сначала возьми линейку и отмерь расстояние от нулевого лада до 12-ого, точно такое же расстояние должно быть и от 12-го лада до метал. вставки (или порога, плохо видно что там) на подставке(бридже)
расстояние струн от ладов сильно большое, и особенно на первых, сделай хотя бы 1 мм, для этого можно сам порожек при пилить, а потом для более точной посадки пазы для струн.
и самое первое это поставить новые струны
![Улыбаюсь :)](https://guitarplayer.ru/Smileys/classic/smiley.gif)