Автор Тема: Гарантийные обязательства -- обсуждение  (Прочитано 47909 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн тхе беатлес

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1514
  • Репутация: +120/-20
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #270 : Апреля 17, 2012, 20:29:59 »
...Меня удивляет другое, что на вопрос "почему у меня криво запилен порог", отвечают "а чего ты раньше то не говорил об этом", вместо поиска решения проблемы "кривого порога"  ...
  Порог не кривой, он сделан штатными комплектующими, это во-первых. Во-вторых, заказчик изначально молчал про порог, это ему кто-то тут подсказал (невольно). А отвечают так потому, что если сразу человек не видит такое вопиющее..., так может оно позже появилось? Где гарантия? Кому там он носил настраивать тремоло. И ещё. Знаменитый тезис "Уплочено!" Обращаю внимание тех, кому интересно: уплачено, да. И сделано. Поскольку момент особо не оговаривался, мастер волен был делать так, как посчитал нужным. Это - не брак, это конструктивные особенности.  Все переделки - это есть дополнительные услуги, которые оплачиваются отдельно. Гитара рабочая? Играть можно? Мои поздравления. Все переделки - вот прейскурант. И не надо думать, что мастер время и нервы не тратит.  В конце концов, не нравится (точнее - вдруг разонравилась) гитара - продай.

Оффлайн ytrikoz

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 13062
  • Репутация: +1671/-594
  • Tone isn't just in the gear, its in your head
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #271 : Апреля 17, 2012, 20:34:01 »
Это - не брак, это конструктивные особенности.  Все переделки - это есть дополнительные услуги, которые оплачиваются отдельно. Гитара рабочая? Играть можно? Мои поздравления. Все переделки - вот прейскурант. И не надо думать, что мастер время и нервы не тратит.  В конце концов, не нравится (точнее - вдруг разонравилась) гитара - продай.
Предлагаю разместить это в первом посте с фото "конструктивной особенности" и подписью мастера, если он конечно захочет подписаться под твоими словами.

Оффлайн Ringman

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4060
  • Репутация: +655/-113
##
« Ответ #272 : Апреля 17, 2012, 20:34:39 »
[Автор удалил свое сообщение по неизвестной причине]
« Последнее редактирование: Апреля 10, 2022, 19:14:41 от Ringman »

Оффлайн df82

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 21
  • Репутация: +3/-0
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #273 : Апреля 17, 2012, 20:40:27 »
df82, , это лады сразу по длине нарублены?
с запасом, сантиметра по полтора с каждой стороны.

Оффлайн AZG

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 90313
  • Репутация: +10010/-1414
  • Санкт-Петербург
    • AZG CUSTOM
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #274 : Апреля 17, 2012, 20:41:05 »
Смотрим первую фотку порога. Сделано все предельно качественно. Правильно выше написано - все переделки только за ваш счет...  :crazy:

Оффлайн ytrikoz

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 13062
  • Репутация: +1671/-594
  • Tone isn't just in the gear, its in your head
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #275 : Апреля 17, 2012, 20:44:01 »
Смотрим первую фотку порога. Сделано все предельно качественно. Правильно выше написано - все переделки только за ваш счет...  :crazy:
Предельно качественно? Да... тут слов нет, как это высококачественно на новой гитаре запилить порог не в тело накладки (которую сам же и делал), а на фанеру из самых разных материалов (которые были под рукой) и сделать дошлепок для полногу антуражу :7:
« Последнее редактирование: Апреля 17, 2012, 20:45:39 от ytrikoz »

Оффлайн df82

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 21
  • Репутация: +3/-0
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #276 : Апреля 17, 2012, 20:44:41 »
:)
« Последнее редактирование: Апреля 17, 2012, 21:00:04 от df82 »

Оффлайн Ringman

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4060
  • Репутация: +655/-113
##
« Ответ #277 : Апреля 17, 2012, 20:51:32 »
[Автор удалил свое сообщение по неизвестной причине]
« Последнее редактирование: Апреля 10, 2022, 19:14:35 от Ringman »

Оффлайн tormentorr

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 610
  • Репутация: +69/-1
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #278 : Апреля 17, 2012, 20:52:49 »
  Порог не кривой, он сделан штатными комплектующими, это во-первых. Во-вторых, заказчик изначально молчал про порог, это ему кто-то тут подсказал (невольно). А отвечают так потому, что если сразу человек не видит такое вопиющее..., так может оно позже появилось? Где гарантия? Кому там он носил настраивать тремоло. И ещё. Знаменитый тезис "Уплочено!" Обращаю внимание тех, кому интересно: уплачено, да. И сделано. Поскольку момент особо не оговаривался, мастер волен был делать так, как посчитал нужным. Это - не брак, это конструктивные особенности.  Все переделки - это есть дополнительные услуги, которые оплачиваются отдельно. Гитара рабочая? Играть можно? Мои поздравления. Все переделки - вот прейскурант. И не надо думать, что мастер время и нервы не тратит.  В конце концов, не нравится (точнее - вдруг разонравилась) гитара - продай.

