Автор Тема: Гарантийные обязательства -- обсуждение  (Прочитано 48976 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Stephen

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 418
  • Blood Fire Death
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #690 : Апреля 25, 2012, 17:35:31 »
yury-botov, да нет, знаю хозяина лично, очень аккуратный и педантичный в этом деле человек. Конструкция хилая, я б даж сказал говёная ;D

Оффлайн Дмитрий Позныш

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3967
  • Настоящему индейцу завсегда везде ништяк!
    • http://poznyshguitars.com
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #691 : Апреля 28, 2012, 01:31:55 »
Получил гитару от расстроенного и измученного ею клиента.
Много хотелось написать по этому поводу, но стало жалко времени и сил.
Состояние инструмента, которым, по заверению клиента, практически не пользовались, можно оценить по этим фото:

Это сколько же нужно "не играть" на гитаре, чтобы с шурупа сошло хромовое покрытие?















Человек настолько прозрел за 7 месяцев, что теперь точно знает, как нужно устанавливать роликовый порожек и, по-видимому, знает наизусть номер декларации, запрещающей установку вышеуказанным способом.












Ответьте мне, пожалуйста, возможно ли не замечать подобный дефект 7 месяцев?!
Не нужно быть специалистом, чтобы понять, что это не вмятина на подложке, не воронка антиматерии, а нормальный удар твёрдым предметом. Ну, например, собачкой от замка на рукаве косухи...















Ножи пришлось затачивать. Тоже результат бездействия инструмента.














 
 
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #564 : Апрель 23, 2012, 00:58:57 »    Цитировать

________________________________________
Цитата: ytrikoz от Апрель 23, 2012, 00:43:54
Слушай, я может пропустил и тебя уже спрашивали, а ты отвечал... почему ты не решил свой вопрос с Дмитрием лично в переписке?
всё просто... я  отослал гитару на переделку один раз. тогда я не выкладывал косяки на форум, а отписал только мастеру.
углядев второй раз то,что  за свои  деньги я так и не получил достойный инструмент за потраченные деньги, решил выложить на форум.

Только факты:
Никакого обращения ко мне в личке по поводу повторных косяков не было. Всё сразу было вывалено в мою ветку.
Об адекватности клиента можно судить по его противоречащим друг другу сообщениям.

Цитата: Tecwyn от Апрель 16, 2012, 17:12:39
На звук переделки повлияли?

Цитата: tormentorr от Апрель 16, 2012, 17:13:46
без понятия) я через неделю отослал гитару) тут не успеешь запомнить) записать возможности не было


Re: (Нет темы)
« Получатель: Дмитрий Позныш : Май 31, 2011, 16:44:40 »
« Вы ответили на это сообщение. »
   ПроцитироватьЦитировать ОтветОтвет Удалить это сообщениеУдалить
 Улыбаюсь по звуку на 5  ! оч понра... сравнивал со своим стратом другим и стрелой ту что отправили с ним)
всё отлично и как надо,хотя думаю одного дня репетиции  не хватит распробовать) но уже ясно что звучит




Re: (Нет темы)
« Получатель: Дмитрий Позныш : Июнь 22, 2011, 23:28:57 »
« Вы ответили на это сообщение. »
   ПроцитироватьЦитировать ОтветОтвет Удалить это сообщениеУдалить
здрасте...) поиграл на вашем страте- теперь можно и на перекраску... когда отправлять вам гитару?
плюс думаю всё же заменить лады на бронзовые большие... ещё тока недавно обратил внимание что машинка не готох(ну это бог с ним) тоже ничё вроде-надеюсь по цене и качеству хорошая и со временем не даст о себе знать .

У товарища с 31 мая по 22 июня прошла неделя, в течение которой он так и не смог определить качество звучания инструмента!


Ну, и ответ по получении переделанного инструмента.

Re: (Нет темы)
« Получатель: Дмитрий Позныш : Август 05, 2011, 20:41:51 »
« Вы ответили на это сообщение. »
   ПроцитироватьЦитировать ОтветОтвет Удалить это сообщениеУдалить
здравствуйте...сегодня получил гитарку. большой вам респект и уважуха) оч понравилось. нареканий пока не нашол,аккуратно очень. благодарю




Вброс через 7 месяцев эксплуатации:

 
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #112 : Апрель 16, 2012, 15:57:25 »    Цитировать

________________________________________
-износ на ладах потому ,что играл на ней по 6-7 часов в день)  но это не основная моя гитара.
-деньги назад не хочу, хочу чтоб всё было исправлено по справедливости.
-вмятины родные ( верить или не верить на ваше усмотрение)
-порог установлен явно не по правилам)
- да через 7 месяцев имею право предьявить,потому что отданы приличные деньги, гарантия на мастеровухи-пожизненная вообще
-ни одной царапины не сделал на гитаре-кроме ладов всё осталось таким ,каким и было.





tormentorr
AZG  гитару отстраивал сначала я,потом мои друзья , более опытные. косяк в гитаре явен- строй плывёт после работы рычагом через чур.

 
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #93 : Апрель 16, 2012, 14:48:18 »    Цитировать

________________________________________
всё по уму делалали знающие люди -и смазывали итд. я специально возил на отстройку) пружины ставили по разному тоже.не первый день живём)


В памяти всплывает легендарная сага о танцующем человеке, карьерному росту которого ужасно мешают первичные половые признаки.
В связи с этим хочу передать видео привет всем опытным, знающим, долгоживущим настройщикам тремоло. Мне потребовалось ровно полтора часа, чтобы привести тремоло в порядок, поменять заезженную проволоку на нормальные струны, отстроить мензуру (простите, что непонятные вещи говорю) и записать этот небольшой ролик.


