Автор Тема: YERASOV  (Прочитано 741758 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн YERASOV Автор темы

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3755
  • Зарегистрированный
Re: YERASOV
« Ответ #7410 : Апреля 27, 2016, 13:02:51 »
AlexeichDear,  нужны либо номер заказа либо Ваши ФИО чтобы можно было Вам ответить. НИК AlexeichDear ничего не даст к сожалению - такого плательщика у нас нет... :(

Оффлайн ZloiChilavek

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 60
    • alexnvsk.ru
Re: YERASOV
« Ответ #7411 : Апреля 27, 2016, 13:21:56 »
Раньше мы предпринимали попытки сделать гитарный кабинет с 15" динамиком, но при этом что-то случалось с верхами и серединой. А кому нужны низы без яркой серединки и c невнятными верхами?
А вот с этим динамиком действительно всё получилось замечательно! RHINO 115! :)
https://www.yerasov.ru/news/predstavlyaem-novyy-kabinet-s-15-dyuymovym-dinamikom

ГАБАРИТЫ (ММ) ШхВхГ 666х511х359

блэкеры габаритами будут довольны =)

Оффлайн AlexeichDear

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5143
Re: YERASOV
« Ответ #7412 : Апреля 27, 2016, 18:57:46 »
YERASOV, Яковлев Алексей свет Алексеевич :)

... и добавил:

Постоянный клиент с 2009 года, которого Вы постоянно швыряете ;D

... и добавил:

M1g, я на особом счёту, ну :crazy:
« Последнее редактирование: Апреля 27, 2016, 19:02:11 от AlexeichDear »

Оффлайн YERASOV Автор темы

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3755
  • Зарегистрированный
Re: YERASOV
« Ответ #7413 : Апреля 28, 2016, 14:37:57 »
Алексей свет Алексеевич, деньги от Вас пришли в пятницу, в понедельник заказ был выполнен и  утром во вторник 26 апреля посылка Вам была отправлена. Для ускорения выполнения Вашего заказа старайтесь пожалуйста оплачивать в понедельник-среду, тогда не будет задержки на целых 2 дня из-за выходных. :-)

Оффлайн AlexeichDear

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5143
Re: YERASOV
« Ответ #7414 : Апреля 28, 2016, 16:57:58 »
YERASOV, Александр свет Евгеньевич, я пока еще в здравом уме и помню, когда я оплатил заказ, напоминать мне об этом нет надобности. А оплатил я его, Уважаемый, в четверг вечером. Оплатил по новой системе мгновенных переводов через СберОнлайн, кстати. То есть утром в пятницу, придя на службу, любой из Ваших сотрудников мог увидеть платеж.
Идем далее. Допустим, вы не смогли взять со склада 2 лампочки и отнести на почту в тот же день, ладно (об этом Вам уже говорили). Но в понедельник что - никак? Целого дня не хватило, чтобы скомплектовать заказ (который в наличии блин лежит!), выходных не хватило, чтобы воздать хвалу богам и натренировать гонца на почту России, чоб он в понедельник прямо с утреца выслал мне заказ?
Сегодня, в четверг, мне пришло письмо от Вас о том, что заказ отправлен во вторник... почему было не уведомить ВО ВТОРНИК? Чоб я побольше понервничал?

... и добавил:

...  :-)  ...
Не могу разделить Вашу радость ???

... и добавил:

У вас косяки в сбыте. Ваша система тормозит и косячит. Не извиняйтесь в очередной раз - просто наведите порядок!
Мне есть с чем сравнить, я часто делаю покупки через Интернет по всему Миру. Это фидбек от постоянного клиента, который у Вас скупил чуть ли не весь ассортимент!
« Последнее редактирование: Апреля 28, 2016, 17:09:22 от AlexeichDear »

