в общем так - я вчерась писанул на синтомс письмо, с просьбой рассказать нам всё из первых рук . вот какой пришёл ответ :
Алексей добрый вечер!
Спасибо большое за Ваш email.
Мы ознакомились с выступлениями участников форума Guitarplayer.ru с 10 по 22 января 2016г.
У нас к вам большая просьба: опубликовать наше сообщение на вышеуказанном форуме в теме «Замена ладов». Дело в том, что наш сотрудник, который мог бы поучаствовать в обсуждении на форуме, в настоящий момент отсутствует в офисе до конца января, а когда вернется, будет очень сильно загружен накопившейся работой.
Текст сообщения:
1) Компания СИНТОМС изготавливает лады в огромном количестве и поставляет свою продукцию сейчас уже более чем в 60 стран мира.
2) Лады магазинной поставки (гнутые 12 отрезков длинной 130 мм.) в отдельной блистерной упаковке изготавливаются для единичных работ по замене износившихся ладов.
3) Технология изготовления ладов в отрезках, при работе оператора допускает возможность оставления недогнутого, или даже вздернутого участка конца лада из-за ошибок в работе оператора на оборудовании. Также возможны пропуски таких дефектов в работе ОТК из-за человеческого фактора. Процент этих ошибок к общему количеству выпускаемой нами продукции ничтожно мал, поэтому среди всех вопросов по развитию нашего производства этот стоит не на первом месте. Но мы работаем по этому вопросу тоже, и надеемся, что в ближайшее время создаваемые нами автоматы позволят исключить такие недостатки.
4) Мы благодарны всем тем участникам форума, которые конструктивно обсуждали вопросы концов наших ладов в отрезках, и еще раз привлекли наше внимание к этой теме. Особую благодарность мы хотели бы выразить всем мастерам в разных странах (а их уже более 1500), которые многие годы преданно работают с нами и ценят наши лады за профессиональные и звуковые и другие качества.
5) Мы с пониманием относимся к тем мастерам, которые по своему незнанию, своему недопониманию, или по каким-то их особым причинам используют лады не нашего производства.
Для лучшего ознакомления с нашими ладами в приложении Вы найдете актуальную информацию на нашу продукцию.
6) Основная наша маркетинговая стратегия направлена на развитие нашей продукции, и ее продвижения на дальнем зарубежье. Благодаря этой стратегии наша продукция уже используется на 5 континентах. Недавно появился дистрибьютор на африканском континенте. В связи с вышеуказанным, мы недостаточное внимание уделяем такой работе как участие в форумах (пока не хватает физических возможностей). Но, это не значит, что мы не знакомы с тем, что происходит на этих форумах, и это не значит, что мы не видим как тот, или иной мастер по той, или иной причине пытается восхвалять лады других производителей и поливать грязью нашу продукцию. Мы стараемся не обращать на это внимание и двигаемся вперед.
Кстати, некоторые восхваляемые производители не всегда являются производителями ладов, активно шпионят за нашей компанией, и с опозданием на 3 года копируют идеи нашей продукции. Так, например, после наших треугольных ладов были изготовлены пирамидальные лады, а после наших ладов из специальной бронзы (действительно уникальной продукции) были изготовлены лады из обычной оловянистой бронзы EVO gold.
7) Мы приносим свои извинения всем тем мастерам, которым недостатки имеющиеся в нашей продукции доставили какие-то неудобства и будем благодарны всем, кто пришлет какие-то замечания или предложения по развитию нашей продукции, задаст вопросы (email: sintoms@infonet.by), если что-то не понятно. Мы готовы за наш счет сделать замену дефектных ладов.
Но мы категорически против высказываний Валерия Ващенко про «офисных тётенек», которые в офисных условия помогали Валерию получить гнутые лады, чтобы помочь ему получить ранее изготовленные на производстве лады в требуемой ему форме, и оставляем подобные сентенции и другие моменты на его совести и совести других.
С уважением,
Директор компании СИНТОМС
Александр Эдельштейн
Алексей, еще раз выражаем Вам персональную признательность за обращение в нашу компанию, а также благодарим заранее за помощь в опубликовании нашего ответа на форуме Guitarplayer.ru .
С уважением,
Директор компании СИНТОМС
Александр Эдельштейн
Размещение рекламы