По AXE слышал такую историю, ручка круглая у кого-то отвалилась. Написали письмо, FAS отвечает шлите нам и номер трекера посылки дайте. Пользователи отправили, номер трекера написали. Ждут, когда посылка туда дойдет. А FAS уже в ответ совершенно новый прибор прислал. Все ни какого ремонта, ни каких мозгоклюйств. Просто выслали новый после того как убедились, что старый им обратно послали.