Здравствуйте, товарищ производитель ;-) Какова там судьба моих китиков? 
Какова может быть их судьба - Вы заказ сделали 20-го числа, в пятницу после 12 часов дня. "Банковская очистка" платежа - 3-4 рабочих дня. Сегодня, если повезет, ваши средства поступят на счет. Зачем волноваться-то прежде времени? Сайт упал - авария в хостинговой компании, восстанавливали из бэкапа. Сейчас всё работает. Правила очистки платежей и сроки отправки указаны в разделе shipping&returns на сайте. Плюс, Вам в переписке сообщали, что, возможно, 1 из комплектов придется подождать немного дольше.
Видимо и этот аккаунт теперь забанят - больше регистрироваться не буду, у меня нет столько е-мейлов - поэтому прошу не обижаться на отсутствие сообщений здесь. Е-мейл магазина работает всегда - все вопросы туда.
С уважением.