И еще!
Если подключить наушники не посредственно к зуму, звук так же слышен только в оном канале?
они и так у него непосредственно к зуму подключены, может ты хотел сказать к центру? я предлагаю для начала прозвонить тот кабель, что идет в аукс (если не окажется, что кабель был моно), потом воткнуть в аукс, но не втыкать в центр и, надев наушники, коснуться по очереди контактов на джеке - должен быть сигнал то в левом, то в правом. так мы определим, в каком из аппаратов проблема. бывает просто джек не до конца втыкается.