Зачем впадать в панику? Нервы надо беречь.
Фото говорит о том, что говорит о том, что неправильно сделана дека за подставкой.
Либо пружин мало, либо они не так стоят, либо неправильный распил, либо невыдержанные.
Это не может считаться браком, но гитару можно поменять в течение 14 дней лишь просто потому, что она не подошла по запаху или вовсе без объяснения причин.
... и добавил:
Можете, в принципе, играть - это не страшно.