Кому интересно: покупал на Томанн гитару, кабель, медиаторы, ремень. Заказал 6 декабря, забрал с Почты России 26 декабря. Причем в Россию посылка приехала уже 11 числа. Все остальное время где-то болталась по сортировочным пунктам в Москве. Оплатил картой, причем для удобства сделал себе ЕВРОвую карту в банке. По магазину: когда заказал медиаторы, не посмотрел их наличие, на след.день они отписались мне, предложили заменить на аналогичные, но в наличии. Не вопрос, заменили. После отгрузки присылают трек номер, его можно отслеживать либо у них на сайте, в личном кабинете, либо через DHL, а потом через нашу Почту. О каждом изменении статуса посылки они извещают письмом на e-mail (если конечно указать это в настройках). Посылка пришла в коробке Томанна, в ней была коробка с гитарой и остальные примочки. Видать, в пути ее пошвыряли (края были прилично смяты), но внутри есть такие мягкие штуки, они спасают. Вообщем, коробка с гитарой не пострадала). Все работает, нигде нет повреждений.
Теперь о дегте: при просмотре на утубе роликов с распаковкой аналогичных гитар, я не обнаружил парочку комплектующих, а именно, рычаг тремоло, полировочную салфетку. И еще что то из бумаг. Написал им письмо, объяснил ситуацию. Прислали ответ, чтобы я отправил им фотки, серийный номер и тд. Все сделал, отправил. Отписались, что отправят претензия на завод и после этого пришлют мне недостающие детальки) Так что ждем, чем закончится. Не принципиальны эти штуки, но все-таки..
p.s. переписывался с ними на аглицком, используя гугл переводчик)
Размещение рекламы