<iframe width="450" height="338" frameborder="0" src="http://video.yandex.ru/iframe/juzzy/i8ug08s0rx.3823/"></iframe>


Была задета моя профессиональная гордость, в связи с чем я выкупил инструмент, и выкупил как раз из жалости к нему. Не должна хорошая гитара находиться в руках дилетанта с неустоявшейся психикой и, мягко говоря, не очень понимающим, видимо, что такое порядочность.
Это первый и последний случай в моей практике. Чтобы отсечь подобных горе- заказчиков хочу отметить, что подобной практики больше не будет. Тем более, что после этого заказа копии брендовых инструментов я больше не исполняю. Для этого есть кастом шоп при конкретной фирме. Исключения могут составить лишь мои постоянные клиенты.
Прежде чем заказывать инструмент (именно музыкальный инструмент, а не тумбочку со струнами) стоит хорошенько подумать, соответствует ли уровень мастера степени ваших претензий. И вообще, к тому ли специалисту вы обращаетесь.


 
P.S. C видео косяк какой-то -- разберусь в ближайшее время и перезагружу.





« Последнее редактирование: Апреля 28, 2012, 02:00:16 от Дмитрий Позныш »

Оффлайн Vilmour

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1962
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #692 : Апреля 28, 2012, 01:41:28 »
да, вмятина определенно от удара..

Оффлайн AMADEUS

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3787
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #693 : Апреля 28, 2012, 01:50:17 »
мде. че-то кто-то по-моему полгода на гитаре поиграл на халаяву

Оффлайн Vilmour

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1962
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #694 : Апреля 28, 2012, 01:51:32 »
и решил еще бабла отжать, или переделывать без конца за просто так >:(

Оффлайн Дмитрий Позныш

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3967
  • Настоящему индейцу завсегда везде ништяк!
    • http://poznyshguitars.com
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #695 : Апреля 28, 2012, 01:58:37 »
Ссылку загрузил -- можете посмотреть как "не строит" тремоло.

Оффлайн tormentorr

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 610
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #696 : Апреля 28, 2012, 01:59:35 »
и решил еще бабла отжать, или переделывать без конца за просто так >:(

понеслась по новой))))вмятины что на фотках-100% родные, видно,что краска лежит на ней ровно(на вмятине) можно собраться форумчанам и поглядеть лично, если Дмитрий не избавился от них...с таким же успехом могу сказать- завернули ржавый шуруп и гонят на меня.Пришёл к выводу,что на расстоянии бесполезно обсуждать что то, никто не видел  первоначальный вариант работы и ко времени отправления.мНОГО воды утекло.у каждого своя правда.

Оффлайн AMADEUS

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3787
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #697 : Апреля 28, 2012, 02:09:41 »
ну вообще такие вмятины легко делаются тупым предметом. если качественно покрыт инструмент краской, то она не отколупывается. этот эффект часто можно увидеть на автомобилях при легком ударе. че-то как-то все это не красиво, чувак

Оффлайн Vilmour

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1962
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #698 : Апреля 28, 2012, 02:12:58 »
а если поразмыслить логически, стал бы мастер лить краску на вмятину? Ее прекрасно видно, заделать до покраски не составляет труда....

ладно, я погорячился с предыдущим постом, извините

ну а как насчет переписки?

Оффлайн tormentorr

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 610
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #699 : Апреля 28, 2012, 02:15:14 »
ну вообще такие вмятины легко делаются тупым предметом. если качественно покрыт инструмент краской, то она не отколупывается. этот эффект часто можно увидеть на автомобилях при легком ударе. че-то как-то все это не красиво, чувак

действительно некрасиво гнать не видя вмятины лично / думаю это мой последний пост по теме. доказывать больше нечего, вопрос решён.я всем доволен. спс за внимание)

Оффлайн AMADEUS

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3787
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #700 : Апреля 28, 2012, 02:21:10 »
ну, хорошо. не спорю, может быть свет падает как-то не так. но почему тогда не было претензий при получении? мог потребовать скидки или еще раз отправил бы в перекраску. странно как-то

Оффлайн tormentorr

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 610
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #701 : Апреля 28, 2012, 02:24:58 »
ну, хорошо. не спорю, может быть свет падает как-то не так. но почему тогда не было претензий при получении? мог потребовать скидки или еще раз отправил бы в перекраску. странно как-то

у меня зрение -2 мог не заметить, в косухе кстати не играю))) другие проблемы в жизни существуют (куда более важные-например в семье) и новую гитару просто нет желания 2 раз на переделку отправлять раз за разом. все доводы и цитаты в топике есть, там все ответы, что, зачем и почему.усё.
« Последнее редактирование: Апреля 28, 2012, 02:30:07 от tormentorr »

Оффлайн AMADEUS

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3787
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #702 : Апреля 28, 2012, 02:25:51 »
ну усе так усе

Оффлайн timon_uk

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 646
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #703 : Апреля 28, 2012, 02:58:52 »
у меня состояние гитары такое же - пара косячков по покрытию, износ ладов похожий, вот только ржавчины такой нет :hmmm: и это 35 лет инструменту. А тут за 7 месяцев такое...

Оффлайн AZG

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 91782
  • Санкт-Петербург
    • AZG CUSTOM
Re: Гарантийные обязательства -- обсуждение
« Ответ #704 : Апреля 28, 2012, 08:09:53 »
В целом получилось то, о чем я ранее и писал. Просто не смогли отстроить и нормально эксплуатировать. Должна быть защита от такого произвола клиентуры. Жаль, что правового поля по сути не существует. Должна быть взаимная защищенность и мастера и клиента.