Автор Тема: Возвраты исправной аппаратуры  (Прочитано 1619 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн YERASOV Автор темы

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 3755
  • Зарегистрированный
Возвраты исправной аппаратуры
« : Июля 01, 2011, 13:37:04 »
Решили создать тему, ибо уже не в первый раз...
Некоторые особо эмоциональные покупатели при возникновении любой проблемы бегут отправлять свой усилитель или комбик производителю без согласования с последним. Таким образом к нам иногда приходят аппараты с перегоревшим предохранителем, сотрясённой в дороге лампой и - что особенно обидно - абсолютно исправные и работоспособные изделия, по какой-либо причине не оправдавшие надежд их владельцев. Два последних примера - Боггарт 30, звучание которого почему-то отличается от записанных сэмплов, и Бульдозер, который на максимальном гейне сильно шумит.
Не имеющим достаточного опыта гитаристам нужно знать, что усилитель не имеет собственного звука, не зависящего от инструмента и звукоизвлечения.
Другой инструмент или манера "высекать" - и звук также становится другим. Особенно это проявляется в ламповой технике. Шум усилителя прямо зависит от гейна и в большой степени от ручки TREBLE, и если недостаток звукоизвлечения попытаться компенсировать вращением ручек по часовой, то усилитель начнёт шуметь, тем более  -  хай-гейн усилитель.
В любо случае, чтобы не тратить зря своих денег и времени, не торопитесь отсылать покупку "на доделку" :), свяжитесь с производителем и только после консультаций с ним, убедившись в том, что проблема действительно требует возврата производителю, и согласовав с ним способ отправки, несите реально проблемный аппарат в транспортную компанию. Удачи всем и хладнокровия! :)

Оффлайн Makaroff

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 10487
  • DIY - my life
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #1 : Июля 01, 2011, 14:39:27 »
Со всем согласен, кроме "сотрясённой в дороге лампой" - обычному пользователю, который не имеет опыта замены ламп, их диагностики и т.д. Лучше отправить аппарат вам или авторизированному СЦ.

Оффлайн funkman

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 499
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #2 : Июля 01, 2011, 16:56:34 »
Посоветавшись с производителем и эту проблему легко решить! Он (производитель) может выслать лампочки буз проблем думаю, где-то об этом читал что присылали бесплатно!

Оффлайн codygain

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 827
  • Мастербилдер в мастерской Y-Workshop
    • Сайт компании
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #3 : Июля 01, 2011, 17:04:38 »
Возвращать вообще мало смысла, особенно если денег не вернут... :)
А вот как раз возврат денег - хорошо, если вернули в идеальном состоянии.
Тогда и не нужно будет жаловаться на чужую эмоциональность.
Просто дайте 15-20 дней moneyback гарантию. :)
Или уже так и есть?

Оффлайн funkman

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 499
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #4 : Июля 01, 2011, 17:23:48 »
Вряд ли манибэк есть :)

Оффлайн Vlds

  • Эксперт
  • *****
  • Сообщений: 2609
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #5 : Июля 01, 2011, 17:52:28 »
Алер, пишите крупными буквами в руководстве эксплуатации то, что изложили в первом посте и проблем меньше будет. Многие пионеры думают - если гейн больше вправо, то звук будет жёстче и злее, а в результате жалуются - всё фонит и свистит.

Оффлайн codygain

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 827
  • Мастербилдер в мастерской Y-Workshop
    • Сайт компании
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #6 : Июля 01, 2011, 18:11:49 »
Сомневаюсь... Не видел я таких "пионеров"... Китайский транзюк также себя ведет, отсюда и...
И вообще это какое-то неправильное отношение к людям.
Как будто бы разница между пионером и вами так уж велика.

... и добавил:

Цитировать
может выслать лампочки буз проблем думаю, где-то об этом читал что присылали бесплатно
Да, к слову сказать вот здесь на ура работают :) Мне недавно прислали кой чего...
Причем с нашей почтой я думал месяц идти будет, но нет - таки за неделю что ли пришло...
« Последнее редактирование: Июля 01, 2011, 18:13:54 от codygain »

Оффлайн AZG

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 92967
  • Санкт-Петербург
    • AZG CUSTOM
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #7 : Июля 01, 2011, 19:44:19 »
К сожалению такая пионерия есть, хотя таких остается все меньше и меньше.

