Автор Тема: thomann.de  (Прочитано 237352 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн fender44

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5338
  • Репутация: +9749/-67
  • Коллекционер гитар и не только...
Re: thomann.de
« Ответ #330 : Марта 25, 2017, 10:35:15 »
Что писать в строках?
Компания / организ
Улица и номер      писать ulica или street ?
ZIP / Почтовый инде
Компания / организ -      пропусти
ulica или street не нужно просто через запятые на латиннице название улицы и арабскими цифрами дом и квартиру
ZIP / Почтовый индекс повтори индекс 2 раза.
Если Томанн что то не устроит, попросят уточнить.

... и добавил:

Ну, дело, конечно, не моё, а почему этот усь?
https://www.thomann.de/intl/jet_city_amplification_jca50h.htm
« Последнее редактирование: Марта 25, 2017, 10:39:21 от fender44 »

Оффлайн scarhammer

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 860
  • Репутация: +65/-3
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: thomann.de
« Ответ #331 : Марта 25, 2017, 10:41:41 »
Че-то я не пойму как оплатить через сбербанк-онлайн. Выставили счёт, а как его оплатить понятие не имею. Подскажите как его оплатить? В личном кабинете не могу найти куда вводить присланные томаном данные, что за фигня?

Please transfer €353.28 to the following account:
Recipient   Thomann GmbH
IBAN   DE19 7607 0024 0811 5008 00
SWIFT/BIC   DEUTDEDB760
Reference   VK 201712.790185, KD 9810292
Bank name   Deutsche Bank
Bank address   Lange Str. 37, D-96047 Bamberg

Я правильно указал, что оплачивать буду банковским переводом, если у меня карта маэстро?
« Последнее редактирование: Марта 25, 2017, 15:34:45 от scarhammer »

Оффлайн IKS-bayan

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1150
  • Репутация: +241/-8
  • Баянист-гитараст
Re: thomann.de
« Ответ #332 : Марта 25, 2017, 16:03:18 »
Я правильно указал, что оплачивать буду банковским переводом, если у меня карта маэстро?

Причём тут банковский перевод? Нужно выбрать оплату картой

Оффлайн scarhammer

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 860
  • Репутация: +65/-3
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: thomann.de
« Ответ #333 : Марта 25, 2017, 16:44:24 »
Причём тут банковский перевод? Нужно выбрать оплату картой
Так я выбрал "оплата картой" и оплата не проходила. Поле с номером моей карты становилось красным и оплата была не возможна. Я и так и эдок, уже по одной цифре вводил, всё равно поле с номером карты становилось красным.

А потом я подумал, что надо банковский перевод оформить, раз по карте не получается, то наверно данные которые мне выслали нужно вводить у себя в онлайн кабинете сбера, но оказалось, что там нет функции оплата за границу.
« Последнее редактирование: Марта 25, 2017, 16:48:01 от scarhammer »

Оффлайн Ringman

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4060
  • Репутация: +655/-113
##
« Ответ #334 : Марта 25, 2017, 17:26:08 »
[Автор удалил свое сообщение по неизвестной причине]
« Последнее редактирование: Апреля 09, 2022, 21:28:17 от Ringman »

Оффлайн scarhammer

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 860
  • Репутация: +65/-3
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: thomann.de
« Ответ #335 : Марта 25, 2017, 17:32:13 »
scarhammer,  да проще пойти маэстру сдать и взять визу моментум с чипом бесплатную в сбере
а то с переводом или заказом что нибудь не так будет и запаритесь возвращать деньги
У меня маэстро моментум.  Так мне же сказали, что маэстрой можно спокойно платить!
« Последнее редактирование: Марта 25, 2017, 17:35:25 от scarhammer »

Оффлайн fender44

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5338
  • Репутация: +9749/-67
  • Коллекционер гитар и не только...
Re: thomann.de
« Ответ #336 : Марта 25, 2017, 17:33:17 »
За рубеж только ВИЗА или Мастеркард. Маэстро не канает. Мне в банке так сказали. Может и гонят, но я с Визы платил. Улетело на раз.

Оффлайн scarhammer

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 860
  • Репутация: +65/-3
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: thomann.de
« Ответ #337 : Марта 25, 2017, 17:42:15 »
За рубеж только ВИЗА или Мастеркард. Маэстро не канает. Мне в банке так сказали. Может и гонят, но я с Визы платил. Улетело на раз.
А чё раньше не сказал, когда я спрашивал о том можно ли платить маэстрой?
Чё теперь делать, заказ отменять или как быть то?
Как заказ отменить? В личном кабинете, нету функции отмена заказа.
« Последнее редактирование: Марта 25, 2017, 17:48:34 от scarhammer »

