поставишь струны и попробуй настроить, лучше конечно бы тюнер не через инет,но все же
а если финт не выйдет - неси в музторг,говори мол, покажите,настройте, сможет настроить при том поиграет сам,даст тебе,подергаешь струны,поиграешь, боем,все дела, если расстроиться тут же - то начинай предъявления мол не то, соответственно захвати чек,квитанции и прочее,гарантийные документы и тд