Автор Тема: может ли неверная полярность источника питания спалить примочку  (Прочитано 17880 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн turelim

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 282
может мастера подскажете тогда, и какие мысли сколько ремонт стоить может? :rolleyes:
местных мастеров нету чтоли?или в ремонт аудио-видео отнеси, пусть прозвонят найти выгоревший элемент для них не проблема

Оффлайн antgg Автор темы

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 323
  • диванщик
в общем то по совету написал в техподдержку амт,в течение суток пришел ответ:
Преамп нужно отправить в ремонт по адресу: 644074, Омск,.... Вложите описание дефекта, свой обратный адрес и контактный телефон. Сам ремонт бесплатный, вам нужно будет оплатить только почтовые расходы в обе стороны. Пожалуйста, напишите нам, как отправите.

собственно,так и поступлю!


однако там написано было еще и:
Ссылка на инструкцию находится на наклейке, которая есть на каждой крышке коробки и доступна на сайте AMT

а на моей крышке этого не было!втф?!?

Оффлайн ОлегВЛ

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1730
Я бы сначала попытался нагнуть магазин. Если прибор не проверяется в присутствии продавца, то тебе должны были гарантировать, что ты имеешь право обменять товар допустим в течении двух недель. То что прибор с диодом сгорел от переполюсовки - это практически не реально, если ты конечно всё нам рассказал как было. Глубокие царапины скорее всего тоже появились не случайно - юзали его полюбому.
Я с продажей подозрительных фотоаппаратов и телефонов в интернет магазине сталкивался. Этих дибилов по телефону предупреждаешь, что все ярлычки, плёнки и наклейки должны быть на месте, тебе приносят фотик весь замацанный - лохов ищут.

Оффлайн CKay

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4132
Соглашусь, царапины и отсутствие наклейки - явные признаки, что педалину либо выставляли на витрине, демонстрировали в зале либо даже возвращали по манибэку.
А учитывая, что ремонт производится бесплатно - то даже если она была рабочая, то убыток магазину небольшой, как раз чтобы клювом не щелкали и стендовые приборы как новые не продавали. Американцы в этом плане молодцы, если товар стоял на стенде - уже идет не как "Brand New", а как "New (other)" со скидкой на то что был в качестве образца (скидка есть даже если прибор вообще не имеет признаков использования и в полной комплектации - то есть от нового неотличим)
Не знаю насколько Скифмьюзик серьезный магазин, но мне даже в Слами пытались впарить бу стойку на 3 гитары. Я позвонил заранее, спросил есть ли в наличии стойка, приехал забирать - они мне берут и снимают со стоящей в зале стойки гитары, начинают паковать. Меня сам факт бу не напрягает, но конкретно эта была явно очень давно юзана - там невооруженным глазом заметные царапины по всей поверхности. Я говорю "давайте новую, я специально звонил уточнял есть ли в наличии", мне говорят "нет, эта последняя". Я отказался брать, говорю "зовите менеджера". Парень ушел, покопался на складе - и вуаля, нашлась новая стойка, которой якобы не было в наличии.


Оффлайн MarichevS

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3608
Вне сомнения, необходимо требовательно относиться к продавцам и производителям тем более за свои кровные. Но все же наверное не менее требовательно относиться к себе и своим действиям. Да, не приятная ситуация и мы сделаем все, что бы преамп был востановлен с минимумом ущерба для покупателя сделавшего свой выбор.

Оффлайн antgg Автор темы

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 323
  • диванщик

...да урок мне на всю жизнь...не уверен - не суй :crazy:

Оффлайн ОлегВЛ

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1730
Вне сомнения, необходимо требовательно относиться к продавцам и производителям тем более за свои кровные. Но все же наверное не менее требовательно относиться к себе и своим действиям. Да, не приятная ситуация и мы сделаем все, что бы преамп был востановлен с минимумом ущерба для покупателя сделавшего свой выбор.
Достойная позиция производителя и надо сказать несколько неожиданная, учитывая откровенное признание покупателя. Раз уж на то пошло может попросим antggа вскрыть прибор и оценить видимые последствия? А может и следы несанкционированного вмешательства увидим? Не терпится узнать, что же там случилось.
Судя по всему преамп был из первых партий, т.к. наклейки на крышке коробки нет, и тогда, скорее всего, инструкции в бумажном виде прикладывались. Где эта примочка болталась столько времени - не известно. Уже просто само отсутствие инструкции на русском языке является грубейшим нарушением прав потребителя, а тут вообще никакой инструкции не было. Хорошо, если бы и сам магазин на это безобразие отреагировал.