Оффлайн fender44

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5338
  • Репутация: +9749/-67
  • Коллекционер гитар и не только...
Re: thomann.de
« Ответ #338 : Марта 25, 2017, 17:59:53 »
А чё раньше не сказал, когда я спрашивал о том можно ли платить маэстрой?
Чё теперь делать, заказ отменять или как быть то?
Как заказ отменить? В личном кабинете, нету функции отмена заказа.
Я говорил, что платил с Визы.
https://guitarplayer.ru/index.php?topic=258251.msg10097698#msg10097698
А про маэстру первый раз слышу. Что могу сказать  ???
А зачем отменять заказ? В заказе же нет сведений о карте. Оплати его с другой. Или спроси в Томанне, как быть. Только сформулируй по-русски, но с минимумом слов, сделай ОБЯЗАТЕЛЬНО перевод на аглицкий (кириллицу их сайт не принимает), и отправь в саппорт. Они обязательно ответят.  ;)
Да нормально всё будет. Не кипишуй, дружище  :)

Оффлайн scarhammer

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 860
  • Репутация: +65/-3
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: thomann.de
« Ответ #339 : Марта 25, 2017, 18:08:08 »
Вот что было написано при выставлении счёта.
"If you have selected the payment method 'Bank Transfer' by mistake you can place a new order online using your preferred method of payment. This current order will be then deleted automatically."
"Если вы выбрали способ оплаты «Банковский перевод» по ошибке, вы можете разместить новый заказ в Интернете с использованием предпочтительного способа оплаты. Этот текущий заказ будет автоматически удален."
Не силён в английском, правильно ли перевёл гугл?

... и добавил:

Я говорил, что платил с Визы. А про маэстру первый раз слышу. Что могу сказать  ???
Я про то что тебе сказали в банке, что маэстру не принимают зарубежом.
« Последнее редактирование: Марта 25, 2017, 18:10:08 от scarhammer »

Оффлайн fender44

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5338
  • Репутация: +9749/-67
  • Коллекционер гитар и не только...
Re: thomann.de
« Ответ #340 : Марта 25, 2017, 18:22:15 »
Перевод правильный. А в банке мне сказали ВИЗА или Мастеркард. Остальные как повезёт. Кстати, Виза сказали, что тоже не везде работает, но это редко. Извини, если ввёл тебя в заблуждение. Сложно однозначный понятный ответ сходу сформулировать, особенно когда на несколько веток форума одновременно отвечаешь.
Но ты ведь деньги не перевёл? Потерь нет, кроме временнЫх? Зато можно спокойно продумать свой заказ, а вдруг изменить или дополнить захочешь? Струны, медиаторы там, или ещё чего дозаказать? До таможенных проблем свыше 1000 евро ещё далеко.

Оффлайн scarhammer

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 860
  • Репутация: +65/-3
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: thomann.de
« Ответ #341 : Марта 25, 2017, 18:31:27 »
fender44
Спасибо, что помогаешь.
Но ты ведь деньги не перевёл? Потерь нет, кроме временнЫх? Зато можно спокойно продумать свой заказ, а вдруг изменить или дополнить захочешь?
Да я уже посмотрел и понял, что можно ещё и датчики прихватить, они там дешевле в два раза. Может ещё что-нибудь, но пока ничего в голову не лезет, пока в расстройстве чувств. :o

Так мне, что дальше делать?
Я так понимаю план действий такой: в понедельник идти в збер и заказывать визу моментум? Или ещё какую карту?

Оффлайн fender44

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5338
  • Репутация: +9749/-67
  • Коллекционер гитар и не только...
Re: thomann.de
« Ответ #342 : Марта 25, 2017, 18:35:59 »
А про то, что Маэстру не принимают, так это сказал простой банковский работник. А о компетенции современных офисных клерков не шутил разве что ленивый. Недавно в банке Открытие мне такого наплели, чуть на деньги не попал. А потом отмораживались хоть докудова, когда я им за это предъявил. Ну, к данной теме не относится. Если интересно, спрашивайте. А пока оффтопик.

... и добавил:

https://guitarplayer.ru/index.php?topic=373589.msg9844033#msg9844033

посмотри тут. Про мои действия подробненько так пишу. Как я себе Гипсан на Томанне покупал. Много полезного узнаешь.

... и добавил:

А в чувствах не расстраивайся. Что ни делается, всё к лучшему  ;)

... и добавил:

Эээ, да ты почти сосед!!! Может объединим покупку? Доставку попилим?
« Последнее редактирование: Марта 25, 2017, 18:44:29 от fender44 »

Оффлайн scarhammer

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 860
  • Репутация: +65/-3
  • GuitarPlayer.Ru fan!
Re: thomann.de
« Ответ #343 : Марта 25, 2017, 19:13:08 »
Так с этим заказом как быть, перекрыть последующим новым или всё же написать им на почту, что мол по ошибке не тот способ оплаты выбрал?
Кто-нибудь перекрывал старый заказ новым? Старый заказ удаляется?

Оффлайн fender44

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5338
  • Репутация: +9749/-67
  • Коллекционер гитар и не только...
Re: thomann.de
« Ответ #344 : Марта 25, 2017, 19:32:42 »
У меня такого не было. Попробуй оба варианта. Что они выберут. И главное СПОКОЙСТВИЕ. Только СПОКОЙСТВИЕ. Покипишить мы всегда успеем. Наше от нас не уйдёт. А если ушло, так и не нужно нам это было.