Ребята, не жалко времени на пустую болтовню?
Мне не нужны адвокаты в этом вопросе. В Минске (за всю страну постесняюсь говорить) я как раз и являюсь тем самым независимым "криминалистом" по выявлению производственного брака и брака жлобского характера. И таких хитрож...х клиентов за свою многолетнюю практику, у которых, например, голова грифа сама отломалась ночью в чехле, я повидал не одну сотню.
Лечится это просто -- предлагается платная экспертиза за свой счёт, по результатам которой если выявляется производственный дефект, магазин компенсирует все расходы и, либо меняет инструмент, либо возмещает его стоимость. За 12 лет моей экспертной практики не было ещё НИ ОДНОГО случая, чтобы уверенная в своей правоте несчастная жертва согласилась на проведение экспертизы.
Возмущение Stephen сводилось к тому, что инструмент конкретно поюзан (хотя я его и просил ничего не писать).
И показал я ему инструмент как раз по причине его компетентности -- человек кроме того, что являлся владельцем автосервиса, ещё и сам занимался покраской автомобилей (технология и материалы идентичные). Так что толк в покраске он знает и распознать характер дефекта для такого специалиста не составляет никакого труда (даже без лупы).
Дружбу нашу нельзя отнести к разряду "заинтересованности и симпатии". Ну что поделать, если у меня в друзьях одни из сильнейших витражистов Европы? Эти люди своими руками создают уникальные художественные шедевры. И в данном случае они имеют право оценивать качество изготовления. Мы уже люди не молодые и себе уже всё доказали. К тому же друзья мои -- интеллигенты далеко не в первом поколении; такие понятия как честь, совесть, воспитанность -- для них не пустой звук.
Что касается технических вопросов типа установки роликовых порожков, то это вообще не обсуждается. Я оставляю за собой право делать так, как считаю нужным, пока не столкнусь с ошибочностью принятого решения. Пока ещё ни один теоретик мне так и не объяснил, почему нельзя использовать штатные детали и какие отрицательные последствия за этим следуют. Между понятиями "рекомендовано" и "запрещено" есть некоторая разница -- вот в этой разнице мастер имеет право экспериментировать и креативить как ему вздумается. Всё остальное -- фетиш.