У меня от Thomann только самые лучшие впечатления.
Конечно, я не в России и это намного упрощает вопросы доставки.
Я уже лет 8 у них покупаю разные вещи от струн до гитар и электронного пианино и крупных косяков ни разу не было. Мелкая неприятность была один раз года полтора назад - забыли стреплоки положить в посылку. Написал им - выслали бесплатно без вопросов.
По гарантии тоже нормально. Покупал у них блок питания VoodooLabs 4x4 - и то ли он оказался бракованным, то ли моя конфигурация педалей совсем уж специфична.
Тоже без вопросов дали квитанцию на бесплатную пересылку обратно и через пару дней вернули деньги.
Или вот у настенного крюка для гитары порвалось за год мягкое покрытие. Написал в поддержку - на той же неделе выслали новый крюк.
Недавно мой платёж через PayPal не прошёл почему-то. На шесть с мелочью сотен евро. Написали мне, что как старому и проверенному клиенту заказ всё равно высылают сразу же, но просят повторить оплату при первой возможности. Заказ пришёл быстрее, чем у меня руки дошли повторный платёж сделать.
В общем, впечатления целиком положительные.
Размещение рекламы