Немного из личного опыта.
Как вариант при заключении дорогостоящих сделок можно заключать договор. Особенно актуально при обменах. Согласно действующему гражданскому законодательству будет иметь юридическую силу и такой вариант: вы подписываете договор, сканируете, направляете скан второй стороне. Вторая сторона соответсвенно его тоже подписывает и отправляет скан к вам. В приложении подробно описываете гитары с приложением фотографий. Это поможет при случаях замены гитары на подделку или другую модель. Типовые договоры купли-продажи/обмена легко найти в сети. Особое внимание уделите форме и способу оплаты и пересылке.
Неплохо сразу уточнить пункты, касающиеся доставки:
1.Риск случайной гибели товара при перевозке (кто несёт ответственность, т.е. когда продавец считается выполнившим обязательства - после отправки или до момента получения покупателем товара).
2.Гибель или порча товара, вызванная перевозчиком
3.Форс-мажорные обстоятельства (так, на всякий случай:))
А также момент, с которого продавец считается выполнившим свои обязанности. (см выше)
Старайтесь сразу же сохранить (веб страница, скриншот) страницу с первоначальным объявлением, если покупаете через интернет-объявление. При общении посредством чат-программ/сообщений - типа скайп, аська и тп -ведите логи. Старайтесь в разговоре задавать конкретные вопросы по существу (о цене, модели, доставке, оплате, данных продавца и тп) и получать конкретные ответы. Не отвечайте за продавца сами, уточняйте, если ответ неоднозначен и может трактоваться двояко. храните письма на почтовых серверах и у себя на компьютере.
Просите отправить вам сканы документов, свидетельствующих об отправке/оплате.
При получении подписывайте бумаги только после внешнего осмотра упаковки. И если есть повреждения, которые могут повлиять на содержимое, то вскрывайте посылку при курьере. Если упаковка повреждена (разрыв, прорыв), то составляйте акт в присутствии курьера.
и ещё. Не ведитесь на сомнительно выгодные предложения и старайтесь получить скан документов, подтверждающих личность продавца, если покупаете у частников.
При покупке через инет-магазины есть свои ньюансы, больше касающиеся риска повреждения товара.
Старайтесь не связываться с иностранцами-частными лицами. Потом хрен что докажете...(у нас фактически отсутствует практика расследования интернет-мошенничеств такого типа, какие, к примеру есть на EBAY, а иностранцы, особенно Штатовцы, не пошевелятся, если вы не гражданин страны...Увы, тоже проверено на личном опыте).
Надеюсь эти мысли кому-то помогут. Всем безопасных покупок/продаж;)
Размещение рекламы