Гитара с другой стороны провода подключена? Если нет, то фон должен быть(по крайней мере на перегрузе), т к вряд ли там кабель с самозамыкателем на конце, не тот ценник. Насколько сильный, другой вопрос. Но на 1М входного сопротивления что-нибудь да наведётся. То же самое с перходником для ушей(имеется ввиду переходник с 3.5 на 6.35?), только в меньшей степени. Когда штеккер не воткнут в комб, вход закорачивается внутри(гнездо так устроено) и фона нет. Это общие положения.
Если же фон сильный, то скорее всего это неисправность и если это вызывает вопросы, то к мастеру, т к тот, у кого такое вопросов не вызывает, справится сам без подсказок.
И ещё. Помимо фона, звук с гитары идёт? Если да, то насколько громче фона? Если нет, то скорее всего что-то неисправно. Как-то так.