Оффлайн YERASOV Автор темы

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3755
  • Зарегистрированный
Re: YERASOV
« Ответ #7415 : Апреля 28, 2016, 21:17:47 »
Алексей свет Алексеевич, Вы правы. У нас нет возможности сразу после получения денег идти на почту. По ряду причин машина едет в город один раз в день и развозит то, что загружается в течение предыдущего дня. Документы об отправке также приходят на день позже самой отправки. Отправок бывает до 20 шт в день и физически невозможно товар развезти по транспортным компаниям, сделать отгрузки, привезти документы и их оформить за один день. Мы конечно же можем поднять уровень сервиса и повысить скорость выполнения заказов на один день, взяв ещё одного человека с транспортом, но это разумеется повысит цены, к сожалению. Мы вынуждены идти на компромиссы и уверяем Вас, стараемся делать всё возможное. Мы не сомневаемся, что Вы имеете большой опыт общения со всевозможными интернет-магазинами и то, что Вы всё-таки не отказываетесь от наших услуг, говорит видимо о том, что, скорее всего, не такой уж у нас беспорядок. Мы не хотим чтобы Вы нервничали, честное слово...  :)
« Последнее редактирование: Апреля 28, 2016, 21:19:54 от YERASOV »

Оффлайн necrolust

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5235
  • Псков , группа Ledum, бас , вокал .
Re: YERASOV
« Ответ #7416 : Апреля 30, 2016, 23:40:11 »
YERASOV, тут вот ряд вопросов возник -

1) А почему у вас в линейке нет фузов и крыс ( педалек аналогов ProCo RAT) ?

2) нет ли мысли делать усилители в металлическом корпусе типа Orange так ведь наверное проще, чем пилить деревянные корпуса и обтягивать кожзамом?  Или сделать полноценный рековый усилитель с перегрузом. Тем более что у вас есть  DUALSPAСE 40, в его корпусе и делать.

3) Вариации на тему Crate BlueWoodoo не думали сделать?

Оффлайн GeorgeM

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5430
  • тайный агент sovietguitars.com на ГП
    • Грегор'с Бэнд
Re: YERASOV
« Ответ #7417 : Мая 01, 2016, 09:25:14 »
говорит видимо о том, что, скорее всего, не такой уж у нас беспорядок. Мы не хотим чтобы Вы нервничали, честное слово...  :)
то что заказаный в районе нового года и.б.с. ещё не приехал в киров - говорит, увы, об обратном. на месте клиента - я б точно нервничал. >:( :p >:(

Оффлайн YERASOV Автор темы

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3755
  • Зарегистрированный
Re: YERASOV
« Ответ #7418 : Мая 01, 2016, 11:07:31 »
то что заказаный в районе нового года и.б.с. ещё не приехал в киров - говорит, увы, об обратном. на месте клиента - я б точно нервничал. >:( :p >:(
Как отвечать, если Вы не назвали номер заказа, дату оплаты, не прислали переписку со сбытом?
При любой нештатной ситуации я лично разбираюсь с жалобами клиентов. IBs был внезапно заказан в большом количестве во Францию и возник дифецит по комплектации. А вот если мы взяли денег с клиента и обманываем, то разберёмся, виновных накажем и моральный ущерб компенсируем.

YERASOV, тут вот ряд вопросов возник -

1) А почему у вас в линейке нет фузов и крыс ( педалек аналогов ProCo RAT) ?

2) нет ли мысли делать усилители в металлическом корпусе типа Orange так ведь наверное проще, чем пилить деревянные корпуса и обтягивать кожзамом?  Или сделать полноценный рековый усилитель с перегрузом. Тем более что у вас есть  DUALSPAСE 40, в его корпусе и делать.

3) Вариации на тему Crate BlueWoodoo не думали сделать?

Фуз готов и скоро появится на сайте. Реплика "крысы" в работе, конец июня скорее всего.
Рековый усилитель пока не планируем и насчёт Крейта тоже не думали...