Оффлайн jcg11

  • Частый посетитель
  • **
  • Сообщений: 215
Отсутствие инструкции не доказать теперь, покупатель перед тем как расписаться в получении, должен проверить комплектность.

Оффлайн antgg Автор темы

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 323
  • диванщик
ну я отвинчивал нижнюю крышку, чтобы крону вставить...с виду схемы-схемы..что я еще могу сказать...дальше развинчивать желания особого нет

... и добавил:

Отсутствие инструкции не доказать теперь, покупатель перед тем как расписаться в получении, должен проверить комплектность.

но если комплектность поставки указана в инструкции, как без инструкции понять комплектность поставки??
на мой вопрос а где инструкция, курьер ответил - наверное инструкции нет
на вопрос а как ее подключать, курьер ответил что ему сказали что я сам знаю как ее подключать :pozor:

... и добавил:

да, позиция производителя более чем достойная, не ожидал такого, если честно
« Последнее редактирование: Января 29, 2014, 22:07:09 от antgg »

Оффлайн фёдоров

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 845
гарантийный талон точно должен быть...
а царапины это наш любимый потребитель - изжопорукий
вчера был в магазе одном, минут 20 торчал...
ребята выбирали акустику, дак каждую млять треснули об другую пока хапали всё что под руку попадётся - продавец не успевал за этими макаками скакать
вот и как потом это продавать ? с вмятинами ?
А амт постоянно палят робитонами и прочим шлаком - буд-то в интернете  трудно глянуть спецы
Вообще потребитель у нас крайне не воспитанный и наглый
ручки стендбай у ламповых аппаратов для них вообще не существует - только power - в итоге весь ламповый аппарат на продажу с убитыми лампами
« Последнее редактирование: Января 31, 2014, 20:06:35 от фёдоров »

Оффлайн MarichevS

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3608
Сегодня получили ваш якобы спаленный D-2. Проверка показала, что прибор полностью исправен. Работает и от батареи и от внешнего источника питания. Убедительная просьба ко всем сомневающимся в правильности работы девайсов, проверяйте тщательно и если не уверены в своей компетенции, обращайтесь к более опытным гитаристам перед тем как отправить сомнительный прибор в ремонт. Это позволит вам с экономить не только потраченное время на отправку, но и свои кровные.

... и добавил:

ну я отвинчивал нижнюю крышку, чтобы крону вставить...с виду схемы-схемы..что я еще могу сказать...дальше развинчивать желания особого нет

... и добавил:

но если комплектность поставки указана в инструкции, как без инструкции понять комплектность поставки??
на мой вопрос а где инструкция, курьер ответил - наверное инструкции нет
на вопрос а как ее подключать, курьер ответил что ему сказали что я сам знаю как ее подключать :pozor:

... и добавил:

да, позиция производителя более чем достойная, не ожидал такого, если честно
На вашем фото преампа, вижу подключенную батарею, но не вижу моно джека подключенного в инпут преампа. Без этого джека, преамп работать не будет.
« Последнее редактирование: Февраля 14, 2014, 08:26:49 от MarichevS »

Оффлайн SPI

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5420
  • ибо нех
чайники - они повсюду) :7: :pozor: удивляюсь просто-таки "легендарной" смекалке некоторых юзеров форума, один топик про раздвоение сигнала чего стоит! лень проверить работоспособность штатных возможностей прибора >:(

Оффлайн GDD

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2365
SPI, Ну про раздвоение сигнала там по мойму не много не то. Человеку нужна запись сырого сигнала, а мониторинг с перегрузом.

Оффлайн SPI

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 5420
  • ибо нех
SPI, Ну про раздвоение сигнала там по мойму не много не то. Человеку нужна запись сырого сигнала, а мониторинг с перегрузом.
оффтоп, но речь как раз шла про сигнал с преда. ОДин хрен чел как и аффтор тупо не удосужился попробовать работу одновременно двух выходов. Это, я считаю, полный  :7:

Оффлайн GDD

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2365
оффтоп, но речь как раз шла про сигнал с преда. ОДин хрен чел как и аффтор тупо не удосужился попробовать работу одновременно двух выходов. Это, я считаю, полный  :7:
Так то да  :hmmm: