Вопрос кармы во многом. И потеря отнюдь не всегда происходит из-за того, что почтари присвоили. У знакомых пропала волынка ирландская - да кому она нужна, чтобы ее красть? Даже с учетом того, что она стоит под стольник, ты ее поди продай или вообще хотя бы догадайся, что это в посылке лежит. Так что косяки с реальной утерей бывают.
И с повреждениями - тоже как повезет. Мне из Португалии приехал акустический инструмент достаточно больших габаритов в пяти гитарных коробках одна в другой. И полиэтилен еще с пузырьками. И все. И без проблем добрался, продавец, валенок, даже струны не спустил. Просто по возможности надо очень хорошо паковать и обрешётку делать.
Отдельный разговор - заказы из-за границы. Это жесть.
Буржуи со спецификой не знакомы. Поэтому пакуют щадяще. Наши прошаренные и пакуют на случай землетрясения. Но народ очень часто заказывает из-за рубежа, в результате - казусы)
Причем все пишут: ребята, вы в Россию отправляете, пакуйте в десять раз тщательней. В ответ неизменно "У меня богатый опыт отправки, ни одного инцидента, все доходило хорошо". И "Упс!" в результате.
Буржуям не объяснишь, для них бронебойная упаковка - это в коробку с гитарой кинуть пару листов полиэтилена с пузырьками и тонкий лист пенопласта.
Скидываешь фотки той же Дисгаи для примера - смеются, говорят, что попробуют сделать так же, а приходит в результате та же картонная коробка и пенопласт. И вот такое иногда:
Не гитара, но суть, думаю, ясна. Причем гитару проще раздолбать, у нее гриф есть.