доставка до 18 ноября.

Оффлайн zavbg

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 526
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #148 : Ноября 13, 2019, 17:18:27 »


+ Free Shipping is Valid thru Nov 18, 2019 and may not be combined with other coupons
 8)

Оффлайн Link

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 361
Re: stringsandbeyond.com
« Ответ #149 : Января 16, 2020, 19:47:39 »
(нажмите чтобы показать/спрятать)
фришып ту раша 48 часов   :) для тех кто не успел в прошлом году..

« Последнее редактирование: Января 16, 2020, 19:52:49 от Link »