я так понял они даже при отправке в другую страну при запросе проверки будут с меня еще там 10-20 евро брать за это что ли? они там вообще уже?
Выскажу своё мнение. Я полагаю, что работают они как потовый ящик. То есть заказывают, партии товара, тот приходит на автоматизированный склад, и при оплате уходит оттуда в том же виде.
Поэтому, кстати, постоянно возникают вопросы - "А почему вы не можете положить купленную мной гитару в купленный мной кейс?"
Дальше - поскольку всё автоматизировано, за любое количество человеко-часов (а это сотруднику надо приехать на склад, по коду получить у автомата инструмент, вскрыть, составить заключение, упаковать обратно, вернуть автомату на склад, вернуться в офис, плюс дорога офис-склад-офис небесплатна, а склады часто находятся в жутких далях) будет выставлен прайс. Поскольку любое отклонение от стандартной схемы товар-деньги-товар требует доп. расходов.
Это у нас можно позвонить Васе, чтобы он приехал из Сокольников в Бирюлёво проверить что и как, ведь Вася подчиненный и сильно не забалует. Там профсоюз за такое бьёт по рукам. Неоплаченная работа грозит работодателю большими штрафами.
Повторяю - это моё представление о ситуации на основании всем доступной информации.