Жесть, сочувствую!За 60 тысяч такой косяк((
А какой-нибудь договор или переписка сохранилась?
У меня была чуть похожая ситуация (накладка из черного дерева начала лопаться) мастер предложил сделать новый гриф,или новый инструмент))Даже не дошло до конфликта)Все четно разрулилось. Заказывайте у проверенных мастеров