Продолжу, мож кому ещё пригодится.
Товара нет, прошли все сроки - открываешь спор, всё расписано, как делать, и указываешь сумму возврата, полностью, частично- это на тот случай если товар пришёл, но немного не устраивает, в общем гугл всё это знает, надо просто почитать.
https://www.17track.net/ru/track?nums=RO947112401CN - здесь , считается, лучший международный сайт для отслеживания по трек-номеру, все перемещения посылки, может быть штук двадцать пунктов, таможня, почтовые отделения с датами и временем!! У вашего пуховика есть время, когда его выдали!!(примерно - точно))
https://www.pochta.ru/tracking - здесь,отслеживание, почта России
я-бы этот дело не оставил, интересно - давно-ли был заказ, и нужно скрины взять у того, кто делал заказ, если случаем не удалили, я, например, не удаляю, больше десятка страниц, ну и пусть висят, мало-ли...)) Аааа.. пардоньте, у вас с ебея. там что-то мелкое заказывал, через пейпал, LC-метр, кондёры, какие-то.. без трек-номера, крупное не заказывал, не знаю, но пейпал тоже деньги переводит продавцу после получения товара, система такая-же, иначе зачем пейпал, имхо))
... и добавил:Значит скоро операционистка будет в пуховике и с осциллографом
а никак!! - у меня на почте дама, вместо меня - сыну не отдаёт мои пакеты! договорился с почтальонкой, которая носит почту, она звонит, когда мне приходит пакет с уведомлением, собираюсь и иду на кассу, почтальонке не надо носить уведомление, малость ей на телефон денег забрасываю, она довольна, и я всегда в курсе, хотя и сам вижу, что посылка уже в городе, а мелкий пакет приносит в почтовый ящик, честно говорю - ничего не терялось, но у меня частный дом, в многоэтажке, у приятеля, такие вещи происходят, изредка.
... и добавил:runing, в смысле "никак" - там-же квитанции, фио, полностью, с прошлого года без отчества не берут заказы, данные паспорта, прописка, обязательны к заполнению, и всё это хранится, сто процентов))))