Автор Тема: Вопрос про отправку гитары из США  (Прочитано 2797 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн baitmen

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 638
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #15 : Апреля 20, 2008, 01:37:57 »
C 30% понятно, хотя может и проканать при договоренности. А если продавец пишет, к примеру, насчет износа ладов - осталось 80 % , ты получаешь палку, а лады нужно менять, прочие косяки, что слабо доказуемо, т.к. в описании лота были фотки по которым ты должен был определится. И надо смотреть на негативные фидбеки, т.к. ты оплатил, а дальше продавец не отвечает или он no longer registred user. C помощью paypal в какой-то мере разрешимо, если бабки у него остались на счету, но время и нервы. Я так у немца покупал амп и чудом вернул бабки, в Германии, чаще банковский перевод - и благо, что банк известный и поподаловка только на проценты (30EUR) через банковское расследование. А так вначале он писал, что у него каникулы, а далее у него пропала регистрация. Но, не все так плохо на самом деле, просто надо учитывать много факторов, продавцы с солидными продажами так не косячат.
« Последнее редактирование: Апреля 20, 2008, 02:05:08 от baitmen »

Оффлайн Jamiro

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3105
  • .
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #16 : Апреля 20, 2008, 01:48:09 »
Что касается таможни, не все так просто, к сожалению.
Занижение стоимости тоже не всегда работает.
Таможня хоть и не может контролировать все грузы, проходящие через нее, но тем не менее задерживают отправления регулярно. Руководствуются часто весом (тяжелая - значит что-то интересное едет) либо типом груза (ноутбуки, телефоны, фотоаппаратура и т.п.).
Гитары, понятно, относятся к первой категории.
Таможенники далеко не дураки и прекрасно понимают, что к чему и что новая гитара, на которой написано Made in USA, стоит не 300 долларов.
Лично у меня и еще у нескольких знакомых таким образом инструменты просто улетали назад в Америку - мы просто отказывались их растаможивать, мол "прислали что-то не то, я заказывал Сквайр за 200 долларов".
Кстати, если в декларации указано, что едет тот же Сквайр за 200 долларов, а там лежит что-то другое и при задержании этот факт вскрывается, и вдруг вы все же решаете растаможить посылку, это грозит даже административной статьей (по-моему, по факту уклонения от уплаты таможенной пошлины). Никого из тех, кого я знаю, это ни разу не коснулось, но тем не менее.

Все это касается доставки посредством EMS (USPS), то есть государственной почтовой службой.
При этом на EMS действуют уже указанные выше ограничения по габаритам, то есть формально из США (в Японии, к примеру,  гораздо менее строгие рамки) гитару в кейсе отправить нельзя.

Если речь идет о коммерческих грузоперевозчиках, то там все еще тяжелее. Во-первых, доставка тем же USPS посылки весом в 12 килограмм (средний вес коробки с гитарой) обойдется примерно в 500 долларов. К тому же, порог стоимости для отправления, не облагаемого пошлиной, снижается до 5000 рублей. При этом риск задержания даже выше, чем при отправлении EMS. В случае задержания с вами будет работать таможенный брокер от компании-грузоперевозчика, который сделает все, чтобы содрать с вас во-первых таможенную пошлину, во-вторых стоимость хранения посылки на складе, и в-третьих оплату работы собственно таможенного брокера. Люди с ноутбуками попадали на 1000 долларов таким образом, причем это не единичный случай.
Если человек начинал борзеть и говорить что у него едет компьютер разбитый и на запчасти, то, как говорил GuitaristForever, "все это дело аккуратно достается из коробки, роняется на пол, то есть доводится до состояния, указанного в декларации, после чего аккуратно упаковывается обратно".

