Форум гитаристов

Лампы стояли вот такие:



А по теме, замена оконечных ламп не помогла, причем пробовались 2 разные пары. Они хоть и горят обе, но звука по прежнему нет, может кто знает в чем может быть проблема?

Вообщем знающий человек который менял лампы в итоге все наладил. Оказывается сгоревшая лампа спровоцировала еще одну неисправность, сгорел встроенный предохранитель. После его замены все заработало с новыми лампами, только вот теперь другая проблема. Все эти действия я согласовывал с консультантом этого магазина под названием musicstore.de, и она сказала что в случае замены я могу рассчитывать на компенсацию в 20-30 евро, либо же я могу отправить комбоусилитель за свой счет по гарантии обратно в Германию. Естественно я выбрал замену ламп. И вот после того как уже все было сделано я звоню по скайпу в Германию на тот же номер и уже другой сотрудник с немецким акцентом говорит, что комбоусилитель ни в коем случае вскрывать нельзя, иначе не будет действовать гарантия. Вообщем друг другу противоречат. Ну я написал им на маил,  подробно все описал. В итоге непродолжительной переписки мне мало того отказались компенсировать и работу мастера и стоимость новых ламп, так еще и на последнее сообщение вообще не последовало ответа. В итоге не поиграв на этом комбоусилителе и 10-ти минут я попал на дополнительные затраты, а такой казалось бы известный магазин musicstore.de мало того отказались компенсировать стоимость ламп, так еще и игнорят мои письма. Вообщем послал сегодня еще одно письмо с просьбой объяснить ситуацию, пока жду. Если опять не ответят буду писать повсюду, оставлять отзывы, чтобы других предостеречь.

Предостеречь от чего? Рассказать что лампы перегорают? У меня в туалете тоже недавно лампочка перегорела, хотя не прошло и двух недель как новую поставил. Писал на завод, объяснял ситуацию, что я не часто пользуюсь этим туалетом и всё такое. Даже судом угрожал. На переписку по интернету потратил больше денег, чем новая лампочка стОит. Не помогло, тоже перестали отвечать на письма 
Вот думаю куда ещё написать, что бы всех предостеречь... 

Ну ты сравнил лампы накаливания за 50 руб. и лампы оконечника EL34 за 2 тысячи руб. за пару. К чему этот выпад вообще, долю имеешь в этом магазине?

Нет!Это брызги.В аппарате от пива,а в туалете сами знаете от чего.
Лампы это расходный материал.

Какая разница сколько это стоит? И те и другие это вакуумные лампы со стеклянной колбой. И те и другие боятся транспортировки, перепадов температур и прочего. Вообще лампы это прошлый век, не зря их перестали применять в бытовой аппаратуре. Хрупкие потому что. Понимаешь этот факт?

Твое сравнение неуместно. А ирония тем более. Лампы хрупкие, это да, но для этого и придумали упаковку, чтобы хрупкие вещи не повреждались при транспортировке. Я до этого уже покупал ламповые комбики по почте, но такого чтобы новый комбоусилитель накрылся после 10 минут работы еще никогда не было. Консультант этого магазина сказала что можно смело менять лампы и они компенсируют затраты, а через несколько дней когда уже комбик был разобран и новые лампы куплены, другой консультант говорит что комбик ни в коем случае нельзя разбирать и компенсации не будет. Вот в чем вопрос, а не в том что хрупкая вещь или нет.

Да нет, просто очень сочувствую. Попал ты здорово. Трудно тебе в жизни с подобным мировоззрением 

Кстати, себе в санузел я светодиодную поставил... 

Несмотря на то что ты пишешь, я искренне надеюсь что ты не попадешь в такую ситуацию, это невесело, поверь. И кроме того невежливо веселиться когда "коллега" по цеху хочет тебя предупредить/предостеречь, что с данным магазином могут возникнуть такие проблемы.

[Автор удалил свое сообщение по неизвестной причине]

Да, лампы капризные, с..ки.
Правильно runing, сказал. Это прошлый век.
По вопросу. Конечно магазин зашел в противоречие. Зачем они говорили о замене ламп без разбора комбика? Ну заменил бы их он, предохранитель то внутри сгорел. Слали б его обратно из за предохранителя?
Конечно в наших (славянских) руках и мозгах все горит и свербит. А если они из правильного места то как опять же подметил runing, все работает через 15 минут.

Бред не бред, а когда одна лампа с тубдепота приехала нерабочей я им написал- мгновенно деньги за нее вернули) было очень приятно, хотя я ничего не просил, просто поставил их в известность- такая то лампа приехала нерабочей, наверное транспортировка. Все.