Обычно люди, которых что-то не совсем устраивает в звуке какого-либо аппарата, нормально отвечают на вопрос "что не так и что хотелось бы получить?"
И еще.
Представим себе реакцию, например,Тойоты, когда они получают письмо, например, от китайской Джили, с просьбой предоставить чертежи основных узлов модели рав4 со следующей аргументацией:
"мы уже покупать один автомобиль рав4, теперь он полностью принадлежность наша предприятие, у нас иметь дерзкий план модифицировать и улучшать машина, какая нам необходимо..."
Ну Тойота такая по-японски деликатно "извините, в ближайшее время у нас не будет возможности это сделать по нескольким причинам..."
Китайцы: "мы так и думать, хамство узкий глаз!"