Если речь идет непосредственно о EBay, то там тоже не все гладко. Лично у меня довольно большой опыт работы с этим аукционом и кинуть не так легко, но тем не менее даже у меня недавно был случай довольно идиотский по своей сути.
Я заказывал преамп из Америки, договорившись с продавцом о прямой доставке EMS. После оплаты товара выяснилось, что человек воспользовался курьерской службой (посылку забирают у тебя дома и сами отправляют на почте), при этом ему не дали ни номер для отслеживания, ни какой либо другой информации, кроме чека, который он мне и переслал.
Когда прошло три недели и я начал шевелиться по поводу того, что груза так и не получено (даже обычной почтой за это время посылки, как правило, приходят), я обратился в службу безопасности Ebay. Не буду говорить подробно о том, как происходило общение со службой, но все свелось к тому, что я остался без денег, а посылка уехала неизвестно куда (на данный момент прошло 3 месяца с момента ее отправки). ПОлучить какую-либо информацию по ней сейчас нереально, сроки рассмотрения всех отрицательных транзакций (30 и 45 дней для Ebay и Paypal safety team соответственно) закончились уже давно.
Вот и получается, что вроде и не кинули, а тем не менее остался с хером.
К тому же так как мы являемся иностранцами для американцев, то возможностей для обращений в правоохранительные органы у нас гораздо меньше (если они вообще есть), так что если сделка зависает на определенном этапе, то вряд ли получится сдвинуть ее с мертвой точки.
Несколько раз у меня возникали подобные ситуации и удавалось их разрулить, но все зависит от того, окажется продавец говном или нет. Знать заранее этого нельзя.

Все это распространяется не только на продавцов с небольшим количеством фидбеков, но и на крупные магазины. У их работников часто практикуется способ закоса под дурака, мол, ничего не знаю и я не в курсе.
К примеру, иногда мне пытались заявить, что международные отправления невозможно отследить и номера для них не дается, после чего я давал ссылку на сайт USPS, где возможность отслеживания указана черным по белому. Были и другие случаи.
Я уж не говорю, когда заряжают стоимость доставки, трижды превышающую реальную (один раз мне за доставку посылки весом в 2 кг зарядили 130 долларов :)).

Если будут какие-либо вопросы по этой части - спрашивайте, постараюсь ответить.
« Последнее редактирование: Апреля 20, 2008, 01:58:21 от Jamiro »

Оффлайн baitmen

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 638
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #17 : Апреля 20, 2008, 01:56:13 »
Согласен полностью, т.е. риск здесь есть всегда. И з инструментов с занижением есть смысл, наверное, везти не сильно раскрученные брэнды, типа японского Fresher и пр.
« Последнее редактирование: Апреля 20, 2008, 02:12:52 от baitmen »

Оффлайн Несветой

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 394
  • humans sux
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #18 : Апреля 20, 2008, 11:16:02 »
у меня друг провез через ДХЛ (лимит 5000р вместо 10000р у USPS) гитару и бац, доказав что они вместе стоят не дороже 192 баксов =)

таможня требует любые документы, удостоверяющие цену товара.они принимают на мыло даже интернет странички.НА МЫЛО принимают =)!  цепляйтесь за подсказку =)

электронику типа преампов, педалек, рэков даже не задерживают, у них какая то категория, не попадающая под пошлины вроде, но вот гитары подольше досматривают и документы ждут.

Оффлайн dimka007 Автор темы

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 336
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #19 : Апреля 20, 2008, 11:35:18 »
а на какой таможне задерживают, на ввозящей или вывозящей?)

Оффлайн Несветой

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 394
  • humans sux
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #20 : Апреля 20, 2008, 11:37:41 »
естественно на ввозящей =) такие траблы с таможней только у нас в России.

Оффлайн flashback

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 415
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #21 : Апреля 20, 2008, 14:58:57 »
Jamiro,
такой вопрос: общаюсь с одним продавцом из US, который утверждает, что сервис EMS сейчас недоступен. Я пользовался этим сервисом два года назад, поэтому проверить сложно. Поделитесь инфой, пожалуйста, доступен сейчас EMS или нет (нужно переслать пару гитарных кабинетов).
Заранее спасибо

Оффлайн baitmen

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 638
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #22 : Апреля 20, 2008, 15:03:09 »
Вроде USPS express mail - идет EMS, хотя м.б. я заблуждаюсь.

Оффлайн AZG

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 91846
  • Санкт-Петербург
    • AZG CUSTOM
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #23 : Апреля 20, 2008, 15:11:46 »
Да, имено так. Экспресс - у нас ЕМС.

Оффлайн Jamiro

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3105
  • .
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #24 : Апреля 20, 2008, 15:29:24 »
flashback,
EMS не может быть недоступен :)
Это подразделение почтовой службы (практически в любой стране). У нас - ФГУП "Почта России", у них - USPS.
То есть USPS Global Express Mail и EMS Почта России, по сути, одно и то же - курьерская служба при гос. почте.

Американец мог иметь ввиду нечто другое. А именно - ему отказали в отправке кабинетов посредством этой службы.
Они не пройдут ни по габаритам (даже 1х12 сложно отправить), ни, тем более, по весу. Это вполне вероятно и для их доставки придется искать другие пути.

Оффлайн flashback

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 415
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #25 : Апреля 20, 2008, 15:36:05 »
Jamiro,
Понял. Спасибо.
Наверное именно сложности с отправкой американец и имел ввиду. Отправить надо бы пару кабиентов 1х12. Чувствую - нет вариантов, кроме как через дорогие DHL или UPS, у которых отправка кабинета стоит дороже, чем сам кабинет.

2 ALL
Спасибо!

Оффлайн Jamiro

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3105
  • .
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #26 : Апреля 20, 2008, 15:40:48 »
P. S. Страшная история из недавнего (вчера ночью). Жена захотела себе IPhone после того, как я привез такой себе.
Нет проблем - нашел продавца, выиграл лот, предварительно договорившись о доставке в Россию с помощью экспресс-почты. Объявленная цена доставки была "approximately $52".
Удивлению не было предела, когда в счете к оплате я увидел в графе "Shipping" цифру в 96 долларов :)
После того, как я отписал продавку о том, откуда он взял эти цифры, он сказал, мол, ой, да, прочитал нашу с тобой переписку предварительную, ладно, понижу цену доставки до 65 долларов.
Ему было отправлено повторное письмо о том, что 65 это не "в районе 52" и что нечего мудрить.
К слову говоря, реальная стоимость доставки телефона будет равняться примерно 36 долларам, т.е. продавец изначально хочет поиметь немного денег сверху, но мне 14 долларов не жалко.
Так вот, этот баран уперся на предмет того, что нечего было мне ставить, если я знал, сколько выйдет доставка.
Никакие слова о том, что он сам сказал про 52 доллара, на него не действовали.
В результате всего этого он открывает Dispute, в котором говорит, что я не оплатил посылку и должен возмещать теперь ущерб, отказываться от транзакции, к тому же пригрозил поставить негативный фидбек. Учитывая, что на данный момент у меня 100% позитивная репутация (причем на весьма недешевых товарах), то какой-то идиотский айфон может испортить картину.
Ситуация была разрулена в финале и никто ничего плохого не получил, но сам момент неприятен.
У многих продавцов (кстати, продавец этот был Power Seller с более чем двумя тысячами фидбеков) работает такая штука, что если человек не американец, то он не знает всех фишек и лазеек в правилах торговли и его можно накернить подобным образом. Способов таких очень много, и особенно часто они применяются к новичкам. Но даже к людям с серьезным послужным спискам иногда относятся как к русским Ванькам, которых можно влегкую нагреть на полтинник и при этом еще возмущаться, почему это мы сразу не соглашаемся отстегнуть им бабки.

Оффлайн flashback

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 415
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #27 : Апреля 20, 2008, 15:46:34 »
что и говорить - нехороший человек попался ;-)
впрочем, Вам же удалось заработать "100% фидбэк на недешевых товарах"... Стало быть мир не без добрых людей :-)

Оффлайн Axon

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1009
  • Зарегистрированный
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #28 : Апреля 20, 2008, 18:03:55 »
естественно на ввозящей =) такие траблы с таможней только у нас в России.

Вы еще не знаете, какая таможня в Украине :)
У нас вообще необлагаемый лимит 200 евро. То есть в эту сумму в лучшем случае влезает пара датчиков и фузз. Без посредников у нас совсем туго.

Оффлайн flashback

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 415
Re: Вопрос про отправку гитары из США
« Ответ #29 : Апреля 20, 2008, 18:07:09 »
Это, наверное, из-за стремления Украины в НАТО ;-)