Извините, что вклиниваюсь в беседу, но дело не в обещаниях. Вы знаете, что такое risk management, управление рисками то есть? Нет, может быть и не знаете, и человек, который заказывает амп, тоже знать это не обязан. А вот тот, кто решил заняться более или менее серьезным бизнесом, а не поделками на коленке за мало денег, должен понимать, что управление любым проектом предполагает наличие определенных и весьма специфических знаний. Нельзя взять и сделать работающий бизнес из ничего, не получив для этого хоть крупицу профильных знаний. Мало сделать пару единичных заказов, сверстать непонятный сайт, создать тему на ГП и набрать вперед кучу предзаказов. Нужно было сначала понять, в состоянии ли человек все эти предзаказы выполнить не проваливая сроки и качество. Как оказалось - нет.
Насчет управлением рисками, кстати - в багаже разнообразного инструментария есть несколько весьма полезных методов - метод отказа (отказ от излишне рисковой деятельности, в контексте темы - отказ от тех предзаказов, которые виновник торжества не смог бы сделать в срок), метод принятия (создание резервов и запасов тех комплектующих, с которыми ведется работа, дабы минимизировать возможные риски, в случае задержек по поставкам этих самых комплектующих; тут кто-то писал, мол, что это оправдание и форс-мажор - простите, но нихрена) и, собственно, аутсорс (если уж какая-то часть заказа не может быть выполнена в срок, ее всегда можно заказать на стороне). Это же не матан какой-то, в конце-то концов, многие это понимают на уровне интуитивных принципов и внедряют в работу. Что помешало это сделать Роману?
Извиняем
,а теперь серьезно) Бизнес (как таковой) начинается с бизнес плана,прикидываются риски,затраты,время на изготовление,время на заказ деталей и т д..На бумаге это все *красиво* расписано, примерно так: Человек делает оплату, сразу заказываем детали, одни идут неделю, корпус идет 5ть дней, крутилки идут 3 дня,платы идут 3-4 дня,и т д, мы начинаем собирать все в корпус (пока остальные части не пришли) и хоп за 2 недели все будет готова! (думаю что примерно так оно и было или есть на самом деле)
Что еще нужно? Сайт! на сайте нужно сделать только конфигуратор (чтоб брать заказы) и контакты) а потом а дальнейшем уже допилим сайт (этож нужен человек который будет заниматься сайтом? а ему нужно денег платить, ну пока пусть будет так)
И тут пошли заказы, получилось так,что почти все пошло не так как на бумаге) Заказов больше чем думали, заказы *трудные по сборке*, платы приходят не за 5ть дней, крутилки не за 3 дня и по списку
и начинаются проблемы...начинаются проблемы, начинается мозговой штурм, мозговой штурм-не правильные поступки и действия,ну и пошла цепочка касяков)))
Некоторые, решают это разговорами с клиентами (опять же, рассказывают что так и так ребята, не входим мы в график, мало рук-много заказов ну и т д ), другие решают обманывать, другие решают не отвечать и кормить завтраками, другие валят за границу
много вариантов) А отказывать уже смысла нет, ибо репутация пойдет немножко не в том направлении)))
Это не Роман оправдывает себя форс-мажорами,а мы себя успокаиваем