для этого случая есть гарантийный срок. за такую цену он должен быть год минимум. в его период принимаются любые притензии, тут на лицо причина для обращения.даже бы если я был слеп, это никак не влияет на то,что изначально мне было загнано фуфло нагло и безпардонно.

Оффлайн AZG

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 90313
  • Репутация: +10010/-1414
  • Санкт-Петербург
    • AZG CUSTOM
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #279 : Апреля 17, 2012, 20:53:05 »
Предельно качественно? Да... тут слов нет, как это высококачественно на новой гитаре запилить порог не в тело накладки (которую сам же и делал), а на фанеру из самых разных материалов (которые были под рукой) и сделать дошлепок для полногу антуражу :7:

 :pozor: при всем моем хорошем отношении к тебе, но тут ты троллишь по детски. Дошлепок штатный из комплекта к порогу.

И цитата мастера:
Цитировать
1. Никаких топ локов не предполагалось и не устанавливалось на этом грифе, всё изначально так и задумывалось. Роликовые порожки устанавливаются как врезанными в накладку, так и в приставном варианте. На фото хорошо видна пластиковая площадка, которая идёт в комплекте с порожком для установки без врезки. Это не моё изобретение. Способ установки порога не оговаривался.
Проклейки под порожком сделаны для того, чтобы минимизировать подкладки под ним. В комплекте их идёт штук 6-8 ( т.е. изготовителем предполагается их использование для настройки высоты)

Возможно поменялся вариант порога по ходу дела... Накладку уже не нарастишь. Проблем от этих слоев не вижу вообще. Кто с деревом работает, понимает.

Оффлайн ytrikoz

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 13062
  • Репутация: +1671/-594
  • Tone isn't just in the gear, its in your head
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #280 : Апреля 17, 2012, 21:01:09 »
:pozor: при всем моем хорошем отношении к тебе, но тут ты троллишь по детски. Дошлепок штатный из комплекта к порогу.
Понимаешь в чем дело, этот комплект для aftermarket, для установке на гитару на которой уже был порожек, другой конструкции. Инструмент изготавливался мастером с нуля и по хорошему (мне так кажется) использовать его не стоило. В любом случае, это исключительно мое оценочное суждение, которое видимо не совпадает с твоими стандартами качества предъявляемыми к мастеровым гитарам за 50000р. Далее спорить нам смысла не имеет, мы разошлись в принципиальных вопросах, когда мастеровая гитара становиться буратино.
Возможно поменялся вариант порога по ходу дела... Накладку уже не нарастишь. Проблем от этих слоев не вижу вообще. Кто с деревом работает, понимает.
Я бы хотел, чтобы мастер изготовил новую накладку, которая достаточная по длине, если в изготовлении предыдущей он столкнулся с какими то не было проблемами. Теперь понимаю, что на это нельзя рассчитывать и в другом подобном случае, будет применен любой другой доступный конструктивный способ решить подобную "проблему, скажем мензура будет 25", почему нет? Такой я должен вывод сделать? Кстати, недавно в теме с фотоотчетами, всплывший сучек в деке был ликвидирован вставкой из другого дерева... из той же оперы проявление творчества. Главное чтобы клиент принял подобное решение, уж не знаю было ли оно согласовано. Например я бы его не принял, получается меня бы послали?

И прошу заметить я не обсуждаю действия мастера, а скорей твою позицию и еще нескольких людей её придерживающихся, что думает Дмитрий про это я не понял, является ли для него это нормой и какие дальнейшие действия будут (или не будут) предприняты.
« Последнее редактирование: Апреля 17, 2012, 21:13:54 от ytrikoz »

Оффлайн тхе беатлес

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1514
  • Репутация: +120/-20
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #281 : Апреля 17, 2012, 21:04:23 »
Ringman, , в записке будет сказано примерно следующее: "фирма-изготовитель оставляет за собой право вносить некоторые конструктивные изменения".
1). изначально мне было загнано фуфло нагло и безпардонно.
2). здравствуйте...сегодня получил гитарку. большой вам респект и уважуха) оч понравилось. нареканий пока не нашол,аккуратно очень. благодарю
      Если у человека мнение об одном и том же инструменте вот так меняется мнение, как на это можно реагировать?
« Последнее редактирование: Апреля 17, 2012, 21:21:44 от тхе беатлес »

Оффлайн df82

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 21
  • Репутация: +3/-0
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #282 : Апреля 17, 2012, 21:16:18 »
вот так должно быть

давайте найдем кусочек дерева (у меня есть палисандр, венге) и поменяем человеку проставку под порожек, ну не гонять же гитару в Минск.

Оффлайн ytrikoz

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 13062
  • Репутация: +1671/-594
  • Tone isn't just in the gear, its in your head
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #283 : Апреля 17, 2012, 21:18:02 »
вот так должно быть
+1

Оффлайн df82

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 21
  • Репутация: +3/-0
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #284 : Апреля 17, 2012, 21:21:11 »
если торментор с мастером договорится, то у меня кажется человек на майские едет в минск (не помню на самолете или на паровозе). если на паровозе, то можем гитару передать с ним на переделку.