Оффлайн albertas

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8306
  • Игнорирую посты, где ко мне обращаются на "Вы"
    • В этом городишке я живу
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #8 : Июля 01, 2011, 22:07:16 »
Вот жаль, что нету у нас (я и о Литве своей, и, как понимаю, о России можно такое же сказать) таких томаннов, мюзиксторсов, мюзишнфрендов и т.п., где есть целые залы оборудования, где можно выбрать и проконсультироваться (а это, как ни как, очень важно, особенно новичкам) со всего видевшими продавцами (а они в большинстве случаев практикующие, часто профессионально или полупрофессионально, музыканты) при живом аппарате. Все же аппараты себя ведут по разному, иногда кардинально. Вот когда я тут почитал про месовские марки, я уже неуверен, что я с любым из них бы справился за первый час общения, а может вообще бросил бы после пол часа с матом в губах в стиле "нафик мне такой космический корабль"

Оффлайн codygain

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 827
  • Мастербилдер в мастерской Y-Workshop
    • Сайт компании
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #9 : Июля 01, 2011, 22:34:09 »
В любом случае разница между таким пионером и Азнауром например невелика.  :D :D :D
с этой точки зрения...

Оффлайн albertas

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8306
  • Игнорирую посты, где ко мне обращаются на "Вы"
    • В этом городишке я живу
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #10 : Июля 01, 2011, 22:39:30 »
codygain, иногда хватает, чтоб при том самом пионере на том же аппарате с тем же инструментом заиграл кто-то с руками по прямее, часто люди задумываются, но не всегда. Яб сказал, самая большая проблема у них в том, что они не умеют слышать то, что выходит из динамика. Дорогие новички! Играя уберите взгляд от пальцев на грифе и просто посмотрите в динамик! Помогает!

Оффлайн codygain

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 827
  • Мастербилдер в мастерской Y-Workshop
    • Сайт компании
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #11 : Июля 01, 2011, 22:40:01 »
Да, у нас в музторге до сих пор спрашивают: "а вы будете покупать?" :pozor: Но есть в них и хорошее. Зайти поглядеть на гибсаны за 100к, для импульса, прикинуть как столько вообще возможно заработать :)

Если в будущее смотреть, то когда народ начнет писать им на емейлы письма с проповедями о том как хорошо послушать аппарат перед покупкой, и на каждое "вы будете покупать" овтечать "ты че *** зови менеджера, мля", то они изменятся.

... и добавил:

albertas,
Ну да, мастеркласс для многих дает почву для размышлений и развития... Но более реально понять, что пора перестать стеснятся записывать сэмплы. Пусть даже на свои дешевые камеры и все такое...А еще лучше - это ДОЛГ производителя. Ерасов и Крис вот например...  :pozor:
« Последнее редактирование: Июля 01, 2011, 22:55:30 от codygain »

Оффлайн Cyberwolf

  • Ветеран форума
  • ******
  • Сообщений: 4323
  • Мозг-ква
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #12 : Июля 01, 2011, 22:45:02 »
Вот жаль, что нету у нас (я и о Литве своей, и, как понимаю, о России можно такое же сказать) таких томаннов, мюзиксторсов, мюзишнфрендов и т.п., где есть целые залы оборудования, где можно выбрать и проконсультироваться (а это, как ни как, очень важно, особенно новичкам) со всего видевшими продавцами (а они в большинстве случаев практикующие, часто профессионально или полупрофессионально, музыканты) при живом аппарате. Все же аппараты себя ведут по разному, иногда кардинально. Вот когда я тут почитал про месовские марки, я уже неуверен, что я с любым из них бы справился за первый час общения, а может вообще бросил бы после пол часа с матом в губах в стиле "нафик мне такой космический корабль"

Наличие или отсутствие магазинов таких размеров вопрос емкости рынка, если у нас покупают на порядки меньше (из за уровня доходов настолько же раз меньше), то и смысла нет городить такие шопы.

Оффлайн albertas

  • Живу на форуме
  • *******
  • Сообщений: 8306
  • Игнорирую посты, где ко мне обращаются на "Вы"
    • В этом городишке я живу
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #13 : Июля 01, 2011, 22:50:43 »
codygain, для того, чтобы живьём услышать то, что ты слышал в сэмпле и на оборот, пусть даже с тем же гитарюгой, должно пройти некоторое время, так что даже адекватный сэмпл не каждому что-то скажет. А так же об отдачи самого аппарата он скажет ровно ничего!

Оффлайн codygain

  • Опытный
  • ****
  • Сообщений: 827
  • Мастербилдер в мастерской Y-Workshop
    • Сайт компании
Re: Возвраты исправной аппаратуры
« Ответ #14 : Июля 01, 2011, 22:53:47 »
Cyberwolf
А что если это вопрос вовсе не емкости рынка, а уровня осознания отдельных бизнесменов?
Думаю, если бы нормальный чувак вошел в этот рынок с начальными $100k, он бы всех порвал :)