Оффлайн GeorgeM

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5430
  • тайный агент sovietguitars.com на ГП
    • Грегор'с Бэнд
Re: YERASOV
« Ответ #7419 : Мая 01, 2016, 13:10:56 »
Как отвечать, если Вы не назвали номер заказа, дату оплаты, не прислали переписку со сбытом?
При любой нештатной ситуации я лично разбираюсь с жалобами клиентов. IBs был внезапно заказан в большом количестве во Францию и возник дифецит по комплектации. А вот если мы взяли денег с клиента и обманываем, то разберёмся, виновных накажем и моральный ущерб компенсируем.
не не не, об обмане речи не идёт. речь какраз о задержке из за дефицита комплектации.
комбик был заказан через музмаг, который насколько я в курсе является вашим дилером, вот ребята в курилке при мне сетовали на мягко говоря неторопливость отгрузки, что сбыт только на этой неделе пообещал скоро отправить комбик, объясняя ситуацию отсутствием всё это время - динамика  :o .
я понимаю что зарубежные заказы вам более интересны, валюта и всё такое, но всётаки настолько то попой поворачиваться к российским клиентам(тем более возжелавшим купить один из топовых аппаратов в вашей линейке) тоже нехорошо. не все готовы столько ждать, теряете клиентуру.

Фуз готов и скоро появится на сайте. Реплика "крысы" в работе, конец июня скорее всего.

хе, очередная серия "ерасов - убийца DIYеров". крысу из списка проектов вычёркиваю.  ;D :clapping:  ;)
« Последнее редактирование: Мая 01, 2016, 13:19:39 от GeorgeM »

Оффлайн Engener

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3471
  • :-)
Re: YERASOV
« Ответ #7420 : Мая 01, 2016, 17:44:00 »
Как отвечать, если Вы не назвали номер заказа, дату оплаты, не прислали переписку со сбытом?
При любой нештатной ситуации я лично разбираюсь с жалобами клиентов. IBs был внезапно заказан в большом количестве во Францию и возник дифецит по комплектации. А вот если мы взяли денег с клиента и обманываем, то разберёмся, виновных накажем и моральный ущерб компенсируем.

Фуз готов и скоро появится на сайте. Реплика "крысы" в работе, конец июня скорее всего.
Рековый усилитель пока не планируем и насчёт Крейта тоже не думали...

да, там напишите, когда фузз будет

Оффлайн necrolust

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5235
  • Псков , группа Ledum, бас , вокал .
Re: YERASOV
« Ответ #7421 : Мая 01, 2016, 19:35:21 »


Фуз готов и скоро появится на сайте. Реплика "крысы" в работе, конец июня скорее всего.
Рековый усилитель пока не планируем и насчёт Крейта тоже не думали...
это интересно.

А если не рековый а обычную "голову" только в железном корпусе типа такого?

... и добавил:

для рековых аппаратов, как я понимаю надо другой трансформатор - круглый?

... и добавил:

Мне кажется металлический корпус практичнее деревянного. Если где  поцарапал,  закрасил из баллончика и норм  :crazy: -Да и как дополнительный экран от наводок всяких?
« Последнее редактирование: Мая 01, 2016, 19:37:52 от necrolust »

Оффлайн YERASOV Автор темы

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3755
  • Зарегистрированный
Re: YERASOV
« Ответ #7422 : Мая 01, 2016, 19:37:56 »
...я понимаю что зарубежные заказы вам более интересны, валюта и всё такое, но всётаки настолько то попой поворачиваться к российским клиентам(тем более возжелавшим купить один из топовых аппаратов в вашей линейке) тоже нехорошо. не все готовы столько ждать, теряете клиентуру.

Нам интересны любые клиенты и валюту, кстати, мы тут же продаём государству за рубли. А вот тот клиент, который первым проплатил, тот и и имеет больше прав, чем тот клиент, который только ещё собирается делать заказ. Разве это не справедливо? :-)
это интересно.

А если не рековый а обычную "голову" только в железном корпусе типа такого?

... 

Пока не планируем. В работе ещё шумоподавитель... :-)
« Последнее редактирование: Мая 01, 2016, 19:43:45 от YERASOV »

Оффлайн necrolust

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5235
  • Псков , группа Ledum, бас , вокал .
Re: YERASOV
« Ответ #7423 : Мая 01, 2016, 19:56:50 »
о, тогда спрошу про шумоподавитель - цепочка такая - гитара-преамп напольный в виде педали-оконечник. Куда шумодав ставить? И у вас какой будет - как у BOSS с петлёй или как у ISP одна ручка и всё?

Оффлайн YERASOV Автор темы

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3755
  • Зарегистрированный
Re: YERASOV
« Ответ #7424 : Мая 02, 2016, 12:40:06 »
Будет универсальный. Как у ISP. :-)