Анкер, анкер. Крутят чего-то.
Топикстартер, вы посмотрите верхний и нижний порожек прежде всего. И какие струны стоят. Если калибр 13, а порожки с завода не точились, то, скорее всего, надо подточить нижний и верхний порожки (да, прямо наждачкой) и, возможно, перейти на струны потоньше, если для вас толстые не принципиальны. Ну и пальчики качать, на акустике посложнее играть, да.