Привет, форумчане. Случилось у меня то чего боятся многие гитаристы, а именно повело гриф у акустической гитары (Fender CD-60). Купил я её в октябре 2012 года в музторге (мусороторге). На сайте оного магазина красуется надпись, что на
всё муз. оборудование гарантия 12 месяцев. Ну и ок, подумал я. Пришел с друзьями, послушал, внимательно осмотрел, проверил все лады. Все было прекрасно и я её купил. При оформлении мне не дали никаких документов, только чек. Сказали, что больше ничего и не надо. Это, как вы поняли, была предыстория. Так вот, прошло пол года и начали звенеть струны, когда зажимаю на 12 и 13 ладу. Все струны. Покрутил, повертел гитару и заметил, что накладка идет небольшой волной в районе крепления грифа к деке. Ослабил немного анкер, подождал. 4, 5 и 6 струны звенеть перестали, а вот первые 3 так и остались. Из чего я могу сделать вывод - там не просто волна, а небольшой винт. Через пару дней последние три струны опять стали звенеть. На улицу в мороз ее не таскал, у батареи не ставил, влажность в комнате тоже ок. Пару раз оставлял ее в комнате, когда проветривал этой зимой, но там была и электро и классика и с ними все хорошо (и слава богу!).
Смущает меня многое. Почему на сайте написано, что гарантия есть на все, а на деле оказывается по другому? Особенно добила фраза: "На дерево гарантии бы не даем"
Ну как так то? Там же кроме дерева практически ничего нету. Да и почему не дают? Я же по закону имею право на качественный товар, следовательно я имею право поменять гитару с "плохим" деревом на "хорошее". В понедельник хочу обратиться в РосПотребНадзор. У кого нибудь был подобный опыт? Что можете посоветовать?
P.S. Чек благополучно потерял. Обычно я все чеки складываю в отдельную коробочку, но в этот раз, как на зло, когда он действительно понадобился его там не было. Все перерыл, но не нашел. Кроме чека, как я уже писал ранее, у меня никаких бумажек подтверждающих покупку инструмента нету. Коробка сохранилась, если что.