Автор Тема: Вопрос по заказу товара с Thomman.de  (Прочитано 1541 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Silver-amd Автор темы

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 370
  • Продолжаем
Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« : Сентября 08, 2010, 19:00:51 »
Всем привет, кто сталкивался с покупкой габаритных товаров за границей, а точнее на thomman.de, поделитесь опытом, пожалуйста!

P.s. интересует комбо ~30 кг веса, доставлять в центральную Россию.
Спасибо

Оффлайн leningrado

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 24
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #1 : Сентября 08, 2010, 19:13:55 »
Привет!
Сам живу в ЕС (Эстония), из Томанна заказывал раза 3 за последний год (один раз отправлял кое-что назад по гарантии). До нас доставка стоила раньше 25 Евро / заказ. У нас принята практика заказывать на толпу несколько вещей, и потом делить на всех эти 25 Евро.
Думаю, насчёт России надо написать им письмо (куда конкретно), там очень чёткие ребята работают, отвечают практически моментально. Я знаю, что они используют Дойче пост (точнее ДХЛ по контракту с Дойче пост), приходит на обычный почтовый терминал (не ДХЛ), но можно отслеживать по системе ДХЛ статус доставки.
Удачи в заказе!

Оффлайн Silver-amd Автор темы

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 370
  • Продолжаем
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #2 : Сентября 08, 2010, 19:55:00 »
leningrado, спасибо большое)

Оффлайн den08

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 723
  • +7 (923) 317-28-07 WhatsApp Viber info@тонзон.рф
    • ToneZone! – Магазин для гитаристов
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #3 : Сентября 08, 2010, 19:59:14 »
http://www.thomann.de/gb/helpdesk_shipping.html?xsid=48bc21f6f8603c67b8ab943df431a549&country=usr

... и добавил:

лимит для рф 20кг

... и добавил:

ну и вот еще информация, может будет кому-то полезно:
"we now offer free shipping on all orders above 199 EUR (195 GBP). Minimum purchase is 25 EUR"
« Последнее редактирование: Сентября 08, 2010, 20:02:40 от den08 »

Оффлайн Silver-amd Автор темы

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 370
  • Продолжаем
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #4 : Сентября 08, 2010, 20:06:13 »
den08, там вроде бы какие то условия сверх 20 кг, или я ошибаюсь?

Оффлайн Heartwork

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1542
  • Pure Fucking Metal Cat o_O
    • http://www.reverbnation.com/eyesinthevoid
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #5 : Сентября 08, 2010, 20:06:24 »
На ютубе было видео, как 2 американца заказали Харлеевский кабинет 2х12 на томанне, т.к. у самих таких нет :pozor:
Говорят все прошло ок, ток он весит наверно не более 30 кило.

... и добавил:

Ток что прочел на нем. сайте. Более 20 кило посылают экспедицией (хз как по русски - короче дают попутным грузовикам и они довозят). Возможна экспресс доставка, а также доставка по UPS. могу скинуть вордовский файл где все подробно расписано!
« Последнее редактирование: Сентября 08, 2010, 20:14:44 от Heartwork »

Оффлайн Silver-amd Автор темы

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 370
  • Продолжаем
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #6 : Сентября 08, 2010, 20:43:37 »
Heartwork, спасибо, уже нашел)

Оффлайн leningrado

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 24
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #7 : Сентября 09, 2010, 01:08:27 »
leningrado, спасибо большое)
Там с Томанном ещё есть такая засада: для разных стран у них на сайте цены немного отличаются, т.к. в ЕС разные ставки НСО (в Германии VAT = 19%, в UK = 17,5%). Поскольку России там нет (собственно, как и Эстонии), то в подтверждении заказа, которое они на следующий день пришлют на мыло, могут быть немного "не те цены", что были указаны на англоязычной версии магазина. То есть, при покупке они бронируют ровно ту сумму, которая в корзине заказа, но потом "доснимают" разницу с кредитки вместе с суммой за доставку, когда товар уже выслан.
Хотя при продаже за пределы ЕС они обязаны вообще-то вернуть VAT. Рекомендую при совершении покупки не выбирать способ оплаты кредиткой, чтобы они вручную составили счёт-фактуру. Потом можно при желании им позвонить и сообщить данные кредитки, когда все суммы будут оговорены. Я так делал, правда с виртуальной визой.
Да, про бесплатную доставку советую забыть. Это действует только где-то у них в Англии и Германии, т.к. у меня все заказы были больше 200 Евро, но за доставку 25 Евро "вынь да полож", хоть вроде и ЕС.

Оффлайн albertas

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8306
  • Игнорирую посты, где ко мне обращаются на "Вы"
    • В этом городишке я живу
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #8 : Сентября 09, 2010, 03:34:31 »
На ютубе было видео, как 2 американца заказали Харлеевский кабинет 2х12 на томанне, т.к. у самих таких нет :pozor:

У меня такой же, весит 25 кг вроде. В Литву доставка стоила 25 евро. На местных литовских лабиринтах почты товар задержался дольше, чем сама дорога до Литвы (даж испугавшись звонил в ДХЛ, говорили, ищи в почте, товар давно на месте), не помню, суммарный термин в две недели поместился, или нет. Не знаю, может тарифы доставки изменились, но тогда было 25 евро или за более ответственные товары 40 евро (это в Литву, ессно). Об остальном уже вроде написали

Оффлайн Quizzus

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4115
  • Univeria Zekt
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #9 : Сентября 09, 2010, 12:46:27 »
Бесплатная доставка при определенной сумме действует только для ряда стран, в которые Россия не входит. Сам заказывал не раз и не два, впечатления только очень положительные. Коллега заказывал басовый аппарат, который сломался - отправка обратно по гарантии и возврат были за счет магазина.

Оффлайн den08

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 723
  • +7 (923) 317-28-07 WhatsApp Viber info@тонзон.рф
    • ToneZone! – Магазин для гитаристов
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #10 : Сентября 09, 2010, 12:49:52 »
den08, там вроде бы какие то условия сверх 20 кг, или я ошибаюсь?
??? могу сказать одно, я хотел купить engl 4x12 pro. сказали сорри, у нас действует ограничение по весу.

Оффлайн Silver-amd Автор темы

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 370
  • Продолжаем
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #11 : Сентября 09, 2010, 23:19:10 »
den08, вот и я так же, может кто расскажет подробнее как закать к примеру комбо с аццкого Thomman.de

Оффлайн Maxi Z

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 1022
Re: Вопрос по заказу товара с Thomman.de
« Ответ #12 : Сентября 10, 2010, 00:45:53 »
а чем вы собираетесь доставлять до нас комбо и кабинеты? сейчас же жопа с таможней по этим делам  :hmmm: