Серьёзно, и изначально по Вашему вопросу, и для тех, кто спустя время заглянет на форум - нужно, всё-таки, сообщить - что за гитара (тип - классическая? Акустическая? Струны нейлоновые или металл? Новая, или насколько сильно б/у, и могла ли до этого быть в не очень хороших условиях или у кривомастерасамоделкина энного...)
Без этого сложно сказать, в чём же проблема!